to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra paketi satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detaylarını aşağıdaki linkten inceleyebilirsiniz diye. Daha sonra arama yaptım denemek için arama yapabildiğim için paketimin tanımlandığını düşündüm. Yine de emin olmak için defalarca Bimcell uygulamasına girmek istedim. Hattınız Bimcell e kayıtlı görünmüyor diye uyarı verdi ki hala veriyor. Sonra 4551 e kalan dost Ultra yazıp gönderim kalan bakiyemi öğrenmek için toplam 5 defa. Her defasında şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz sonra tekrar deneyiniz diye uyarı verdi. Hattı çocuk kullandığı için paket de yüklenemediği için sürekli tl bakiyesinden yemiş biz de paketten yiyor sanıyoruz. Sonunda tl bakiyesi bitti farına vardık. Müşteri hizmetlerini aradık bize kayıt dost Ultra mesajı göndermemişsiniz dediler. Aşağıda bütün işlemlere ait ekran fotoğraflarını ve bana gönderdikleri ve açılmayan paket satın alma linkini paylaşıyorum zaten. 6 farklı yerde kendi sistemsel hatalarından dolayı sonuç alamadığım işlemlerde kendilerinin suçu olmadığını söyleyip hattınıza tanımlanmıştır mesajı gelmeden kullanmasaydınız suç sizin diye işin içinden çıktılar. Her zamanki gibi.
Bana gönderdikleri açılmayan link
Sayin h****** g..., yapmış olduğunuz 25.07.2025 22:51 tarihli Paket Satin Alma işlemine ilişkin belgelerinizin detaylarını https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/mps/Portal?cmd=LoginForThirdParty=bimcell==tr=212.175.46.170/test=contractInfo inceleyebilirsiniz B001
Bimcell adlı hattı kullanıyorum. Dost Orta paketini kullanıyordum. Başka paket almak için Dost Orta paketimi iptal ettim ve bana SMS geldi. 'İptal edilmiştir' diye. Ben de sonraki gün hattıma 250 TL yükledim. Bir 10 dakika geçtikten sonra telefonuma baktığımda 'Dost Orta paketiniz yenilenmiştir' diy...
3 Ekim'de 250 TL yükledim, Dost Orta paketi için mesaj attım. Dost Orta yazıp 4551'e gönderdim, her ay olduğu gibi olmadı. Uygulamadan denedim, yine olmadı. Talep oluşturuluyor sadece, kampanya güncellenmiyor. 4 Ekim'de temsilciyle görüştüm, o denedi 'yaptım' dedi. Oldu zannettim ama sonradan fark e...
22 Haziran 2024 tarihinde faturasız Bimcell hattıma 300 TL yükledim. 03.07.2024 tarihinde bitecek olan Dost Ultra tarifesine ek olarak yüklediğim 300 TL haksız yere alındı ve 22.07.2023 tarihinde bitecek olan aynı anda bir tarife daha uygulandı ve ücreti bakiyemden kesildi. Mantıklı olan ve olması g...
Mobilde Bimcell hat kullanıyorum. Paketim bittiğinde uygulamasını açıyorum, paket yükle diyorum. Her şey son ekrana kadar güzel ama sonunda hata veriyor, yüklemiyor. Bankacılık uygulamasına giriyorum, oradan da paket miktarı kadar ödeme konmamış, her zaman fazla yüklüyorum mecbur. Peki, ne oluyor? S...
Bimcell'e ulaşmak çok zor. 5 dakika boyunca tam bağlandım diyorsunuz, sistem sizi atıyor. 2 kez mail attım, dönüş olmadı. 1 ayı geçti, muhatap bulamıyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. 5 Nisan'da aynı maili yolladım fakat açıklama kısmında numara yok diye görülmemiş. Merhabalar, ekte de...
Yorumlar