Ana Sayfa
Bioderma
Bioderma Güneş Kremi Kod Sorunu: Çalışmayan Naos Kodu İçin Yeni Kod Talebi

ID:35547660

Bioderma Güneş Kremi Kod Sorunu: Çalışmayan Naos Kodu İçin Yeni Kod Talebi

Asya

Bioderma

25 Mart 11:03

1.369

Bioderma Photoderm Xfdefence güneş kremi satın aldım, üzerindeki Naos puan kodu ne gözle okunabiliyor ne de uygulamada okunuyor. Naos uygulamasında düzenli olarak puan biriktiriyorum ancak bu üründeki kodu okuttuğumda uygulama sürekli “kod okunmadı” hatası veriyor.

Daha önce de bazı ürünlerde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu kez tamamen kullanamadığım bir kodla karşılaştım. Ürünü 2 gün önce eczaneden aldım ve buna rağmen sistemde kod geçerliymiş gibi işleyemiyorum.

Naos uygulamasındaki hesabımda puanlarımı biriktirmeye devam etmek istiyorum. Bu ürün için, kullanamadığım kodun yerine geçecek şekilde tarafıma acilen yeni ve çalışır durumda bir kod verilmesini ve bu kodun puanlarımın hesabıma eksiksiz işlenecek şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Bioderma

25 Mart 11:31 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Asya

04 Nisan 13:08

İCloud'uma herhangi bir mesaj gönderimi olmamıştır lütfen buradan iletişim sağlayın veya numaramdan iletişim sağlayın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Naos Puan Kodu Geçersiz Çıktı, Puanımı Kullanamıyorum

Sözdar

Bioderma

16 Aralık 2025 16:31

1.364

Bioderma markasına ait 150 ml’lik Photoderm Spot güneş kremini bugün satın aldım. Ürünün kutusunun üzerindeki Naos puan kodunu, naos mobil uygulaması üzerinden sisteme girmek istedim ancak kare kodu okuttuğumda “puan kodu yanlış” şeklinde hata alıyorum ve puanımı tanımlayamıyorum. Ürünü yeni almama...

bioderma-gunes-kremi-naos-puan-kodu-gecersiz-cikti-puanimi-kullanamiyorum-1.jpg

Bioderma Nas Uygulamasında Hata: Üç Ürünün Puanı Yüklenmiyor

Ömer

Bioderma

23 Ocak 21:44

935

Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üzerinden okutmaya çalıştığımda, üç üründe de hata kodu alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Ürünleri eczaneden aldım ve hepsi orijinal, faturası olan ürünlerdir. Buna rağmen ...

bioderma-nas-uygulamasinda-hata-uc-urunun-puani-yuklenmiyor-1.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Atoderm Ultra Naos Kodu Okunamadı, Puan Kazanamadım

Büşra

Bioderma

30 Aralık 2025 21:57

1.344

Bioderma markasına ait Atoderm Creme Ultra ürününü bugün kargo ile teslim aldım. Ürünün ambalajında yer alan Naos kodunu, Naos uygulaması üzerinden okutmaya çalıştığımda kod okunmadığı için sisteme tanımlanmadı ve puan kazanamadım. Yeni aldığım, kapalı ve orijinal ürün olmasına rağmen kodun uygulam...

Bioderma Atoderm Ultra Naos Kodu Okunamadı, Puan Kazanamadım

bioderma-atoderm-ultra-naos-kodu-okunamadi-puan-kazanamadim-1.jpg

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Naos Kodları Boşa Gidiyor, Puanlar Yüklenmiyor!

Sena

Bioderma

17 Mayıs 2025 01:51

520

Bioderma naos uygulamasında hiç okuttuğum kodun puanını alamıyorum. Bu sorun için daha ne yapabilirim bilmiyorum, defalarca ürün satın aldım ama kodları kullanamıyorum ve resmen boşa gidiyorlar. Ürünlere para veriyoruz ama bir faydasını göremiyoruz, eskiden en azından puan toplardık.

Bioderma Naos Kodları Boşa Gidiyor, Puanlar Yüklenmiyor!

Bioderma Güneş Kremi Kod Sorunu

Sezer

Bioderma

04 Kasım 2024 11:12

1.620

Bioderma Photoderm spot güneş kremi kullanıyorum. Yeni aldığım ürünün kodunu naos kabul etmiyor. Puan alamıyorum. Ürünü eczaneden aldım ve kodunu ilk ben kazıdım. Nasıl öyle bir şey olabiliyor? Her zaman Bioderma kullanıyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz