to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara markasından 28 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı alışverişe ait, 235104953540 ve 235090643721 takip numaralı kargolarım bir gün De Kargo firmasına teslim edildi. Kargo hareketlerine göre, 6 Aralık’ta işlem yapılmaya başlanmış, 8 Aralık tarihinden itibaren ise kargolarım dağıtıma çıkarılmış olar...
İstanbul Ümraniye’de Bir Günde Kargo firması üzerinden gelen gönderim 08.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Ümraniye şubesi üç gün...
Bir günde kargo ile Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken ve takip numarası BGK03556813 olan gönderim, 8 Aralık’ta sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Her seferinde devir olarak düşürülüp 'tekrar dağıtıma çıkacak' notu ekleniyor; ancak herhangi ...
"Her mecradan kargo şirketine ulaşmaya çalıştım, yalnızca bir mecradan dönüş oldu ve kargom teslim edildi"
Bir Günde Kargo ile 24709976866600100030 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Aralık günü kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün teslim edilmedi ve o tarihten bu yana hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde de günlerdir “devir-dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyo...
Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 471100403896 numaralı siparişim için 4.12.2025 tarihinde 'dağıtıma çıktı' bilgisi göründü. Aynı gün içinde bu kez 'devir – tekrar dağıtıma çıkacak' şeklinde güncelleme yapıldı, ertesi gün yani 5.12.2025 tarihinde ise gönderinin şubeye geri döndüğü ...
471113655230 numaralı Zara siparişim BirgündeKargoya 3 Aralık tarihinde ulaştı, fakat 5 gündür kargo tarafıma teslim edilmiyor. 'Devir' yazıp ertesi g...
LCW’den 02.12.2025 tarihinde LCW5512*******81 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 5’inden beri Gaziosmanpaşa şubesinde bekletiliyor. Evde olmamıza ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen sisteme “devir/tekrar dağıtım” notu düşülmüş. Üç gündür kargo a...
6 Aralık 2025 sabahı saat 10.56’da Birgündekargo İstanbul Pendik bölgesinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kurye o sırada aramış, ancak telefon 3 yaşındaki kızımdaydı ve o aramayı meşgule atmış. Ben çağrıyı 10.56’da geldiği anda görüp 10.57’de hemen geri aradım. Kurye ...
Bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen Zara giyim ürünüm 4 Aralık’ta ilk kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 471102374301 ve Ankara Kolej şubesi dağıtım bölgesindeyim. Üç gündür sistemde sürekli “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” şek...
Bir Günde Kargo günlerdir beni mağdur ediyor. Tahmini teslimat tarihi 02–03 Aralık olan Zara siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 01.12.2025 tarihinde kurye ürünleri teslim aldı, o tarihten beri sistemde her gün güya dağıtıma çıkıyor görünüyor. Genel olarak dağıtıma çıkma saati 15.00–16.00 arası ...
Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom, İstanbul Başakşehir şubesinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 3092520334515596_8870617 olan gönderim, her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak akşam olduğunda “devir edildi” şeklinde güncellen...
27 Kasım 2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 235100481380 sipariş numarasıyla vermiş olduğum parfüm siparişim, 4 Aralık 2025 tarihinde bir günde Kargo Beykoz şubesi tarafından “dağıtıma çıktı” olarak bildirildi. Dağıtım günü boyunca tüm gün evde olmama rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı....
Zara’dan verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderim için sürekli 'devir teslim' yapıldığı ve teslimat gününün ertesi güne ötelendiği bilgisi görünüyor. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kola...
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim kıyafet siparişim için teslimat tarihi başta 01.12.2025 olarak belirtilmişti. Paketim 01.12.2025 tarihinde Zara tarafından Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve aynı gün sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak gün içinde “Devir tekrar teslimata çık...
Zara’dan verdiğim 54425011896 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo tarafından defalarca mağdur edilerek tarafıma teslim edilmemiştir. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi. 30.11.2025’te dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. 1.12.2025’te tekrar ...
27 Kasım günü Zara’dan verdiğim sipariş için “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle 59 TL kargo ücreti ödedim. Ürünüm 29 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak aynı anda “hasarlı ürün” denilerek aktarım merkezine geri gönderilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı,...
23 Kasım’da Bershka’dan vermiş olduğum siparişimin bir günde Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram 40331281964’tür. Dün sistemde teslimat görünüyor olmasına ve sabah erken saatte “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen kargo gün boyu elime ulaşmadı. Teslimatı yapan ...
14.11.2025 tarihinde Birgündekargo aracılığıyla yeni doğan bebeğimin kişisel bakım ürünlerini içeren, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişimi verdim. Kargo Ankara çıkışlı ve teslimat adresim de Ankara olmasına rağmen, gönderim tam 1 haftadır teslim edilemedi. Kargo takip ekranında paketim üç kez “...
Zara’dan “Bir Günde Kargo” hizmetiyle verdiğim karışık ürün siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, kargo takip ekranında günlerce “teslimata çıkarıldı” ve ardından “teslim edildi / devir edildi” olarak görünmesine rağmen, bu süre boyunca ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye ile k...
13.11.2025 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim parfüm siparişim, tahmini teslimat tarihi 15 Kasım Cumartesi olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5443*****16. Ödemesini kredi kartı ile 2.239,00 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo firması (Birgündekargo) süreç ...
Ayrıca, bugün dağıtıma çıkan 3076500859678124 numaralı siparişimle ilgili de ciddi bir sorun yaşadım. Soğanlı Şubesi'nden M**** isimli kargo görevlisi ve şube yetkilisi L***** D******, kargomu saat 14:20'de dağıtıma çıkarmış gibi gösterdi. Ancak hiçbir şekilde arama yapılmadı, 'Kargonuz yaklaşıyor' ...
Stradivarius’tan 247089394934 numaralı çizme siparişimi 15.11.2025 tarihinde verdim ve Ankara Çankaya adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, “bir günde Kargo” ile yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünüm hala elime ulaşmadı. 15.11.2025, 16.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde kargom dağıtıma çıkarı...
Bgk03476831 takip numaralı kargomun beklenen teslim tarihi 3 Kasım olmasına rağmen, 10 Kasım’da İstanbul Ümraniye adresime ulaştırıldı. Her gün dağıtıma çıkıp, akşam devir yazarak ertesi güne bırakıldı. Bunu da geçtim, üstelik kargom teslim edildiğinde paket hem hasarlı hem de açık bir şekildeydi. Y...
06 Kasım 2025 tarihinde Zara.com üzerinden 1590 TL tutarında bir kot siparişi verdim ve teslimat adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Sipariş numaram 471084011832. Teslimat için “bir günde Kargo” firmasıyla çalışılıyor ve teslimat seçeneği olarak “bugün teslimat” ı seçtim. Ancak kargo hareketl...