Bioderma Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Sivilcelenme Ve 1600 TL İade Talebi

Bioderma markasına güvenerek eczaneden Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürüne yaklaşık 15–20 gün önce başladım ve ikinci, üçüncü kullanımımda cildimde yoğun sivilcelenme ve komedon oluşumu meydana geldi. Normalde böyle bir problem yaşamazken, bu ürünü kullandıktan sonra yüzüm adeta mahvoldu ve cildim bir türlü toparlanmadı.

Yaşadığım durum üzerine doktora gittim ve doktorum sorunun kullandığım güneş kreminden kaynaklandığını söyledi. Hem doktorum hem de eczacım bu ürün yerine başka bir güneş kremi kullanmamı önerdi. Bioderma’ya olan güvenim sebebiyle 1600 TL civarında azımsanmayacak bir ücret ödeyerek bu ürünü aldım ancak hem parasal açıdan hem de cildim açısından mağdur oldum.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.