to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden kendi hattım için Büyük Dost Paketi satın almak istedim. İlk denememde... uygulama “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. Ardından aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez işlem başarılı göründü. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, paketin
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve iPhone 16 Pro Max cihazımda hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım...ı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde çekiyor ve arama yapılabiliyor, ancak kendi telefonuma taktığımda "sim kart takılı değil" uyarısı çıkıyor ve hattımı kullanamıyorum
23.06.2026 tarihinde saat 20.23’te, Denizbank kartımla 5308****17 numaralı faturasız bireysel Bimcell hattıma 304,53 TL ...karşılığında Bimcell Dost Küçük paketi yükleme işlemi yaptım. Ücret banka tarafından tahsil edilmesine rağmen, paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve sistemde işlem durumu uzun süredir
15.06.2026 tarihinde saat 15:56’da Mersin Tozkoparan Mahallesi’indeki BİM mağazasından, bana ait olan 551 *** ** ** numa...ralı Bimcell hattıma banka kartımla 235 TL tutarında Dost Paketi yüklemesi yaptırdım. İşleme rağmen hatta paket tanımlanmadığını görünce Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve şube
Bimcell hattımda bugün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturasız hattımda Dost Paket Küçük kullanıyordum,... içinde eski bakiyemden kalan 120 TL bulunuyordu. Ayrıca paketin içinde de kullanmadığım haklarım vardı. Paketimin bitiş saati olarak akşam 16.30 görünüyordu. Ayın 9’unda öğlen sa
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
19 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce faturasız Bimcell hattıma 318,5 TL’lik Bimcell Dost Paketi yükledim. Ödeme...yi Akbank kredi kartımla yaptım; tutar kartımdan çekilmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bankamla görüş
Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bi...r sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
Bugün saat 16.10 civarında Bimcell hattıma 3 GB Dost Paket satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirmeme rağmen hatta her...hangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de almadım. Ödemesi yapılan 3 GB Dost Paket’in hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önc
18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi sa...tın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas
Annemin adına kayıtlı Bimcell faturasız hattına, 19.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Dost Orta paketi tanımlatmak istedik.... Paket satın alma işlemi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca annemi arayamadık; hat etkin şekilde kullanıla
Bimcell de paket yükleme sorunu var. Babam vergi borçlarımızı ödedikten sonra kendisine dost Ultra, bana dost Mega ve k...ardeşime dost küçük paketlerini sırası ile uygulamadan numaralarımızı girerek, paketleri aldı ve ödedi. Fakat sonrasında ben ve kardeşimize paket tanımlaması gelmedi. Babamın hatt
Bimcell den paket yenileme yapmak istedim. Eski paket dost büyüğü iptal edip dost Mega yapmak istedim. Ona göre para yük...ledim ama bir türlü kabul etmedi. Bu arada vergiler düşünce para azaldı bende diğer paketi yeniden yüklemek istedim ancak bir türlü yüklemedi. 02.03.2025 diğer paketin bitişinin so
Numaramı Bimcell'e taşıdım. Müşteri hizmetlerinini arayarak hediye paket için gerekli izinler verildikten sonra 5gb hedi...ye hattınıza tanımlanacak denildi. Arada belli bir süre geçti. 4-5 gün kadar fakat tanımlanmadı. Tekrar iletişime geçtim ve talep oluşturuldu. Talepten 3gün sonra hattıma 5 GB hedi
Bimcell hattına 200 TL yükleyip internet üzerinden Orta Dost Paketi satın aldım ama mesaj gelmedi, param da gitti. Öğren...ciyim zaten, geri dönüş yapıp yardımcı olmalarını bekliyorum. Umarım yardımcı olurlar. Paket alalı 5 gün oldu ama ne mesaj geldi ne de paket aktif oldu.
Merhaba (şikayetvar.com üzerinde yüzlerce yorum görmüştüm; ''tarifem yenilenmedi yükleme yapmama rağmen'' şeklinde keşke... bunları okuyunca Bimcell'den çıksaydım. Tarifeniz var para yüklüyorsunuz ama paket yenilenmiyor ve yüklediğiniz paradan düşüyor. Yüzlerce şikayet var böyle lütfen müşteri olarak c
Paketim bitmişti yenisi için 300 TL para yükledim. Onaylamak için kayıt yazıp SMS yolla dediler. Yaptım sonra onay için ...kayıt dost Mega yazıp SMS yollayın dedi yaptım. Tepki gelmedi. Ben de paket geldi sanıp internette gezinmeye başladım. Sonra para bitti diye bildirim geldi. Böyle kötülük olamaz. M
160 TL'lik dost paketi satın aldık ancak hala gelmedi ve bir gün oldu. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Hayatımda böyl...e lakayıt bir firma görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen bu sorunu çözün, aksi takdirde sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve beniml
Yıllardır kullandığım Bimcell hattım bulunmakta. Bimcell in dost Mega isimli paketini kullanıyordum ve iptal ettim Paket...i tekrar dost paketin bir üstünü yapmak istiyorum fakat olmuyor. Online işlemler uygulaması üzerinden hattıma yeterli para yükledim fakat paket olmuyor. Talebiniz alınmıştır bilgil
Bimcell müşterisiyim. Dün gece 10GB'lik internet paketi (92 TL) tanımlamak üzere uygulamaya girdim. Uygulamada tarife ve... paketler alanında avantajlı paketler adı altında birkaç paket teklifi vardı. Burada 10 GB internet paketi 72.11 TL olarak görünüyordu. Paket adında veya içeriğinde ek paket olduğu
Paket yapmak için Bimcell'e 100 TL yükledim. Paketim dost orta 88 TL olmasına rağmen paket yapılmadı ve lira olarak 0.4 ...kuruş gösteriyor. Herhangi bir tarifede olmadı ve paketiniz iptal edildi diye mesaj geliyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bu durum karşısında mağdurum.
