to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Bir günde Kargo ile 8 Temmuz’dan bu yana Bursa Nilüfer bölgesine teslim edilmesi gereken 471292970516 takip numaralı gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. Gönderi sistemde defalarca “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde “devir edildi” şeklinde güncellenip teslimat yapılmıyor.
Şube telefonunu aradığımda yaklaşık 50 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Genel merkezi aradığımda da yine uzun süre hatta tutuluyorum fakat kimseye bağlanamıyorum, herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu kadar uzun süreli gecikme ile müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunda açıklama yapılıp gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
