Bimcell Kullanım Sorgulama Ekranı Açılmıyor
Bimcell hattımda yaklaşık 3–4 gündür dakikalarımı, SMS ve internet kullanımımı sorgulayabildiğim ekran hiç açılmıyor. Özellikle Samsung Galaxy s5 cihazımda bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili kullanım bilgilerine ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü talep ettiler ancak sorun hala devam ediyor. Hattımı normal şekilde kullanırken, en temel ihtiyacım olan kullanım sorgulama ekranına ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Bimcell’den, dakikalarımı, SMS ve internet kullanımımı gösteren sorgulama ekranının bir an önce açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.









