"İlgileri ve para iadesi için teşekkürler"
BinBin ücret
679 şikayet
Arızalı BinBin Scooter Nedeniyle Alınan Haksız Ücretin İadesi Talebi
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin üzerinden GH7N plakalı ...aracı kiraladım. Araç arızalı olduğu için sürüşe başlayamadım ve yaklaşık 1
Video Şikayetler
Kredi Kartımdan Çekilen 2100 TL Fazla Ücretin İadesi Gecikti
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden bindiğim taksi için kartımdan yanlış tutar çekildi. Yolculu...k ücreti 210 TL olması gerekirken, kredi kartı ekstresinde 2.100 TL çekim yapıldığını gördüm ve bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ilettim. Firma tarafından bana gönderi

Kapatılamayan Scooter Ücretinin İadesi Talebi
"Çok teşekkürler."
24.06 tarihinde saat 01:20 civarında İstanbul Necip Fazıl Kısakürek Caddesi...’nde BinBin Scooter kiraladım. Scooteri yalnızca 3 dakika kadar kullandım a
Arızalı Scooter İçin Ücret Kesildi Ve Hizmet Alınamadı
21.06.2026 tarihinde saat 00.21 civarında BinBin’e ait F7JQ plakalı Scooter ile sürüş başlatmak istedim. Sürüşü başlatma...ma rağmen gaz kesinlikle çalışmadı, Scooter hareket etmedi. Üç kez üst üste sürüş başlatıp bitirmeme rağmen hiçbirinde gaz fonksiyonu çalışmadı, buna rağmen her seferinde benden üc
Uygulama Sürüşü Sonlandıramıyor Ve Ücret Çekmeye Devam Ediyor
19 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Konyaaltı plajında BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 5 dakika so...nunda sürüşü bitirmek istedim ancak uygulama sürüşü sonlandırmadı ve sürekli hata verdi. Bu sırada sürüş açık kaldığı için hesabımdan para çekilmeye devam etti. Destek ve yardım b

BinBin Scooter Fren Arızası Nedeniyle Ölüm Tehdidi Ve Ücret İadesi Talebi
18 Haziran günü kiraladığım #CR4C kodlu BinBin e‑Scooter ile şehir içi trafikte ilerlerken, sürüşün ortasında frenler bi...r anda tamamen tutmamaya başladı. Akan trafiğin içinde aniden frenlerin işlevsiz kalması nedeniyle ciddi anlamda ölüm tehlikesi atlattım ve canımı zor kurtardım. Trafikte kullanıla

Kırık Scooter Ve Direksiyon Arızası Nedeniyle Kaza Ve İade Talebi
Sakarya Adapazarı’nda bugün BinBin Scooter kullanırken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kiraladığım scooterın teke...rleğinin kırık olduğu önceden bildirilmemişti. Bu durumu fark etmeden sürüşe başladım, kısa süre sonra direksiyon aniden kırıldı ve dengesini kaybeden Scooter nedeniyle düşerek kaz

