BinBin Scooter Park Yasağı Hatası Nedeniyle 190 TL Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözülmüştür"

"Sorunum çözülmüştür"

02.08.2026 tarihinde saat 14.25'te Kocaeli İzmit SEKA Park bölgesinde BinBin uygulaması üzerinden üyeliğimi oluşturdum, ...kredi kartımı ekledim ve bir scooter'a ait kare kodu okutarak aracı aktif hâle getirdim. Uygulamada, dakikada 10,36 TL gibi bir tutarla biniş yapabileceğime dair bir uyarı görülüyo
"BinBin hediye çeki tanımlayarak mağduriyetimi giderdi"
02 Ağustos saat 10:30 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin üzerinden çağırdığım 34 tdz 49 plakalı araçla çok kısa bir mesa...fe için yaklaşık 14 dakika süren bir yolculuk yaptım ve bu yolculuk için kartımdan 540 TL çekildi. Konumu ilk başta yanlış girmiş olma ihtimalim var ancak yolculuk sırasında yanlış
"Bin bin Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş sağlamış olup mağduriyetimi ve yaşadığım hak kaybımı telafi etmiştir."
31 Temmuz gecesi saat 00:27–00:46 arasında İstanbul Büyükçekmece’de BinBin ile yaptığım yolculukta yanlış ve gereksiz şe...kilde uzatılmış bir rotaya yönlendirildim. Normalde yaklaşık 7 km olan ve daha önce de defalarca kullandığım güzergahta indirimli olarak yaklaşık 220 TL ödüyordum. Ancak bu yolculu
26.07.2026 tarihinde İstanbul’da BinBin Scooter kiralama hizmetini kullanma...k istedim. Uygulama üzerinden birkaç farklı Scooter denememe rağmen cihazla
Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde, Gerdan Otel yakınındaki tramvay MTA durağı civarında 25 Temmuz’da saat 22.20 civarın...da BinBin kiraladık. Kuzenimle birlikte MTA yazan alana park ettik ancak o bölgede sorun yaşayabileceğimizi düşünerek müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledik
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15’te Kadıköy Caddebostan sahilde BinBin Scooter ile başlattığım sürüşü 22.32’de bitirm...eme rağmen uygulamada sürüş hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinden sonlandırılamıyor. Uygulama düzgün çalışmadığı için kullanmadığım süreler de dakikalarca işliyor ve bu durum haksı


BinBin uygulamasını 25.07.2026 tarihinde saat 22.14’te Konya Selçuklu bölgesinde kullanmaya başladım. 22.25 civarında sü...rüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açılmadı. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve sistemde hâlâ

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30–22.00 civarında İstanbul Yedikule Sahili’nde BinBin kullanarak sürüşe başladık. Sürü...şü bitirmemize rağmen uygulama hala sürüşü sonlandırmıyor, ekran açılmıyor ve sistem sürekli süre işlemeye devam ediyor. Şu an gece geç saatte parkta çocuklarla birlikte beklemek z
BinBin uygulamasını 25.07.2026 gecesi yaklaşık 22.26 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde kullandım. Topl...amda yaklaşık 6 dakikalık bir sürüş yaptım ve o sırada ücret 90 TL civarındaydı. Sürüşü evimin önünde bitirmek istediğimde uygulamaya bir anda erişemedim ve sunucu hatası verdi, bu



22 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.18 civarında Kocaeli Yahyakaptan bölgesinde BinBin Scooter kullanmak istedim. Bu süreçt...e toplam 10 Scooter denedim, ancak 8 tanesi arızalı olmasına rağmen sistem benden sürüş ücreti almaya devam etti. Arızalı olan her Scooter için en az 40 TL ücret kesildiğini düşünd
"Teşekkürler sorun giderildi"
İstanbul’da BinBin kullanımı sırasında üç farklı seferde aynı sorunla karşı...laştım. Alım noktasına Scooter çağırmama rağmen sürücüler hiçbir şekilde al
Bugün Konya şehir içinde BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 1,5 kilometre ve 20 dakika süren bu kısa kullanım için uygul...ama üzerinden 220 TL ücret alındı. Bu tutar, bu kadar kısa bir mesafe ve süre için taksi ücretlerinden bile daha yüksek seviyede kaldığı için kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve m
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
5 Temmuz günü saat 15:19’da İstanbul Kağıthane’de BinBin üzerinden taksi ça...ğırdım. Normal şartlarda 10–15 dakika süren ve yakın mesafe olan bir yol iç
"Beni arayan ilgili arkadaşa çok teşekkür ediyorum önerimi dinlediği için."
İstanbul Maltepe Aydınevler’de BinBin elektrikli Scooter kiralama hizmetini kullanıyorum. 04.07.2025 tarihinde yağmurlu ...havaya rağmen günlük Maxi 60 paketimi kullanmak zorunda kaldım çünkü sistem yağmur koşullarını dikkate almadan süreyi işletmeye devam ediyor. Yağmur altında Scooter kullanmak zorun
"İlgileri ve para iadesi için teşekkürler"
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin üzerinden GH7N plakalı ...aracı kiraladım. Araç arızalı olduğu için sürüşe başlayamadım ve yaklaşık 1
"Sonuçlandı"
"Çok teşekkürler."
24.06 tarihinde saat 01:20 civarında İstanbul Necip Fazıl Kısakürek Caddesi...’nde BinBin Scooter kiraladım. Scooteri yalnızca 3 dakika kadar kullandım a
21.06.2026 tarihinde saat 00.21 civarında BinBin’e ait F7JQ plakalı Scooter ile sürüş başlatmak istedim. Sürüşü başlatma...ma rağmen gaz kesinlikle çalışmadı, Scooter hareket etmedi. Üç kez üst üste sürüş başlatıp bitirmeme rağmen hiçbirinde gaz fonksiyonu çalışmadı, buna rağmen her seferinde benden üc
19 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Konyaaltı plajında BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 5 dakika so...nunda sürüşü bitirmek istedim ancak uygulama sürüşü sonlandırmadı ve sürekli hata verdi. Bu sırada sürüş açık kaldığı için hesabımdan para çekilmeye devam etti. Destek ve yardım b

18 Haziran günü kiraladığım #CR4C kodlu BinBin e‑Scooter ile şehir içi trafikte ilerlerken, sürüşün ortasında frenler bi...r anda tamamen tutmamaya başladı. Akan trafiğin içinde aniden frenlerin işlevsiz kalması nedeniyle ciddi anlamda ölüm tehlikesi atlattım ve canımı zor kurtardım. Trafikte kullanıla
Sakarya Adapazarı’nda bugün BinBin Scooter kullanırken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kiraladığım scooterın teke...rleğinin kırık olduğu önceden bildirilmemişti. Bu durumu fark etmeden sürüşe başladım, kısa süre sonra direksiyon aniden kırıldı ve dengesini kaybeden Scooter nedeniyle düşerek kaz
