to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geçte olsa nihayet ürünümü getirdi. Ama ismi bir günde değil 10 günde olsa daha isabetli olacak."
13.04.2026 tarihinde LCW üzerinden “Bir Günde Kargo” hizmetiyle bir adet kıyafet siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim sistemde görünmeye ve beklemede kalmaya devam ediyor. Sipariş numaram LCW5604*******00’dür. Konuyla ilgi...
21.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo pr marka bebek arabası satın aldım. Ürünümün güncel değeri yaklaşık 24.000 TL ve kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edilmişti, kargo firması seçme hakkı tarafıma sunulmadı. Düzce’de ikamet etmeme ve teslimat adresim Düzce olm...
Birgündekargo! 235462110200 numaralı Zara gönderim 4 gündür ellerinde tarafıma teslim edilmiyor devamlı ertesi güne devir ediyor bir tane bile müşteri temsilcisine ulaşamadım kargoları napıyorsunuz acaba? Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum çünkü ben size ulaşamıyorum. Kargomun en acil şekilde tar...
Zara online mağazadan 19 Nisan tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı için Bir Günde Kargo firmasına yönlendirildim. Teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numaram 471227481517’dir. Kargomun du...
22.04.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bebeğime aldığım ürünlerin yer aldığı kargom bir günde Kargo ile teslim edilecekti. O sırada evdeydim ancak kapı otomatiğimiz bozuk olduğu için kurye ile görüşüp kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim ve hemen aşağıya indim almak için. Fakat kurye kargomu başk...
Bir günde Kargo ile gönderilen içinde büyük bir oyuncak kepçe bulunan kargom, 18 Nisan tarihinde verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kaç gündür aynı durumda bekliyoruz ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyoruz. Tarafıma verilen bgk03847652 takip numarasını sayf...
Zara’dan verdiğim siparişimin teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı. 04.07.2026 tarihinde kargoya teslim edilen paketim 04.08.2026 tarihinde dağıtıma çıktı göründü. Aynı gün kargo kuryesi beni arayarak, paketimin üzerine deterjan döküldüğünü, bu nedenle gönderinin otomatik olarak iade edile...
Birgündekargo ile 5341****96 takip numaralı gönderim 08.30’da dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, saat 12.35 itibarıyla sistemde “hasarlı” olarak işlenmiş ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamış. Bana bu hasarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Durumu öğ...
Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 20 Nisan tarihinde kargomla ilgili bilgi almak için firmanın 0850 480 08 48 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmadı ve muhatap bulamadım. Ortad...
"Problemim çözüldü, teslimat bugün yapıldı."
Zara’dan vermiş olduğum siparişimin teslimatı için bir günde Kargo firmasına 99,99 TL ekstra ücret ödedim, ancak kargo şirketi tam bir sorumsuzluk örneği sergiliyor. Gaziosmanpaşa bir günde Kargo şubesi, 5422*****95 takip numaralı gönderimi 3 gündür “dağıtımda” olarak gösteriyor fakat ne adresime ge...
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen 5340****83 ve 5340****85 numaralı kargolarım 16 Nisan tarihinden bu yana bana teslim edilmedi. Gönderilerle ilgili hiçbir teslimat girişimi yapılmadı ve halen elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Birgündekargo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ul...
17 Nisan’da E-bebek mağazasının online uygulamasından Prego Teddy yürüteç ve Kraft Gastro X portatif mama sandalyesi olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişim için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi ile çalışıldığını gördüm, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı...
"Kargo firması sorunu çözmedi, ancak Zara aynı ürünü tekrar göndererek sorunumun çözülmesini sağladı."
A101 internet sitesinden satın aldığım Altus nfe 609 no frost derin dondurucu, 15 Nisan’da kargoya verildi, 16 Nisan’da ise Birgündekargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. 16 Nisan günü tüm gün ürünü bekledim, kargo firmasını aradığımda o gün teslimat yapılacağı söylendi ancak ürün teslim edilmedi. 17 ...
"Kargomun Etimesgut şubesinde geciktiğini ve iletişim numaralarının geçersiz olduğunu bildirdim. Şikayetimi ilettikten bir gün sonra iletişime geçildi ve kargom tarafıma teslim edildi."
Bir Günde Kargo üzerinden tekstil ürünü sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini işaretleyip 100 TL fazla ödeyerek ürünün bugün, yani 20.05.2026 tarihinde teslim edilmesini istedim. Tüm gün evde olmama rağmen kargo, sisteme sanki adreste yokmuşum gibi “ulaşılamadı” şeklinde yansıtılmış ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 17 Nisan’dan bu yana beklediğim LCW5604*******80 takip numaralı çocuk kıyafeti gönderim 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her gün dağıtımdan devrediliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bugün firmayı arayarak şikayet kaydı...
07.04.2026 tarihinde Pull & Bear firmasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo tarafından taşınıyor ve kargo takip numaram 5452*************030 olmasına rağmen sistemde 15 gündür kargoda görünüyor ancak ürün hâlen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketimin hasarlı olduğu ve iade ...
Bir Günde Kargo ile WhatsApp üzerinden verdiğim bir siparişe ait PSPT09GSECZXVIKI1 numaralı gönderim sistemde 18.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir kargo teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için kargo takibini kontrol ettiğimde sürekli olarak bunun eski b...
Birgündekargo ile yaşadığım süreçte kargomun şubede gereğinden uzun süre bekletildiğini ve hiçbir açıklama yapılmadığını belirtmek istiyorum. 16.04.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan kargom ve aynı gün Pera şubesine ulaşmasına rağmen 20.04.2026 tarihine gelindiği halde hâlâ dağıtıma çıkarılmad...
11 Nisan’da Ebebek üzerinden toplam 30 adet ürün için 4.761 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 13 Nisan’dan bu yana kargo takip ekranında “şubede” olarak görünüyor, ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aramama rağ...
13 Nisan’da Ebebek üzerinden bir adet traktör aldım. Siparişim 14 Nisan’dan bu yana sistemde “kargoda” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmekte, ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. ...