Arızalı BinBin Araçları Nedeniyle Paketin Erken Tükenmesi Ve Cevap Almama
Binbinpass aylık paket satın aldıktan sonra İstanbul’da BinBin kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Sahada bulduğum birçok BinBin arızalıydı; kimisi çalışmadı, kimisi sürüş esnasında hata verdi. Bu arızalar yüzünden hem dakikalarım boşa harcandı hem de paketteki sür
BinBin'de Kart Ödemesi Reddi Ve 450 TL Ücret Artışı
BinBin üzerinden ilk taksi yolculuğumu gerçekleştirdim, sürüş öncesinde ödemeyi kart olarak seçtim. Sürüş sonrası şoför ...ödemeyi havale ile almak istedi, ben de kart seçtiğimi ve havale için banka uygulamam olmadığını söyledim. İyi ki de yokmuş. Sonrasında bu kez kartla almak istedi, pos cihazından ç
BinBin Uygulamasının Çalışmayan Özellikleri Ve Yanıltıcı İndirimler
BinBin saçma sapan sarı taksi uygulaması yapmışsın; her şey hatalı, düzgün çalışmıyor.**r'in gözünü seveyim, adamlar ned...en başarılı, belli oluyor. Onun dışında tüm mobil taşımacılık uygulamaları kötü! Mobil app'de kişisel verileri, fatura bilgileri giriyorsunuz; (noktalama işaretleri) çalışmıyor. İl
BinBin Scooter’larda Tekrarlayan Ekran Kapanması Ve Kilitlenme Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde BinBin uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladım. Sürüş esnasında cih...azın ekranı aniden kapandı, cihazdan “BİP BİP” şeklinde uyarı sesleri gelmeye başladı ve tekerlekler kendini kilitleyerek beni yarı yolda bıraktı. Güvenliğimi tehlikeye atan bu dur
BinBin'in Yanıltıcı %30 İndirim Ve Ücret Hesaplaması
İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden dün saat 18:00 civarında aldığım taksi hizmetinde hem süre hem de ücretlendirme ...konusunda açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Uygulama üzerinden taksi çağırdım, ekranda tahmini geliş süresi 7–8 dakika civarında görünüyordu, ancak araç en az 10 dakika sonra geld
Aktif Görünen Scooter Sürüşünün Başlatılamaması Ve İptal Talebi
Bugün BinBin uygulamasından bir Scooter kiralamak istedim. Uygulamada sürüşü başlattığım halde sistemde sürüş bir türlü ...başlamadı ve sonlandıramadım. Şu anda uygulamada hâlâ aktif sürüş görünüyor ve biri scootera binerse ücret yazmaya devam eder diye endişe ediyorum. Geç saat olduğu için henüz müşt
BinBin Taksi’de 430 TL Fazla Çekim Ve 10 TL Geri Ödeme Sorunu
BinBin Taksi uygulamasına kayıt olurken oturum açma aşamasında hesabımdan 10 TL “geri ödenecek” denilerek çekim yapıldı ...ancak bu tutar daha sonra hesabıma geri yatırılmadı. Düşük bir miktar olduğu için o anda çok önemsemedim. 2 Haziran Salı günü İstanbul’da saat 09.15 – 10.16 arasında uygulama üzer
BinBin İlgim Ve Onayım Olmadığı Halde Adıma Elektrikli Scooter Kiralama E-faturaları Kesildi
Bin ulaşım ve akıllı şehir teknolojileri a. Ş. Tarafından, hiçbir ilgim ve onayım olmadığı halde adıma elektrikli Scoote...r kiralama e-faturaları kesildiğini fark ettim. Bu firmanın uygulamasını telefonuma hiç indirmedim, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve hiçbir kiralama yapmadım. Buna rağmen geçmiş
BinBin Aylık Paketten Düşmeyen Sürüş Ücretleri Ve Uzun Süreli İade Beklentisi
Haziran 2026’da aylık paket satın aldım. Paketimi aktif ettim ve normalde her sürüşümün paketten düşmesi gerekiyordu. Fa...kat Haziran ayından beri her sürüşümde kartımdan ayrı ayrı ücret çekiliyor. Paketimden düşmüyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Aramalar dakikalarımı



BinBin Scooter Fren Arızası Hayati Tehlike Oluşturuyor
BinBin scooterlarda iki kez ciddi fren problemi yaşadım. Her iki sürüşte de özellikle yokuş aşağı inerken frenlere bastı...ğım halde Scooter durmadı, frenler neredeyse hiç tutmadı. Özellikle ilk yaşadığım durumda önümde kasis vardı ve az kalsın uçuyordum, ciddi bir kaza atlatabilirdim. Bu durumun hayat
BinBin Uygulamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Kart İadesi Talebi
05.06 tarihinde İzmir’de BinBin uygulamasını kullanırken, benim yapmadığım sürüş süresinin ücretinin kartımdan çekildiği...ni fark ettim. Ben 10 dakikadan daha az süre sürüş yaptım ve dakika başına 8 küsuratlı bir ücretlendirme olması gerekirken, sistemde 120 TL’nin kartımdan, 103 TL’nin ise bakiyemden
Yeni Hesapta Yüklenen 100 TL Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediliyor
İstanbul’da BinBin uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yaparak yeni bir üyelik açtım ve hesabıma 100 TL bakiye yük...ledim. Kullanmak istediğimde ise sistemde eski numaramla açılmış bir hesabım olduğu söylenerek, yeni yüklediğim bakiyeyi kullandırmadılar. Ben bu yeni numaramla açtığım hesapta yü
Arızalı Scooter İçin Haksız Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
21.05.2026 tarihinde saat 18:19 - 18:21 arasında Konya Selçuklu Manavlı Sokak civarında BinBin uygulaması üzerinden bir ...Scooter kiraladım. Sadece 2 dakikalık bir kullanım için mevcut bakiyemden açılış ve 2 dakikalık kullanım ücreti olarak 28,97 TL kesinti yapıldı. Ancak Scooter arızalıydı, gaz manda
BinBin Scooter Ücretleri Aşırı Yüksek, 5 Dakikada 58 TL
Antalya Kepez’de BinBin scooterlarını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde dakikalık ücretlerin piyasad...aki diğer Scooter firmalarına göre neredeyse 3–4 katına çıktığını fark ettim. Diğer uygulamalarda açılış ücreti 1 TL bandındayken, BinBin’de hem açılış hem de dakika ücretlerinin b
Çalışmayan Scooter Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
28 Nisan Salı günü saat 22.16 - 22.18 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda BinBin Scooter kiraladım. QR kodu okutup kilidi ...açmama rağmen Scooter çalışmadı ve elektrik vermedi. Gece saatlerinde ortada kalarak mağdur oldum. Çalışmayan bir scooterın haritada aktif ve kullanılabilir olarak görünmesi hem z



















