Bimcell Şubesinde Numara Taşıma İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Bilgi Eksikliği

Bimcell’e numara taşıma işlemi için Konya Ereğli’de Batı Elagözlü Mahallesi, Şehit Jan. Ast. Sb. Üst. Cvs Ali Aksu Caddesi üzerindeki BİM şubesine 27–28.07.2026 tarihlerinde başvuruda bulunduk. Hattın sahibi S****** A***** adına faturalı 0542*****51 numaralı hattımızı Bimcell’e geçirmek istiyoruz.

Mağaza personeli iki gündür işlem yapmak için yoğun şekilde uğraşmasına rağmen yeni sisteme geçiş sebebiyle sürekli hata aldıklarını, sistemin ilerlemediğini ve bu nedenle süreci tamamlayamadıklarını söylüyorlar. Ancak bu süreçte tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun ne zaman çözülecek ya da nasıl bir yol izlenecek açık şekilde belirtilmedi.

Hattımızı bir an önce Bimcell’e taşımak ve bu sistem sorunundan kaynaklı bekleyişin son bulmasını istiyoruz. Konu hakkında hattımızın durumunun incelenmesini, gerekli teknik düzenlemenin yapılarak numara taşıma işleminin tamamlanmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.