Bimcell kapatma

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı Bimcell’e geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen, Bimcell işlemleriyle ilgilenecek yetkili personele bir türlü ulaşamıyorum. Mağaza çalışanları zaten oldu...

Bimcell hattımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Her hafta hattıma Sil Süpür kampanyasından hediye geliyor, önceden bazen internet bazen dakika tanımlanıyordu, artık neredeyse sadece dakika geliyor. Bana haftalık olarak internet tanımlanmasını, süresinin de sadece 1...

24 Mart saat 12.24’te Bimcell hattıma (546*****95) Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, bulunduğum ülkede hiçbir şekilde internet kullanımı gerçekleştiremedim. Hattım açık olmasına ve telefonu defalarca kapatıp açmama rağmen paketim aktif olmadı. Bu sorun yaklaşık 10 gündü...

Bimcell faturasız hattımda 5g ayarını kendi isteğimle kapatmak istiyorum ancak 2 gündür mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Uygulamada 5g’yi kapatmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın, buradan işlem gerçekleşmiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu hizmeti kul...

10 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma 250 TL yükledim ve 170 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı anda ocak ve şubat aylarına ait telsiz kullanım ücreti otomatik olarak kesildi ve hatta 26 TL bakiye kaldı. 13 Mart 2026’da internet paketimin süresi doldu. Paketim bitmeden önce hattımın hüc...

Bimcell hattımda kullandığım 15 GB internet paketine rağmen son 4 gündür Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1358. Sokak civarında ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için hattımdan tam olarak faydalanamıyorum. Aynı hattı mahalle dışına çıktığımda ...

Bimcell hattıma ait numaramı, +905*******69 numaralı hat 18 Mart’tan bu yana günde 3–4 kez arayarak beni rahatsız ediyor. Bu numarayı telefonumdan engellememe rağmen aramalar devam etti ve şimdi de görüntülü arama yapmaya başladı, görüntülü aramaları da engelleyemiyorum. Bu durum artık ciddi şekild...

İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve aynı adreste kullandığımız 3 adet Bimcell hattımız var. Bu hatlardan biri 5532****88 numaralı hattan oluşuyor. Yaklaşık 2 yıldır bu üç hatta da günün her saati mobil internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için telefonlarımızdan internete gi...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma verilen Sil Süpür kampanyasından düzensiz şekilde yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4 senedir hattımda bir hafta Sil Süpür geliyor, sonraki 2–3 hafta hiçbir şekilde uygulamada görünmüyor. Kampanya hattıma bir var bir yok tanımlanıyor, bu durum da artık ...

5 dakika önce +90 ***********45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve çocuk istismarı ile ilgili bir dosyadan bahsederek beni korkutmaya çalıştı. Ardından “uzlaşmaya gidelim” diyerek benden para talep etti. Ben bu konuşmanın dolandırıcılık girişimi olduğunu düşündü...

25.02.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Bimcell müşteri hizmetlerini arayarak numaramın rehber servislerinde görünmemesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi isteğimin gerçekleştirildiğini söyledi; ancak bu işlemle ilgili yazılı bir bilgilendirme rica ettiğimde, böyle bir hizmeti olmadığın...

Bimcell tarafından satışı yapılan Avrupa Avantaj 10 GB + 10 GB Bonus paketini Balkan seyahatim öncesinde, İstanbul’da kullandığım ve sonu 7919 ile biten Bimcell hattım için satın aldım. Paket detaylarında Bosna Hersek, Sırbistan ve Kuzey Makedonya yer almasına rağmen, 7 gün süren seyahatim boyunca m...

0507********75 numaralı Bimcell hattına kayıtlı abimin telefon numarasına ait WhatsApp hesabı 19.02.2026 tarihinden bu yana ele geçirilmiş durumdadır. Bu hat tuşlu bir telefonda kullanılmakta ve herhangi bir internet bağlantısı bulunmamaktadır; buna rağmen numaraya bağlı WhatsApp hesabı izinsiz şeki...

Uzun süredir Bimcell müşterisiyim ve hatlarımdan ikisinde de aynı sorunu yaşamaktayım. Son güncellemelerden sonra Bimcell Online uygulamasını maalesef kullanamıyorum, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bunun yanında internet paketlerimde de ciddi bir tutarsı...

Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...

Yıllardır Bimcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 senedir paket ve bakiye yüklemelerinde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama ve sistemleri sağlıklı çalışmadığı için hem paketlerim hem de kartımdan çekilen tutarlar konusunda ciddi mağduriyetler oluştu. Son 2 ayda yaklaşık 5 000 TL olmak üzere, toplamda 1...

07.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki BİM mağazasından Bimcell üzerinden 551******* numaralı hattı satın aldım ve hat bedeli için 1.030 TL ödedim. Aynı gün hattıma ayrıca kredi kartı ile 185 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Bu hattı iş yeri telefonu olarak kullanmak üzere aldım; ancak hattı yalnı...

Bimcell hattım yaklaşık 6–7 gün önce önce arama yapamaz hale geldi, ardından tamamen kapandı. Hattın sahibi benim ve bu hattı iş amaçlı, aile hekimliğinde/sağlık ocağında hastaları arayıp sağlık taramaları hakkında bilgi almak ve vermek için kullanıyorum. Hat kapalı olduğu için hastalarla iletişim s...

28.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi’indeki BİM mağazasına giderek numara taşıma işlemi yapmak istedim. Mağazada bu işlemin yapılabildiğini bildiğim için başvurdum ancak çalışanlar numara taşıma yapmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Daha sonra durumu anlatmak ve bilgi almak i...

Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygulaması üzerinden, hattım kapanmasın diye otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak tarih ile ilgili bir sorun yaşayınca bu talimatı iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden talimatı iptal edemeyince yeni bir talimat daha oluşturdum, fakat hiçbir şekilde ...

Yaklaşık 1 aydır +9031***50475 ve benzeri +9031290 ile başlayan numaralardan hattıma sürekli aramalar geliyor. Özellikle öğle saatlerinde olmak üzere gün boyu rastgele zamanlarda defalarca arıyorlar. Telefonu açtığımda “Firmamızı aradığınız için...” şeklinde başlayan bir ses kaydı ya da otomatik bi...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Bimcell hattımda, özellikle son bir yıldır ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Hat zaman zaman kendi kendine kapanıyor, müşteri hizmetlerinin verdiği kodlarla hattım tekrar açılıyor; ancak yüklediğim internet paketlerine bir daha ulaşamıyorum. 21 Ocak 2026 tarihin...

Uzun süredir Bimcell hattıma ait mobil uygulamaya tek kullanımlık şifre ile giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...