Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yağ Sızdıran Bioderma Photoderm Spot Ürünü Bozuk Çıktı

Yağ Sızdıran Bioderma Photoderm Spot Ürünü Bozuk Çıktı
17 Mart 20:361.375
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Bioderma tarafından sağlanan dönüş hızlıydı bu yüzden memnunum. Ayrıca bahsettiğim eczanedeki eczacı hanımefendi de çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü teşekkürler

17.03.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Ankara Etimesgut’taki Cadde Eczanesi şubesinden Bioderma markasına ait Photoderm Spot 150 ml ürünü satın aldım. Aynı alışverişte Cicabio krem ve Sébium Kerato ürünleriyle birlikte toplamda yaklaşık 3.200 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim.

Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ambalajını kontrol ettiğimde içinden yağ aktığını fark ettim. Hem yağ akıtması hem de fotoğrafta da görüleceği üzere görüntüsünün normalden çok farklı olması nedeniyle ürünün bozuk olduğu çok net ortada. Ürünün bu şekilde yağ sızdırıyor olması ve yapısının bozuk olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uygun koşullarda saklanmamış olabileceğine dair endişe vericidir, bu nedenle ürünü kullanmaya çekiniyorum. Çok fazla para verdim bu ürüne

Defolu ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün, en son seride üretilen, sızıntı ve içerik problemi olmayan aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bioderma gibi bir markadan bunu asla beklemezdim. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

18 Mart 08:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Tuğba
28 Mart 10:14

Bioderma tarafından sağlanan dönüş hızlıydı bu yüzden memnunum. Ayrıca bahsettiğim eczanedeki eczacı hanımefendi de çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bioderma Ayıplı Eczane Ürün Satışı!

1 Ekim 2024 11:042.906

Merhabalar ben 24.06.2024 tarihinde Dikmen Ömür eczanesinden 2 adet Bioderma Photoderm Spot 150 Ml. Güneş kremi aldım. K...

Bioderma Ayıplı Eczane Ürün Satışı!
Bioderma Ayıplı Eczane Ürün Satışı!
Bioderma Ayıplı Eczane Ürün Satışı!
Bioderma Ayıplı Eczane Ürün Satışı!

Bioderma Photoderm Spot Spf50+

11 Ağustos 2024 17:127.656

20.06.2024 tarihinde Kırmızıbeyazz.com sitesinden ve 30 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reçete adlı satıcıdan ...

1 Destek1 Yorum
1

Bioderma Güneş Kreminde Beklenmedik Sıvı Sorunu Ve Mağduriyet

4 Kasım 2025 20:581.758

Yaklaşık 3-4 ay önce bir eczaneden 150 ml’lik Bioderma Photoderm Spot SPF uvb güneş kremi satın aldım ve her gün düzenli...

Bioderma Güneş Kreminde Beklenmedik Sıvı Sorunu Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Bozuk Gelen Bioderma Krem Hayal Kırıklığı Yarattı

2 Kasım 2024 15:301.240

"Bioderma'yı yıllardır kullanıyorum ve güvenilir bir marka arada bu tarz durumlar yaşanabilir. Gereğini yaptılar zaten teşekkür ederim."

Bozuk Gelen Bioderma Krem Hayal Kırıklığı Yarattı
Bozuk Gelen Bioderma Krem Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Bioderma Photo Spot Bozulmuş Ürün

17 Ağustos 2024 12:331.252

Yaklaşık bir ay önce evde eczane sitesinden Bioderma photo spot güneş kremi aldım. Şehir dışında olduğum için arkadaşıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular