to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce eczanemden aldığım Bioderma Cicabio Cream+ 40 ml ürünle ilgili ambalaj doluluk sorunu yaşıyorum.... Ürünü ilk açtığımda bir problem fark etmedim ve yaklaşık bir hafta boyunca normal şekilde kullandım. Ancak tüpün ortasına geldiğimde içinin büyük kısmının hava dolu olduğunu anlad
Doktor önerisiyle eczaneden Bioderma Sebium gel ve kerato kullandım yüzümde yanma kızarma yaptığı için kullanamıyorum. Y...üzümdeki sivilceler de artış olmaya başladı ve yüzüm aşırı kurudu. Ucuz ürünler olmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bursa Osmangazi’deki bir eczaneden 06.02.2026 tarihinde Bioderma Acnmat 30 SPF güneş kremini satın aldım. Ürünü yüzüme g...ünde bir kez uygulamama rağmen cildimde pütür pütür bir görüntü oluşuyor ve ürün adeta silgi artığı gibi dökülüyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bırakmak zor
Yıllardır Biedorma markasının güneş kremlerini sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce eczaneden al...dığım, lekeli eğilimli ciltler için olan Photoderm Sport SPF 50 güneş kreminde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün içinde kum taneciği gibi pütürlü bir yapı var ve ürünü yüzüme
Bioderma’nın puan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eczaneler Bioderma ürünlerini satarken puanla ürün v...erme konusunda yardımcı olmuyor, ayrıca internet sitelerindeki puan sistemi de düzgün çalışmıyor. Madem puan sistemiyle ürün vermeyeceksiniz, o zaman neden insanlara puan yüklüyors
"Teşekkürler"
Bioderma Sebium Sensitive nemlendirici ve Bioderma Photoderm X Defense Ultra Fluid güneş kremini birlikte kullandığımda ...ürünler yüzümde soyulma ve topaklanma yapıyor. Ürünleri aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Önce Sebium Sensitive nemlendiriciyi, ardından Photoderm X D
23 Şubat’ta eczaneden Bioderma Sensibio Yüz Temizleme Suyu 2’li set ve toplamda 4 ürün satın aldım. Diğer ürünlerin kare...kodlarını bugün uygulama üzerinden okuttuğumda puanlar sorunsuz bir şekilde yüklendi; ancak sadece bu 2’li üründe karekod okuttuğumda “kod hatası” uyarısı alıyorum ve puan yüklemes
Kuru ve hassas bir cildim var; eczacı önerisiyle Bioderma Atoderm nemlendirici kremini aldım, ancak kötü bir şekilde siv...ilce ve komedon oluştu. Bu süreçte tedaviye de başladım, fakat kremden önce hayatımda sivilce çıkarmamıştım; tek tek çıkardı, nadir. Belki ondan değildir diye düşündüm, ama araştır
Bugün Çorum merkezdeki bir eczaneden eşime Bioderma Sebium Hydra krem satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimizde ...barkodunun kazınmış olduğunu fark ettik ve bu durum ürüne ve sürece olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ben bu ürünü Naos puan sisteminden faydalanarak kullanmak üzere almıştım.
