to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün uygulamada Sil Sü...pür kampanyası görünüyordu, ancak bugün cuma olmasına ve kampanya günü gelmesine rağmen uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Uygulamayı kapatıp açma, güncelleme ve yeniden
Bimcell hattıma 10.07.2026 tarihinde bakiye yüklemesi yaptım ve Dost Büyük Paketim yenilendi. Ancak sistemlerinizdeki te...knik senkronizasyon ve güncelleme hataları nedeniyle, hattımda aktif paket ve hediye internet bulunmasına rağmen internet kullanımlarım paketimden düşmek yerine doğrudan tl bakiyem
Bimcell hattım için Salla Kazan kampanyasından bugün kazanmış olduğum internet hediyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Standart Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve son 3 saattir internete bağlanmaya çalıştığım halde bağlantı sağlanmıyor. Telefonu defalarca açıp kapatmama rağmen hiçbir sonuç ala
BİM’e ait Korucuk Mah. K**** C***** Cad. No:5, B Blok, Adapazarı/Sakarya ad...resindeki mağazada ve yine Korucuk, 4136 numaralı Sk. No:6 ikn:1, 54290 Ada
Bimcell hattımda birkaç gündür internet hızım aşırı derecede düşük. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar açılmıyor, u...ygulamalar yüklenmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de hızım 0,03 Mbps civarında görünüyor. Telefonumu defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor.
Türk Telekom altyapısını kullanan 0553*****55 numaralı Bimcell faturasız hattımı 9 Temmuz akşam saatlerinden bu yana hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hat bir anda internete giremez, arama yapamaz ve SMS gönderemez hale geldi. Arama yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Lütfen tl yükleyiniz” uyarısı ver
Vodafone’daki faturalı hattımı bugün Kırşehir Merkez’de Bimcell’e taşımak istedim. Bunun için şehir merkezinde bulunan t...oplam 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim ancak tüm mağazalardaki görevliler numara taşıma işlemini bilmediklerini ve bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 444
Bimcell hattınızı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Hattımda “Dost Hiper” paketim aktif olarak tanı...mlı ve bu paketi her gün kullanmaya devam ediyorum. İletişim numaram 0 53*********36, e-posta adresim ise m**************@gmail.com’dur. Her cuma günü Bimcell mobil uygulamasında
Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulama 20.1 sürümüne güncellendikten sonra “Sil Süpür” haklarım uygulamadan tamamen ...kayboldu. Daha önce kullandığım haklarımın geri alındığını düşünüyorum ve eğer bu özellik kaldırıldıysa bile tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. 03.07.202
Manisa’da kullandığım Bimcell hattımı Şubat ayında Turkcell’e taşıdım. Hattımı Bimcell üzerinden kapattıktan sonra, daha... sonra tarafıma 200 küsur tl tutarında telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak bu borcu nereden ve nasıl ödeyebileceğimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor
"Teşekkür ederiz"
Uzun süredir kullandığım 0544 xxx 0207 numaralı hattım, yükleme yapmadığım için kapandı ve hattı yeniden açtırmak istedi...ğimde hiçbir muhatap bulamadım. Hat ilk alındığında Vodafone numarası olduğu için işlemler için Vodafone’a yönlendiriliyorum; ancak hat kapandıktan sonra Bimcell’e geçtiği söylendi
30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt
29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı
14 Haziran’dan bu yana Bimcell hattıma mobil giriş şifresi SMS’i gelmiyor. ...Defalarca 9333’e mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i alamadı
Batman Merkez Yeni Mahalle Yunus Emre Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kendi adıma Bimcell hattı almak istiyorum ancak ...üç gündür işlem yaptıramıyorum. Her gün saat 19.50 civarında mağazaya gidiyorum, mağazanın kapanmasına yaklaşık 1 saat 10 dakika olmasına ve içeride herhangi bir yoğunluk olmamasın
Bimcell hattımı Poco f5 Pro marka telefonumda kullanıyorum. 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:10–12:20 saatleri arasında,... WLAN açık olmasına rağmen hattımdan bir anda en az 10 GB internet paketim ve 120 TL bakiyem gitti. 12:14’te “4 GB kalmış” şeklinde mesaj aldım, bir dakika sonra ise hem internet p
Bimcell kontörlü hat kullanıcısıyım, hattım merhum babamın üzerine kayıtlı. Babamı geçen sene kaybettik. 11 Haziran 2026... tarihinde hattım giden aramalara kapandı, o tarihten beri hattımı kullanamıyorum, sadece giden aramalar kısıtlı durumda. Bimcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5–6 kez ar
Eşimin adına kayıtlı, oğlumun kullandığı Bimcell hattı bugün 444 4 551 numaralı hattan iki defa arandı. 22.06.2026 tarih...inde saat 11.56’daki aramayı açmadık; ancak 13.21’de gelen ikinci aramayı açtığımızda kendilerini Bimcell olarak tanıttılar ve hattımıza özel bir kampanya olduğunu, 150 TL yüklemem
Bimcell hattıma 9 Haziran 2026 tarihinde 950 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlattım. Hattım faturasız ve Bosna Hersek..., Sırbistan, Makedonya, Kosova, Arnavutluk ve Karadağ’da bulunduğum 9–17 Haziran 2026 tarihleri arasında bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Tüm ayarları defalarca kontrol etmem
Bimcell hattıma ait numaram bir haftadır 0850 545 43 25 numaralı hat tarafından rahatsız edici şekilde aranıyor. İlk ara...dıklarında bir ürün tanıtmaya çalıştılar, ben dinlemeden kapattım. Bugün de yine aradıklarında telefonu açan bir çocuktu ve hemen ardından kapattı. Kim olduklarını, ne amaçla aradı
18 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için Zeytinburnu’nda birçok BİM şubesini dolaştım. Çağrı Ma...rket’in yanındaki BİM, Ekonomik Manav’ın yanındaki BİM, E**** İ****’ın yanındaki BİM ve Yenidoğan’daki BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde bana yardımcı olunmadı. Her gittiğim ş
Bimcell hattım çalındığı için yaklaşık 1 aydır mağdurum. Numaram 0551********94. Hattı hemen müşteri hizmetlerini arayar...ak kapattırdım ve bana yedek sim kartımı BİM şubelerinden alabileceğim söylendi. Bu süreçte 7–8 farklı BİM şubesine gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. Gittiğim her şubede
