to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Yurt Dışı Paketinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Bimcell’den dün Konforlu yurt dışı 3 GB paketi satın aldım. Ancak aynı gün uçuşum iptal edildiği için yurt dışına çıkamadım ve paketi hiç kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptal edilmesini ve ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ettim. Fakat tarafıma paketin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı söylendi.
Paket hiç kullanılmadığı ve mağduriyet yaşadığım için, Konforlu yurt dışı 3 GB paketinin iptal edilmesini ve 950 TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