Bioderma Sébium Gel Moussant ürününü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Serap Ecza...nesi’nden dün satın aldım. Ürünün üzerinde "2025 3" ifadesi yer alıyor ve b
Bioderma Naos uygulamasında elimde bulunan Naos puan kodlarımı yaklaşık 10 gündür sisteme giremiyorum. Uygulama üzerinde...n puan eklemek istediğimde sürekli “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Elimde iki üç tane Naos puan kodu var ve hiçbiri kabul edilmiyor. Bu puanları eczaneden yapt
Gaziantep Düztepe’de bulunan Fırat Eczanesi’nden iki gün önce Bioderma Sebium Hydra 40 ml ürünü satın aldım. Ürünü ilk k...ullandığım andan itibaren cildimi yeterince nemlendirmediğini fark ettim, sürdükten yaklaşık yarım saat sonra yüzümde tekrar kabuklanma oldu. Nemlendirici bir üründen beklediğim et
Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üze...rinden okutmaya çalıştığımda, üç üründe de hata kodu alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Ürünleri eczaneden aldım ve hepsi orijinal, faturası olan ürünlerdir. Buna rağmen
Naos bünyesindeki Bioderma markasının ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ürünlerin arkas...ında yer alan kare kodları biriktirerek Naos mobil uygulaması üzerinden puan kazanıp hediye ürün alma kampanyasına katıldım ve biriktirdiğim, süresi bir yılı geçen puanlarla Bioder
Bioderma / Naos puan programı kapsamında uzun süredir puan biriktiriyorum ve bu puanlar karşılığında ürün alma hakkı kaz...andım. Bana bu hakka karşılık bir QR kod tanımlandı; ancak 5 Ocak – 16 Ocak tarihleri arasında onlarca eczaneye gitmeme rağmen bu kodla hiçbir şekilde ürün alamadım. Her eczanede s
31 Aralık tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gülşen Eczanesi’nden iki adet Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ...satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşıyorum. Diğer kremle kıyasladığımda belirgin şekilde farklı ve ağır, rahatsız edici bir koku oluştu. İlk aldığım günlerde böyle bir koku yo
Bioderma Sebium kremi yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünü eczaneden satın aldım. Kremi yüzüme sürdükten bir süre s...onra cildimde belirgin bir şekilde soyulma oluyor. Bu durum her kullanım sonrasında rahatsız edici bir görüntüye neden oluyor. Soyulma dışında kızarıklık, yanma veya kaşıntı yaşamı
Bioderma Sebium Sensitive ürününü 10 Ocak’ta eczaneden, cilt tedavim sırasında nemlendirici olarak kullanmak üzere aldım.... Ürünü dün ilk kez yüzüme sürdüğüm anda yüzümde ciddi yanma hissettim, hemen yıkamama rağmen yüzümdeki kızarıklık, yanık hissi ve şişlik geçmedi ve gözeneklerimde derin izler oluş
03.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Metromall Eczanesi’nden Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas 75 ml ürünü s...atın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtıktan sonra, tüpü ışığa tuttuğumda ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu, ışığın tüpün içinden bariz şekilde geçtiğini fark ettim. 75 ml
Hamilelik sürecimde cildime iyi geleceğini düşünerek Bioderma çatlak yağını 24 Kasım tarihinde Diyarbakır Ergani 1.670 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda vücudumda yoğun kaşıntı başladı, birkaç gün içinde de vücudum kabarıp kızardı. Ürünü bırakınca kaşıntı ve kabarma tamamen geçti. Ha
Uzun süredir Bioderma Atoderm Ultra 500 ml nemlendirici kremi düzenli olarak kullanıyorum. Yaşadığım yerde Bioderma bayi...liği sadece Osmaniye Düziçi’deki Düziçi Eczanesi’nde bulunduğu için ürünü mecburen sürekli olarak bu eczaneden temin ediyorum. Ancak fiyatların keyfi olarak belirlendiğini düşündüğ
Bioderma’nın leke eğilimli ciltler için olan “Skin Prone To Dark Spots” güneş kremini yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Keçiör...en’de bir eczaneden satın aldım. Ürünü aldığım dönemden itibaren yapısının sulandığını fark ettim ancak çok sık dışarı çıkmadığım ve düzenli kullanmadığım için başta çok önemsemedi
Uzun yıllardır severek kullandığım Bioderma Atoderm Crème Ultra 500 ml pompalı şişe üründe ilk defa ciddi bir sorunla ka...rşılaştım. Bu yıl haziran ayında aldığım ürün, cilde sürdüğüm anda belirgin bir balık kokusu yaymaya başladı. Yıllardır aynı ürünü kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum ve şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
