Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Mamak'taki Bimcell Çekim Problemi Altı Ayda Çözülmedi

profile
Abidin
02 Ocak 22:16
1.174

Bimcell dostu küçük tarifesi kullanan biri olarak Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 911. Sokak’ta 6 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı adreste bulunan ve hepsi Bimcell olan 3 hatta da telefonla konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Özellikle 2025 Eylül ayından sonra hatlarımızı tamamen kullanamaz olduk.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda yaklaşık 5 kez kayıt açıldı. Ancak her seferinde Türk Telekom ekipleri “bulunduğunuz bölgeye baz istasyonu kurulumu yapacağız” şeklinde genel bir cevap verip süreci geçiştiriyor, somut bir iyileşme sağlanmıyor ve kimse gerçekten ilgilenmiyor.

Uzun süredir hem telefon görüşmesi yapamamak hem de internet hizmetinden yararlanamamak bizi mağdur ediyor. Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 911. Sokak ve çevresindeki çekim probleminin acilen incelenerek baz istasyonu ya da gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve hattımızı söz verilen hizmet kalitesinde kullanabilmeyi talep ediyorum.

mamaktaki-bimcell-cekim-problemi-alti-ayda-cozulmedi-2.jpg
mamaktaki-bimcell-cekim-problemi-alti-ayda-cozulmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 21:43

Bimcell dost küçük tarifesi kullanan biri olarak Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 911. Sokak’ta 6 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı adreste bulunan ve hepsi Bimcell olan 3 hatta da telefon ile konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle 2025 Eylül ayından sonra hatlarımızı tamamen kullanamaz olduk.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda yaklaşık 5 kez kayıt açıldı. Ancak her seferinde Türk Telekom ekipleri “bulunduğunuz bölgeye baz istasyonu kurulumu yapacağız” şeklinde genel bir cevap verip süreci geçiştiriyor, somut bir iyileşme sağlanmıyor ve kimse gerçekten ilgilenmiyor.

Uzun süredir hem telefon görüşmesi yapamamak hem de internet hizmetinden yararlanamamak bizi mağdur ediyor. Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 911. Sokak ve çevresindeki çekim probleminin acilen incelenerek baz istasyonu ya da gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve hattımızı söz verilen hizmet kalitesinde kullanabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aleyna
07 Temmuz 2023 21:53
1.976
1
Vatan sonuçtan hiç memnun değil

Manisa Akhisar'da Bimcell Ve Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Vatan
26 Kasım 2025 08:55
670

Bimcell Hattım 3 Haftadır Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
19 Kasım 2025 17:43
709
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Ankara’da Çekim Sorunu Ve Eksik Evrak Nedeniyle Numara Taşıma Reddi

profile
Selçuk
24 Aralık 2025 10:25
1.550
ankarada-cekim-sorunu-ve-eksik-evrak-nedeniyle-numara-tasima-reddi-1.jpg

Bimcell Hattım Evde Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hilal
26 Mayıs 2025 23:36
5.859
Benzer Şikayet Yaz
Bimcell Kategorileri