Bimcell Paketmesaj gönderemiyorum

Bimcell hattımda 27 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım sistem gecikmesi nedeniyle fazladan paket ücreti tahsil edilmesi kon...usunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Temmuz 2026 günü Bimcell hattıma Bimcell Dost Büyük paketini yüklemek amacıyla işlem yaptım. İşlem sonrasında uzun bir süre hattıma her...

Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi...

Merhaba, Bimcell faturasız hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı ü...zerinden Dost Ultra paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen onay mesajı alamadığım için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlem için...

Bimcell faturasız hattımda paket yenilenmesiyle ilgili anlamsız bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce 10 GB olar...ak aldığım paketim dün ya da önceki gün bitmişti ve ben de yeni olarak 20 GB’lik tl yükleyip onu kullanmaya başlamıştım. Buna rağmen sonradan “10 GB’lik paketiniz bitmiştir” şeklin...

16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma 245 TL’lik paket yüklemesi yaptırdım. Ödeme kasada alındı, fişim d...e hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve bakiyem sıfır görünmeye devam etti. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. ...

Bimcell 500 dakika tarifesini 17 Ağustos’ta hattıma tanımlamıştım. 18 Eylül’de paketi iptal etmek için mesaj göndermeme ...rağmen “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün farklı bir paket almak için yükleme yaptığımda ise 500 d...

30 Eylül 2025 tarihinde, Bimcell hattımda daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğim Dost orta paketi, istemediğim halde... tekrar yüklendi ve hattımın sonu 4411 olan numaramdan 215 TL ücret kesildi. Şu anda aktif olan Dost Ultra paketim varken, Dost orta paketinden herhangi bir kullanım yapmadım. Ayrı...

12.09.2025 tarihinde, faturasız Bimcell hattımda kullandığım 250 dakika konuşma paketimin süresi bitmek üzereydi. Paketi...min otomatik olarak yenilenmemesi için bitmesine bir gün kala ve ertesi gün iptal mesajı göndermeme rağmen, paketim yine de yenilendi ve hesabımdan 105 TL tahsil edildi. Bu durumu ...

31.08.2025 tarihinde Bimcell’den yeni hat aldım ve “Yeni hat alana 90 gün boyunca 1000 dakika ve 50 GB hediye” kampanyas...ından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde hattımı aktive ettim ve gerekli mesajları gönderdim. Ancak, kampanya kapsamında sunulan 1000 dakika ve 50 GB internet h...

Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra pa...keti satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detayla...

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Pak...et hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderi...liyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. Sorunumu çözerseniz sevinirim.

Bimcell pakete sahiptim ve sonraki ay kullanmayacağım için iptal etmek istedim. İptal mesajı göndermeme rağmen paket ipt...al edilmiyor. Bu durumu en az üç kez yaşadım. Ama artık yeter. En son yaşadığım olayda, 1 GB internet aldım ve onu da iptal etmek için mesaj gönderdim. Ancak sonraki ayda bu işlem ...

Dost küçük paketi satın alırken iptal tuşuna bastım yanlışlıkla. Tekrar aktif yapmadılar. Ücretsiz cayma hakkı yoktur di...yor (? ) dost küçük yazıp kaç defa gönderdim mesajı ama aktif etmediler. Yüklediğim parada sürekli eksiliyor mobil verim açık olmadığı zamanlarda bile

Hac vazifesi için Suudi Arabistan'a gönderdiğimiz ailemize Türk Telekom ve Bimcell yüzünden ulaşamıyoruz. Ne yurt dışı p...aketi alabiliyoruz, ne Suudi Arabistan için olan paketlerden alabiliyoruz. İnternet sitesinde ayrı hata veriyor, mesajla her kombinasyonu denememize rağmen onay için gönderdiğimiz ...

Bimcell paket yapmak için 4551 mesaj gönderir diye mesaj geliyor ama mesaj gönderdiğimiz halde hiçbir şekilde paket yapı...lmıyor. Onayınızı aldık diye sürekli bekletiyorlar. Yüklediğimiz liralardan gidiyor neden mesaj atmamıza rağmen konuşma paketi olmuyor. Acil çözüm istiyoruz

Bimsell operatörü olarak her sene para yüklememde paketim varken tekrar paket tanımlamaları Moda oldu. 12 Şubat dost Meg...a paketine geçiyorum. 13 Şubat dost orta paketimi sona ermiş bulunmakta. Ama 16 Şubat da bana yetersiz bakiye yükleme yapıldığında paket yenilenecek mesajı gönderiliyor. 4 gün önce...

Dün akşamdan itibaren telefonuma paket yüklemeye çalışıyorum. Yaklaşık 10 saat oldu. Yeterli bakiye olmasına rağmen hâlâ... bir yükleme yapılmadı. Mesajla bilgilendirme vs. de gelmedi, hep aynı mesajı gönderiyor. Üstelik telefonu dahi hiç kullanmamama rağmen bakiyedeki para azalıyor.

Bimcell'den tl yüklemesi yaptıktan hemen sonra 500 dakika yapmak için gerekli mesajları gönderdim. Fakat dakikam yüklenm...edi. Paket yüklemesi denedim. Başka bir işlem varken ona izin vermedi. İşleminiz devam ediyor diyor. Bu aksilikler yüzünden ailemizdeki üç hattan birini başka bir operatöre geçirdi...