to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell üzerinden 26.03.2026 tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 10 GB’lik, 1100 TL tutarındaki yurt dışı inter...net paketini satın aldım. Paketi aldığım andan itibaren hattım Suudi Arabistan’ın Mekke şehrinde internete bağlanmadı, telefon çekiyor olmasına rağmen interneti hiçbir şekilde kull
"Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Üzerime kayıtlı iki telefon hattıma, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Bim...cell’den 550’şer tl olmak üzere toplam 1.100 TL bedelli Suudi Arabistan yur
Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksik...siz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesin
Lisede okuyan kızım bir haftalığına Erasmus aracılığıyla İtalya' ya gitti. Kendisi BİM cell hattını kullanıyor. İtalya'd...a kullanmak için 4444 551 müşteri danışma hattını arayarak paket satın alma servisine bağlandık ve 950 TL ödeyip 10 cb satın aldık. 10 cb çocuğumun hattına yüklenmedi. Defalarca ar
"Teşekkür ederim."
Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere ülkeye vardığım ikinci gün Bimcell Suudi Arabistan paketini satın ald...ım ve paket tanımlandığına dair SMS de aldım. Hatta çekim olmasına ve telefonumda veri dolaşımı açık olmasına rağmen paket süresi boyunca hiçbir şekilde internete giremedim. Yurt
Bimcell hattım 0532********72 numara ile eşimin hattı 0536********71 numara üzerinde Fas yurt dışı paketi satın aldım. A...ncak 05.02.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında İspanya Barcelona’da bulunduğumuz süre boyunca bu paketi hiçbir şekilde kullanamadık. Tüm hat ayarlarını defalarca kontrol ettik
Bimcell hattım kontörlü olarak kayıtlı ve Kıbrıs’a gideceğim için hat üzerinden internet paketi almak istedim. 5 Şubat 2...026 günü saat yaklaşık 15.37 civarında Bimcell uygulamasından yanlışlıkla Kıbrıs paketi yerine Fas 1 GB paketini satın aldım ve bu işlem için hattımdan 325 TL ücret kesildi. Yurt d
18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi sa...tın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas
19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin i...çinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al
Bimcell hattıma yurt dışı kullanım için 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren paketi satın aldım. Hattımı da yurt... dışına açmama rağmen Suudi Arabistan’a geldiğimde telefonum çekmedi ve hattımı doğru şekilde kullanamadım. 20 Ocak tarihinde hattımı Suudi Arabistan’da kullanmaya çalıştım. Müşte
09.01.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 499 60** numaralı hattımla Fas’ı arayabilmek amacıyla işlem ...yaparken, arayüzde başka bir seçenek sunulmadığı için “Aylık 60 dakika Bütün Dünya Paketi” ni 249,90 tl ödeyerek satın aldım. Ancak bu paketin yalnızca yurt dışında roaming amaçlı
Yaklaşık üç ay önce üç arkadaşımla yaptığımız bir gezide, içerisinde telefonlarımızın bulunduğu çantamız kayboldu ve içi...nde Bimcell hattımın takılı olduğu telefon da yer alıyordu. Çantayı defalarca aramamıza rağmen bulamadık. O günden beri hattımı yeniden çıkartmak için uğraşıyorum fakat yaklaşık 1,
Bimcell hattım için Suudi Arabistan yurt dışı internet paketini umreye gitmeden önce, 15 Aralık tarihinde satın aldım. A...macım Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca interneti sorunsuz kullanmaktı; ancak ülkeye gittikten sonra paket hiçbir şekilde çalışmadı ve interneti hiç kullanamadım. Sorun b
Yaklaşık bir senedir Avustralya’da yaşıyorum ve Bimcell faturasız hattımı burada sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Anc...ak 2025 yılı Ekim ayından bu yana hattım tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, hattım yurt dışına açık ve içind
Bimcell abonesiyim ve hatta düzenli olarak karma paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışına çıktığımda, mevcut ihtiyacı...m kalmadığı için uygulama üzerinden dost küçük paketimi geçici olarak iptal etmek istedim ancak uygulama bu işlemi bir türlü gerçekleştirmedi. İptal edemediğim halde paket yenilend
Bimcell hattıma ait 541*****92 numaralı çizgimde, 28 Kasım 2025 tarihli faturamı ve uygulama üzerinden yaptığım kullanım... detaylarımı incelediğimde, 971509230801 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri’ne kayıtlı bir numaraya SMS gönderildiğini gördüm. Ancak hat kullanım ayarlarımda yurt dışı SMS gönderim
3 Kasım 2025 günü umre ziyaretim için Bimcell hattıma (05xxxxxxxx**) mobil uygulama üzerinden Suudi Arabistan paketi ola...rak 1.900 TL yükleme yaptım. Amacım Mekke’de kaldığım süre boyunca hattımı kullanmak, ailemle ve yakınlarımla rahatça iletişim kurabilmekti. Ancak 20 gün boyunca ne paket hattıma t
Bimcell faturasız hattımı Belçika’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır 9520 numarasına mesaj gönderdiğim halde geri dönü...ş mesajı alamıyorum. Hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğu her defasında müşteri hizmetleri tarafından söyleniyor, ancak sorun bir türlü çözülmedi. Özellikle iki hattım olması
Bimcell’den dün Konforlu yurt dışı 3 GB paketi satın aldım. Ancak aynı gün uçuşum iptal edildiği için yurt dışına çıkama...dım ve paketi hiç kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptal edilmesini ve ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ettim. Fakat tarafıma paketin
Bimcell faturasız hattımı şu anda Kıbrıs'ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır yurt dışı internet paketi satın alamıyor...um. Önce SMS yoluyla “yurt dışı fırsat” paketini almak istedim, ardından Türk Telekom mobil uygulamasından da denedim. Her iki yöntemde de “Devam eden talebiniz bulunmaktadır” şekl
Bimcell’in yurt dışı Avrupa paketlerinde yapılan fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Daha önce 17 Ağustos’ta ayl...ık 3 GB internet, 100 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren paketi 540 TL’ye almıştım ve 16 Eylül’de paketim sona erdi. Bugün, paketi yenilemek için uygulamayı açtığımda benzer bir pak
"Teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü."
Yurt dışında bulunduğum için Bimcell mobil uygulamasına hesabımla giriş yap...amadım ve misafir işlemleri üzerinden devam ederek hattıma 350 TL yükledim.
