to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Sensibio Jelinde Bozukluk: Yetkili Eczaneden Güven Kaybı
Bioderma markasına ait Sensibio yıkama jelini 21 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’da bulunan Çetin Eczanesi’nden satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda jelin kokusunun ve kıvamının olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim; ürünün bozuk olduğunu anladım.
Yetkili eczane statüsündeki bir noktadan bu şekilde bozuk bir ürün satılıyor olması beni hem şaşırttı hem de güven kaybına uğrattı. Konuyla ilgili olarak firmaya mail attım ve ürünü inceleme için gönderdim; şu anda süreç devam ediyor.
Hem bu ürün özelinde daha hızlı bir şekilde sonuç alarak orijinal, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, hem de yetkili eczanelerde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
