to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattımda yaklaşık 3–4 gündür dakikalarımı, SMS ve internet kullanımımı sorgulayabildiğim ekran hiç açılmıyor. Özellikle Samsung Galaxy s5 cihazımda bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili kullanım bilgilerine ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü talep ettiler ancak sorun hala devam ediyor. Hattımı normal şekilde kullanırken, en temel ihtiyacım olan kullanım sorgulama ekranına ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Bimcell’den, dakikalarımı, SMS ve internet kullanımımı gösteren sorgulama ekranının bir an önce açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Bimcell hattımı kullandığım telefonumda, Bimcell mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. İlk başta uygulama hiç açılmıyor, hata verip kapanıyordu. Ben de uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim; ancak bu kez de giriş yapmak isterken doğrulama kodu gelmiyor ve "İşleminizi şu an gerçek...
Bimcell Sorumsuzluğu Bimcell hattım arama yapmıyor gelen aramayı açıyorum ama arama yapamıyorum. Mobil verim kapanıp açılıyor internete giremiyorum. Telefonla aradığımda MMS ayarlarımı yaptılar değişen bir şey olmadı oldu dedi. Müşteri hizmetleri olmadı tekrar aradım hattımı güncellediler yine olmad...
Yıllardır Bimcell kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir problemle karşılaşmadım. İsmim M***** E****. 1 Mart 2024 tarihinden beri telefonumla arama yapamıyorum, gelen aramaları görüntüleyemiyorum, SMS gönderemiyorum veya alamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde 'Ağda kayı...
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “Bimcell aboneliğiniz olmadığı için giriş yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa aktif olarak Bimcell abonesiyim ve hattım faturasız olarak kullanımdadır. Bimcell mobil uygulamasına aboneliğ...
Bimcell üzerinden üzerime kayıtlı faturasız hattımı kaybettiğim için arayarak 25 Aralık’ta hattımı bloke ettirdim. Yaklaşık 15 gün sonra hattımı buldum ve tekrar açılması için aradım fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her a...
Yorumlar