Bimcell kapatma

Uzun süredir Bimcell hattıma ait mobil uygulamaya tek kullanımlık şifre ile giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Bimcell hattım bugün çalındı ve hattımın başkalarının elinde olmasından dolayı güvenlik açısından acil olarak kapatılmasını istiyorum. Hattın bana ait olduğunu ispatlayacak tüm bilgilere sahibim. Bimcell müşteri hizmetlerini, BİM marketlerini ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ve durumu a...

Bimcell’den yeni aldığım faturasız hattım hiçbir gerekçe olmadan 5 Ocak’tan beri kullanıma kapalı. Hattı alalı bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşattı, hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerini iki kez ara...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattım, kullanılmama gerekçesiyle kapandı. Hattımı tekrar açtırmak için 6 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde saat 20.00 civarında Düzce Merkez’deki BİM mağazalarına gittim ancak iki denememde de sonuç alamadım. Gittiğim ilk mağazada, çalışanlar mal indiriyoruz diyerek yarı...

Bimcell hattımı kullandığım 537***4757 numaralı telefonumdan, bilgim ve onayım dışında 971509230801 numaralı hatta mesajlar atılmış gibi gösterilerek 4 defa 4,5 TL olmak üzere haksız ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler 28 Kasım ve bugün gerçekleşmiştir. Söz konusu numara hakkında internet ort...

Bugün akşam saat 20:00 civarında işim için acil olarak Bimcell hattı almak amacıyla Adana Yüreğir PTT Evleri BİM şubesine gittim. Şube çalışanı bana “Şu an sim kart satamıyorum” şeklinde garip ve inandırıcı gelmeyen bir bahane sundu ve beni Nergis Caddesi üzerindeki BİM şubesine yönlendirdi. Bunun ...

Bugün saat 14.24 civarında Bimcell hattımdan, hattım annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen beni aradılar. Arayan kişi annemin ismini söyleyerek doğal gaz kaydıyla ilgili olduğunu belirtti ve benden sözlü onay istedi. Yalnızca ismimi teyit eder şekilde “evet” dedim; bunun dışında hiçbir onay vermed...

31 Aralık 2025 saat 10:15’te hattıma “Değerli Müşterimiz, mobil hattınızdan yapılan yoğun kullanımın nedeni ile güvenliğiniz için hattınız giden aramalara kapatılmıştır. Detaylı bilgi için 4441444’ü arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra şikayet talebi oluşturdum ve a...

01.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Bimcell faturasız hattıma 3699 numarasından “Şifre: 6929. İlgili alana şifreyi giriniz. Bakiyeniz yeterli olmazsa borçlandırılabilirsiniz. Busuu aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” içerikli bir SMS geldi. Hattım bana ait olmasına ra...

28.12.2025 tarihinde KazandiRio uygulaması üzerinden yaptığım kapat okutma işlemi sonrasında günlük 2 GB internet kazandım. Hemen ardından “hemen kullan” seçeneğine tıklamama rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Hattım Bimcell olup, adım Ali A****** ve...

Bimcell üzerinden Türk Telekom’a bağlı 0536********47 numaralı GSS hattım, 26.12.2025 tarihinden bu yana “riskli kullanım” ve yoğun kullanım gerekçesiyle güvenliğim için kısıtlandığı söylenerek tamamen kapatıldı. 19.12.2025 Cuma günü rehberimde kayıtlı kişilere toplu olarak mesaj göndermiştim; bunun...

Bimcell’de kendi adıma kayıtlı olan 554***2398 numaralı hattım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan yaklaşık 2 gün önce kapatılmış. Bugün hattımın kapandığını fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce paket değişikliği için Bimcell tarafından arandım ancak o an m...

Faturasız hattımı haksız yere kapattılar. Telsiz kullanım ücretini ödememe rağmen hattım kapandı. Hiçbir şekilde arayan ya da mesaj atan olmadı, beni mağdur ettiniz ve hâlâ çözüm alamadım. Bu kadar saçma bir şey görmedim; en azından SMS atılırsa bilgi verir misiniz?

Bimcell hattımı neredeyse bir senedir kapatmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. 551 *** 7368 numaralı hattım kendi adıma kayıtlı ve 24 Aralık 2024 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. BİM mağazalarındaki çalışanlar, 6 ay boyunca tl yüklemesi yapmazsam hattın kendiliği...

Bimcell hattımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyordum. 21.12.2025 tarihinde hattım “bilgi eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde uyarı almadan kapatıldı. Hattım düzenli kullandığım bir hat olduğu halde böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Hattım kapanmadan yaklaşık bir hafta önce h...

Bimcell hattım 21.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir sebep olmadan iptal edildi. Yıllardır kullandığım hattımın bir anda kapatılması nedeniyle hem iletişimim kesildi hem de mağduriyet yaşadım. İptalden önce SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir uyarı ya da bilgil...

Kolay gelsin. 0551***9101 numaralı Bimcell abonesiyim. 14 ve 17 Aralık'ta 150+150 lira yüklememe rağmen, yükleme yapılmadığı belirtilerek hattımı iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler. Bimcell müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum fakat müşteri tems...

Bimcell’den faturasız bir hat satın alıp, hattıma TL yükleyerek paket yaptım. Hattı aldıktan kısa bir süre sonra, benim bilgim ve onayım dışında hattım defalarca kısıtlamaya girdi ve bu durum işimi doğrudan engelledi. İlk kısıtlama, hattı aldıktan yaklaşık dört gün sonra oldu; sonrasında ise neredey...

Bimcell hattımı kullandığım telefonumda, Bimcell mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. İlk başta uygulama hiç açılmıyor, hata verip kapanıyordu. Ben de uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim; ancak bu kez de giriş yapmak isterken doğrulama kodu gelmiyor ve "İşleminizi şu an gerçek...

Bimcell faturasız hattıma 13 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 05.30’da 300 TL normal tl yüklemesi yaptım. Bu tutar, hat değişikliği işlemi için kullanmayı planladığım bir bakiyeydi. Ancak hattımdan benim onayım olmadan kesinti yapıldığını gördüm. Sebep olarak da daha önce tanımlı olan bir paketin...

Bimcell uygulamasını Mipo m25 128 GB telefonumda kullandığım her seferinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada özellikle paket ve fatura ile ilgili kısımlara tıkladığım anda telefonum aniden kapanıp yeniden açılıyor, adeta kendi kendine restart atıyor. Bu durum her kullanım denememde tekrarlıyor v...

Bimcell hattım için yaptığım ödemede eksik bakiye görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait borcumu kapatmak için bugün Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından toplam 400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde 193,50 TL borcum görünüyordu, şu an baktığımda ise sadece 101,50 TL bakiyem olduğu ...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattım kendi kendine tekrar tekrar aramalara kapanıyor. Herhangi bir borcum ya da kısıtlamam olmamasına rağmen, hat sürekli kullanıma kapanıp açılıyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili ...