Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Ücret

1.548 Şikayet
48100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Neden Fazla Ücret Talep Ediyor

profile
Mehmet
10 saat önce
77

İlk defa kullanmak istedim. Zaten yürüyerek yirmi dakikada ulaştığım yere altı yedi dakikada ulaşırım düşüncesiyle 50 TL yükledim. Sonra vardığım yerde aracı kilitlemek isterken ekstra ödeme yapmam gerektiği uyarısı geldi. Süre yirmi dakika gösterilmişti. Toplamda 140 TL gibi bir rakam ödedim. Müşte...

1

BinBin Fazla Ücret Alması

profile
Yasin
1 hafta önce
156

7 Mart günü kullandığım BinBin 42 lira tuttu ve saat 8.22 de ücreti benden tahsil edildi fakat daha sonrasında saat 9.06 da ek olarak kullanmamama rağmen 80 lira çekildi. Herhangi bir sebep de göstermediler. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.

BinBin Ceza Ve Ücret Tutarsızlığı

profile
Uğur
1 hafta önce
139

BinBin scooterini park ettikten sonra ceza işlemi uygulandı. Açıklamada park nizami değil denmiş. Ama 4 kişi aynı anda aynı yere park ettik 2 kişi ceza alırken diğer 2 kişi ceza almadı. Ekstra olarak aynı ceza ama aldıkları ücret bile farklı. Tutarlılık 0 dönüş olmazsa hukuki işlemlere başvuracağım.

1

BinBin Sürekli Kart Hatası Adı Altında Fazla Para Alıyor

profile
Ahmet
1 hafta önce
247

Birkaç hafta önce Üsküdar meydandan Ahmediye mahallesine yaklaşık 1 km mesafeye BinBin uygulaması üzerinden Scooter kiralayıp gittim. Varış noktasında geldiğimde aracı kilitleyip fotoğrafını çektim. Fakat ödeme alınamadı uyarısı ile karşılaştım. Tekrar kart bilgilerini girdim yine aynı hatayı aldım....

BinBin Sürekli Kart Hatası Adı Altında Fazla Para Alıyor
BinBin Sürekli Kart Hatası Adı Altında Fazla Para Alıyor
1

BinBin Uygulaması Hesaptan Fazla Para Çekiyor

profile
Birol
2 hafta önce
134

BinBin uygulaması kartımdan fazla ücret alıyor. Daha önce de sürüş sonlandırma sorunu yaşamıştım. Sistem hata verdi, bir türlü sonlanmadı. 3 dakika kullandım, 20 dakika parası alındı. Bugün 3 dakika kullandım önce 34 TL ve ardından 80 TL para kesildi kartımdan. Uğraşmayayım işim gücüm var diyorum am...

1

BinBin Scooterın Kilit Bozukluğu

profile
Melis
2 hafta önce
117

BinBin scooterının kilidinin açılmaması ve ücret kesilmesi üzerine 1 dakika süreçte kullanıldığının söylenmesi. Bugün Türkler Caddesi'nde bulunan scooterı kullanmak için sürüşü başlattım, ancak kilidi açılmadı. Sürüş başlamasına rağmen kilit açılmadığı için scooterı alamadım. Bu süreçte çok uzun sür...

BinBin Scooterın Kilit Bozukluğu

BinBin Hak Ederinden Fazla Ücret Alıyorlar

profile
Bilal
2 hafta önce
219

BinBin şirketinin ücretlendirme politikası tamamen yanıltıcı ve bize gösterilen ile bizden kesilen ücret tamamen hak edilenden fazla. İlk defa kullanmama rağmen sadece 1 dakika kullandım çünkü bulundurdukları elektrikli scooter bozuktu. İndim çünkü hız 15 km/saati geçmiyordu. 'Neyse' dedim ama maksi...

BinBin Hak Ederinden Fazla Ücret Alıyorlar
BinBin Hak Ederinden Fazla Ücret Alıyorlar
1

BinBin İlk Kullanımda Beklenmedik Ceza Ücretiyle Karşılaşma

profile
Gülçin
2 hafta önce
131

29 Şubat 2024 tarihinde saat 19:09'da 0506***5105 kullanıcı adımla ilk kez hizmeti kullandım. Kullanımı bitirdiğimde 80 TL ceza ücreti kesildiğini gördüm. 'Alan dışına çıktınız' denilerek bu ücret talep edildi. Evim Kartal, Orhantepe'nin merkezinde ve bu bölge onların servis alanı dışında olduğu söy...

BinBin Bakiye Ücret İadesi

profile
İbrahim
2 hafta önce
118

Arkadaşlarımla bir yerden bir yere ulaşım için BinBin kullanmaya karar verdik. Ücreti nasıl ödeyeceğimi bilemedim. O yüzden BinBin uygulamasına Scooter ücretini ödemek için 150₺ attım ancak scooterı bağlarken ödemeyi yaptığımı görmedim. Bu durumu sonradan fark ettim. Uygulamaya yatırdığım bakiyenin ...

BinBin Bakiye Ücret İadesi

BinBin Uygulamasının Hatalı Cezai İşlemi

profile
Semih
2 hafta önce
194

28.02.2024 tarihinde gece saatlerinde BinBin aracını kullandım ancak aracı park ettim ve ücretini ödedikten sonra cezai işlem uygulandı herhangi bir kırmızı alana park etmedim. Yalnız 80 ₺ tutarında bir ücret anında hesabımdan çekilmiş. Bu durumun tekrar gözden geçirilmesi ve mümkünse ücret iadesi y...

BinBin Uygulamasının Hatalı Cezai İşlemi
BinBin Uygulamasının Hatalı Cezai İşlemi
3

BinBin Kullanacaklara Yaşayabilecekleri Problemler Hakkında Uyarılar

profile
Tolga
3 hafta önce
118

Bin Bin Scooter'dan almış olduğum hizmet ile ilgili değerlendirme. 25 Şubat 2024 Pazar günü, görselini de görebileceğiniz üzere 4 adet Scooter kiralamaya çalıştım. 3 tanesinin gaz pedalı çalışmadı, bir tanesinin kilidi açılmadı. 2şer dakikayı geçmeyen denemeler sonunda toplamda 60TL civarı bir ücret...

BinBin Kullanacaklara Yaşayabilecekleri Problemler Hakkında Uyarılar
BinBin Kullanacaklara Yaşayabilecekleri Problemler Hakkında Uyarılar
1

BinBin Bozuk Scooter Haksız Ücret

profile
Aybars
3 hafta önce
182

BinBin Scooter uygulamasından scooter kiralamak için 10 TL kart kaydetme ücreti istendi. Kabul edip kaydettim. Sonrasında scooterı kiraladım fakat bir baktım ki tekeri kırık; bu yüzden süremedim ve 1 dakikalık bu zaman diliminde benden 11 TL daha ücret alındı. Yani 1 adım gidemeden toplamda 20 TL öd...

BinBin Bozuk Scooter Haksız Ücret
BinBin Bozuk Scooter Haksız Ücret
1

Bin Bin Park Sorunu

profile
Aynur
3 hafta önce
205

Bin bin park sorunu uzun zaman sonra bin bin kullandım ve yine park sorunu yaşadım, üç adet kredi kartım tanımlı fakat ücret alınamadı hatası verdi ve uzun süre park edemedim. Kullanmadığım sürenin fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ücretlendirme çok pahalı bir taksiden daha faz...

Bin Bin Park Sorunu
1

BinBin İyi Bindiriyor Çok Pahalı

profile
Engin
3 hafta önce
225

BinBin ile 10 dakika seyahat ettim 77 TL ücretlendirme yaptı. Bu kadar pahalı olduğunu bilseydim taksiye binerdim. Kimseye kullanmayı önermiyorum. Bu kadar pahalı olmamalı. Sürümden kazanmak yerine kolaya kaçıp kerizden kazanmanın derdindeler sanırım. Şikayetvar'ın 250 karakterine de başlayacağım şi...

BinBin Ücret İadesi Edilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
3 hafta önce
130

Merhaba, BinBin hesabımdaki parayı hesaba aktarmak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Uygulamayı inceledim ancak bana yardımcı olacak bir cevap bulamadım. Böyle bir işlem mümkün mü? Lütfen iletişime geçin, çünkü Mümin uygulamasındaki yardım seçeneğinde kimseyle konuşamıyorum.

1

Bin Bin Ücreti Mağduriyeti

profile
Ebru
4 hafta önce
208

Uzun aradan sonra bin bin uygulamasını tekrar indirip açtım. Bin bin kullandım. Cüzdanımda para olmadan kartımdan çekiliyor diye. 02.03.30 dakikalık kullandım. 1044. 3 kez fotoğraf çektim. Her defasını da yakından çek kurslara uygun çek diyerek kitlemedi. Ve uygulama bitişini gösterip bende ayrıldım...

BinBin Mağdur Ettiler Beni.

profile
Ahmet
4 hafta önce
139

Fazladan ücret talep ettiler ve daha sonra mağduriyetimi gidermek amacıyla 30 TL hediye gönderdiler. Ancak sonrasında haksız yere ceza uygulayarak bu 30 TL'yi geri aldılar. Kullanım ücretleri yüksek ve uygulama kalitesi düşük. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için sürüşü sonlandıramadılar ve daha so...

BinBin Mağdur Ettiler Beni.
1

BinBin Mükerrer Ücret Aldı Vermedi

profile
Mustafa
16 Şubat
364

BinBin bozuk scooterı yüzünden neredeyse kaza yapıyordum. Hem de bir sürüş için mükerrer ödeme aldılar. Durumu kendilerine ilettim ancak dönüşler aşağıdaki gibi oldu. Günlerdir haksız şekilde paramı iade etmiyorlar. Mailden beni oyalayacak şekilde dönüş yapıyorlar.

BinBin Mükerrer Ücret Aldı Vermedi
BinBin Mükerrer Ücret Aldı Vermedi
BinBin Mükerrer Ücret Aldı Vermedi
+4

BinBin Kullanım Dışı Hesabımdan Para Çekildi

profile
Oğuzhan
14 Şubat
63

Hesabımdan kullanımım olmadan ve iznim dışı para çekildi. Hesap bilgilerimin güvenliği ihlal edilip hesabım bile açık olmadan bu ücret nasıl benim hesabımdan kullanılabilir. Ödeme sorunlarını şirket güvenliği sağlayamıyorsa neden halkın kullanımına açık bir şekilde devam ediyor.

1

BinBin Scooter Kilidi Yüzünden Haksız Yere Ücret Alındı.

profile
Doğukan
13 Şubat
122

12 Şubat 2024 tarihinde BinBin Scooter ile sürüş yaptım. Sürüş yaptığım Scooter'un kilidi bozuktu ve kilitleyemedim, bundan ötürü mağdur oldum ve benden 80 TL kilitlememe ücreti adı altında kartımdan çekilmiş. Şikayetçiyim acilen gereksiz yere çekilen ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör