Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
18 Mayıs 17:21
412

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İzmir Bornova’ya gelmesi gereken kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Sistemde kurye gelmiş gibi gösterilip teslimat yapılmadı, oysa hiçbir şekilde kapımı çalan, beni arayan ya da haber veren olmadı.

Durumu fark edince firmayı aradığımda, kargonun iade edildiğine dair mesaj geldiğini öğrendim. Daha sonra kargo merkezini aradığımda ise kargonun depodan geri getirildiği söylendi, ancak buna rağmen tekrar iade ettiler ve süreç boyunca adeta benimle dalga geçer gibi tutarsız bilgiler verdiler.

Bir müşteriye bu kadar sorumsuz ve ciddiyetsiz davranılmasını kabul etmiyorum. En azından yaşatılan bu mağduriyet için şirketten açık ve net bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo’nun Zara Aynı Gün Teslimatındaki Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 13:49
1.005

Bir Günde Kargo Sözünü Tutmayan Şirket

profile
08 Mayıs 14:18
135

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz