Bimcell internet sorunu

Turkcell'den Bimcell'e geçiş yaptım. Şu anda Bimcell kontörü yükledim, ancak internetimi kullanamıyorum. İnternet gücü zayıf. Şu anda çok pişmanım, keşke Turkcell'den Bimcell'e geçmeseydim diyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. En yakın zamanda iademin yapılmasını istiyorum.

Bimcell'den ek 20 GB internet satın alımı yaptım. Ek 20 GB hattıma tanımlanmadı ve bu para bankadan çekilmiş. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler. Ek 20 GB hattıma tanımlanmasını veya paranın iade edilmesini istiyorum. Bu sorun çözülürse sevinirim.

Bu Bimcell internetinden yoruldum. Devamlı olarak 'internet yok' şeklinde yanıt alıyorum. Bu nasıl bir iştir anlamadım. Bugün sabah bir sorun yoktu, ta ki bedava internet kazanana kadar. Sonrasında internet geldi, fakat çekim gitti. Paramla rezil oluyorum. Buna bir çözüm bulunmalı. Artık Bimcell'de ...

Bimcell abonesi olmama rağmen bu hatayı alıyorum. Faturasız müşteriyim. Yurt dışındayım, yeni internet paketi yapmam gerek ancak böyle anlamsız bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini buradan aramak da ücretli. Ke Yardımcı olursanız sevinirim. Çok teşekkürler.

Kos Adası'na gitmek için 15.06.2025 tarihinde 540 TL'ye yurt dışı paketi satın aldım. Paket detaylarında Yunanistan için geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak hiçbir şekilde internet çekmedi ve mağdur oldum. Bu kadar para ödeyip çalışmayan bir paket almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Paramın iades...

10/06/2025'te kısa süreliğine geçiş yaptığım Bimcell faturasız hatta 150 TL yükleme yaptım. Ardından internet kullanımı için uğraştım, bağlanmadı. Dolayısıyla müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10-12 dakika bekledikten sonra görüşme gerçekleştirebildim. Sorun çözüldü. Ancak 150 TL'lik yüklediğim ...

Ben ömrümde bu kadar ilgisiz ve itici müşteri temsilcileri olan bir operatör daha görmedim. Onu da geçtim, operatör o kadar yetersiz ki asla hiçbir yerde internetim çekmiyor. 4.5G'ye geçmek istiyorum dediğim halde telefon hâlâ 3G gösteriyor. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.

Bimcell hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, internet kullanamıyorum. Sadece evin belirli bir köşesinde sabit şekilde durunca az da olsa sinyal alabiliyorum. Bu çağda hâlâ böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten sinir bozucu. Üstelik bu sorunu defalarca yaşadığım halde müşt...

Sayın Bimcell yöneticileri, Bimcell mobil uygulamasında her zaman dakika çıkıyor. Bir kere dahi internet çıkmadı, lütfen sorunu çözmeye çalışın. Herkese bakıyorum, bazen internet bazen dakika çıkıyor. Bende niye her zaman dakika çıkıyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

TL hesabımda 50 küsur kuruşum vardı, şimdi 44 kuruş kalmış. Sil Süpür kampanyasında 4 haftadır sadece dakika veriliyor, internet hakkı nerede? İnsanların ihtiyaçlarını karşılamayan bir operatör. Hakkımı helal etmiyorum.

Hac vazifesi için Suudi Arabistan'a gönderdiğimiz ailemize Türk Telekom ve Bimcell yüzünden ulaşamıyoruz. Ne yurt dışı paketi alabiliyoruz, ne Suudi Arabistan için olan paketlerden alabiliyoruz. İnternet sitesinde ayrı hata veriyor, mesajla her kombinasyonu denememize rağmen onay için gönderdiğimiz ...

Sil Süpür internet vermiyor bunu çözün.

Bimcell hattı kullanıyorum ve Instagram internet paketi aldım. Ancak mesajlarım gelmiyor, sadece Reels izleyebiliyor ve hikayelere bakabiliyorum. Yaklaşık 2 aydır param boşuna gidiyor çünkü asla mesajlar gelmiyor. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz? Gereğinin yapılmasını arz ederim. Instagram'a girm...

Bimcell ek internet paketi oyunlarından bıktık. Ne olduğunu müşteri temsilcileri de doğru dürüst anlatamıyor. Yok bekleyen paketiniz var. Yok bilmem aktif değil. Bu nedenle ek paket alamıyorsunuz. Paketi aktifleştireceksiniz. Bu kadar mı saçma sapan olunur.

Bimcell hattımdan Google Play'den Yönetimcell programını indiriyordum. Bu esnada karşıma mesajla bir kod geldi. Ben de o kodu girdim. Veedz'e abone oldunuz diye bir uyarı geldi. Hemen 200 TL'yi bakiyeden tahsil etmişler. Hemen iptal ettim ama param kaldı. Hem Türk Telekom hem de Bimcell müşteri hizm...

Bimcell internet çekmiyor; ne evde ne de dışarıda çekiyor. Bir video izlemek istiyorum, videoyu bile açmıyor. Çoğu operatör her yerde çekiyor, benimki çekmiyor. Bu durumdan bıktım, lütfen bu sorunu çözün. Eğer internet çekmeme problemi devam ederse operatör değiştireceğim.

7 ay önce almış olduğum Bimcell hattı hiçbir zaman internete girmedi. Onca paketim boşuna gitti ve hala internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun düzelmedi. Kurumsal bir şirkete bu durum yakışmıyor. Sorunu çözemiyorsanız bu işi bırakmalısınız. İnsanlara mağ...

Bimcell online üzerinden bugün, 23.04.25 tarihinde saat 09:30'da paket alımı yaptım. Bankamdan para çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Ayrıca, aylık düzenli paket alımı ve ekstra 20 GB internet almama rağmen internetim inanılmaz derecede hızlı bitiyor, bu durumu anlamış değilim.

21-22 Nisan 2025 tarihlerinde, Bimcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama, SMS ile yurt dışı internet paketi satın almak için mesaj göndermeme, mobil şubeden yurt dışı internet paketi almak istememe ve konu ile ilgili e-postalar göndermeme rağmen, Bimcell'den hiçbir şekilde yurt dışı paketi satı...

Sil Süpür görünmüyor, hediyemi alamıyorum. Peki bu hediye internetimi nasıl alacağım? Yardımcı olursanız sevinirim çünkü acil bir şekilde internete ihtiyacım var. Lütfen yardım edin. Yardımcı olmayacaksanız bile en azından hediye internet paketi yüklerseniz sevinirim.

16 Nisan tarihinde Bimcell hattıma 300 lira yükleyerek 180 TL karşılığında 20 GB internet aldığım halde, bir internet hattıma tanımlandı ne de kalan 120 lira bakiyemde gözükmektedir. Bu sorunu çok sık yaşıyorum. Hiçbir şekilde Bimcell müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili bir iletişim sağlayamıyoru...

Bir Bimcell kullanıcısı olarak şu ana kadar diğer operatörlerden daha hızlı internete sahiptim. Köyde bile diğer operatörleri kullananların aksine benimki gayet rahat çekiyordu. Ancak birkaç aydır çekim kalitesi o kadar kötü ki... 4.5G'de işlem yapamadığımdan 3G'ye çekip kullanıyordum ki artık bu da...

Böyle ilgisiz, sorumsuz, vurdumduymaz bir hat olamaz. Günlerdir uğraşıyoruz, daha sonuca varamadık. 13 Nisan Pazar günü kredi kartından hatta paket yükledik, karttan para gitti ama paket hatta gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bankanızdan para çıkmadı' diyorlar, bankayı arıyoruz, onlar paranı...