Kargo Kayboldu, Bilgi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Zara’dan aldığım kıyafet ürünüm Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak kargom resmen kaybedildi. Bugün itibarıyla kargomun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgi alamıyorum. Elimde 471247934254 numaralı sipariş numarası olmasına rağmen bu numara üzerinden de hiçbir sonuca ulaşamıyorum.
Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargomun nerede olduğu ne de nereye ve kime teslim edildiğiyle ilgili tek satır bilgi verilmemesi kabul edilemez bir durumdur.
Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğunu, kime ve hangi adrese teslim edildiğini derhal, açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Kayıp kargomla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.













