Adres Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

Bir Günde Kargo tarafından taşınan LCW siparişim 23 Ekim tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistemde “Adres Hatalı / Yetersiz” gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.

Teslimat yapılmadığı halde herhangi bir şekilde aranmadım, ayrıca ben firmayı aradığımda da telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulabiliyorum. Takip numaram LCW5610*******12’dir.

Siparişimin bir an önce mevcut doğru adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.