Bimcell Faturasız Hattımda Yalnızca Acil Arama Uyarısı Ve Hizmet Kesintisi

Bimcell faturasız hattım yaklaşık 3 haftadır çekmesine rağmen “yalnızca acil aramalar” uyarısı veriyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve hatta internet erişimi sağlayamıyorum.

Bu durumla ilgili Bimcell tarafıyla görüştüm ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve hattımı aktif olarak kullanamadığım için hem iletişimim aksıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Aynı telefonla başka hatlarda sorun yaşamıyorken sadece Bimcell hattımda bu problemi yaşamam da hattın kendisinde bir sorun olduğunu gösteriyor.

Bimcell hattımın acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve arama, SMS ve internet hizmetlerini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekiyorsa hattımın ücretsiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.