to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 19.29’da Enpara kartımla Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi paket satın almak için... yaptım ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde bakiyemin kendi kendine bittiğini gördüm ve şu an hattımda hiç para görünmüyor. Herhangi bir paket satın almadım, ekstra bi
"Teşekkür ederim"
5 Nisan 2026 tarihinde BİM mağazasından Bimcell kontörlü hattıma 150 TL yükleme yaptım. Ödeme fişim şu anda hâlâ elimde ...olmasına rağmen, bugün 9 Nisan 2026 olmasına karşın hattıma hiçbir şekilde tl yüklemesi yansımadı. Fişte GSM numaram dışında herhangi bir ek numara ya da referans bilgisi yer almı
29.01.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla önce 350 TL, ardından... 50 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Sorun sonrası Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, öde
Bimcell hattıma bugün biri internetten, diğeri mağazadan olmak üzere toplam 2 kez 250 TL’lik tl yükleme işlemi yaptım. A...ncak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen bu yüklemeler hattıma hiç yansımadı ve bakiyem hala görünmüyor. Sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım fakat benimle ilgile
Bugün akşam saat 19:00 civarında Ziraat Bankası banka kartım ile Bimcell faturasız hattıma 150 TL yükleme işlemi yaptım.... Tutar hesabımdan kesilmesine rağmen Bimcell hattıma hiçbir şekilde TL bakiyesi yansımadı ve hatta şu an herhangi bir artış görünmüyor. Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden işlem dek
Bimcell hattıma 3 gündür hiçbir kanaldan tl yükleyemiyorum. Hem Bimcell tl yükleme uygulaması çalışmıyor hem de BİM mark...etlerinden yaptığımız denemelerde sistem üzerinden tl yüklemesi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleri kanalından da hatta tl yüklenemediği için hattımı kullanamıyorum. Yaşadığı
Bimcell hattım için yaptığım ödemede eksik bakiye görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait borcumu kapatmak... için bugün Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından toplam 400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde 193,50 TL borcum görünüyordu, şu an baktığımda ise sadece 101,50 TL bakiyem olduğu
2 Aralık Salı günü saat 22:05’te Bimcell hattıma 150 TL yükleme yaptım. Yükleme yapılır yapılmaz hattımda sadece 21 TL k...aldığına dair bilgi mesajı geldi. Kalan tutarın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bakiyemden düşen tutarın nedenini göremiyorum. Herhangi bir pake
28 Ekim 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini gece... gerçekleştirdim, ancak sabah hattımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sadece 64 TL telsiz kullanım borcumun düştüğünü fark ettim, kalan bakiyem ise tamamen kayboldu. Hattıma ait
16.10.2025 tarihinde Bimsell’in resmi internet sitesi üzerinden oğlumun hattı olan 5519****45 numarasına 370 TL tutarınd...a kontör yüklemesi yaptım. İşlem sonrası oğlumun telefonuna yüklemenin yapıldığına dair mesaj geldi, ancak hatta herhangi bir kontör yüklenmedi. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçe
Hayatımda bu kadar sorumsuz ve geri kalmış bir GSM şirketi ile karşılaşmadım. Bir müşteri hizmetleri numarası bu kadar y...etersiz olamaz. Bimcell'e geçiyorsunuz, hattınıza TL yüklemek istiyorsunuz, ancak etrafınızda BİM mağazası yok, cep telefonunuz tuşlu ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorsunuz. Müşt
Bimcell paket yenileme mesajını 8 kez gönderdi. Müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini rica ettim. Hattımı güncelled...iler ve ardından gece 3 ve 5 te tekrar geldi. Gece rahatsız edilmek istemediğimi belirttiğim halde sabaha kadar gelmeye devam edecek sanırım. Haftada bir zam yapabilen sisteminiz b
BİM mağazasından 05/02/2025 tarihinde saat 17:59'da İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki BİM m...ağazasından 0537*****83 numaralı telefonuma 250 TL yükleme yaptım ama param gelmedi. Aynı gün içerisinde 20:59'da kredi kartından 250 TL yükleme yaptım, 20:59'da yaptığım yükleme h
Bugün çocuğun kullandığı Bimcell kontörlü hatta 170 TL yükledim ve çocuk 1-2 dakika konuştuktan sonra bakiyenin olmadığı...nı söyledi. Müşteri temsilcisi, hiçbir görüşme yapmama rağmen kullandığımı söylüyor. 60 TL vergilere gittiğini, geriye kalanın kullanıldığını ısrarla söylüyor. Kalan TL'nin nereye
Bimcell'e 200 TL yükleme yaptım fakat hattınıza tanımlı bir paket yok dediler. Sonrasında 250 dakikalık paket varmış onu... otomatik yapmış karma paket yapamayız dediler. Uzun süre müşteri hizmetleriyle konuştum fakat yaptıkları tek şey şikayet oluşturun demekti. Göz göre göre mağdur ettiler ve şu an m
Elim ayağım titriyor şu an sinirden. Siz nasıl operatörsünüz? Müşteri hizmetlerinin bile şebekesi çekmiyor, delireceğim.... Arıyorum, cızırtı sesleri duyuyorum. Konumuz zaten daha absürt bir durum. Paket alıyorum, para çekiliyor ama karşılığında istediğim paket tanımlanmıyor. Arayıp bilgi alıyorum, mai
250 TL yükleme yaptığım Bimcell numarama saatler geçmesine rağmen paket yenilenmedi ve bloke durumunda olduğu söyleniyor...; ancak 250 TL hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğru bilgi verilmiyor ve üslupları hoş olmayan bir şekilde konuşuyorlar.
0544*****52 Bimcell kullanıcısıyım. 17.3.2024 tarihinde Bimcell dost büyük paketimde 40 TL var iken 200 TL yükleme yaptı...m. Paketim 215 TL idi. Hattım açıldı, ben konuşma ve internete girdim. Bana paketimin yenilenmediği eksik bakiye olduğuna dair bilgi ya da SMS gelmedi, ama kapalı olan hattım açıld
23.02.2024 tarihinde Bimcell hattıma 250 lira bakiye yükledim. 200 lira ve üzeri yüklemelere 5 GB hediye internet verild...iğinden hattımı yükledim; fakat normal konuşma, internet ve SMS paketim tanımlanmadı. Kaç defa mesaj atmama rağmen 'Talebiniz işleme alınmıştır, bilgi verilecektir.' şeklinde mesaj
0552****110 numaralı hattıma mesaj geldi. Mesajda "değerli müşterimiz, Bimc...ell Dost Mega Paketinizin kullanım suresi 26/02/2024 saat 14:54'da dolacak
125 TL yükledim ve ardından ileri tarihli internet paketi aldım. Ancak 125 TL'min hesabımdan düşmesine rağmen ne sistemd...e internet paketim görünüyor ne de yüklediğim tutarın nereye gittiği belli. Bu kadar sorumsuz olamazsınız, ciddiyim. Sistemde de hiçbir bilgi gözükmüyor, sürekli oyalanıyorum. Bimc
Bimcell Türk Telekom uygulamasından tl yüklüyorum. Arada olduğu gibi 200 TL yükleme teklifini kabul et 6 GB kazan yazıyo...rdu. Başka sayfalara girdim hiçbir bilgi yok ekranda 200 lira işaretli sanırım buradan otomatik işaretlemiş olduğuna göre kampanyaya direk katılıyorum dedim. 200 TL yükledim hediye
