to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran Pazar günü annemin kullandığı Bimcell hattı için BİM mağazasında kasadan 250 dakika konuşma paketi yükletmek i...stedik. Ancak kasadaki görevlinin yaptığı işlem sonucunda hatta 250 dakika yerine 5 GB internet paketi tanımlanmış, bunu işlem sonrası fark ettik. Elimizde işleme ait fiş olmasına
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
Bimcell faturasız tl yüklemeli 250 dakika paketini kullanıyorum. Bugün yaptığım iki arama karşı taraftan hiç açılmamasın...a rağmen, çağrı kayıtlarında konuşma yapılmış gibi göründüğü için haksız yere ücretlendirme yapıldı. Birinci arama saat 12.57’de 18 saniye konuşma yapılmış gibi, ikinci arama ise 1
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bimcell hattımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Her hafta hattıma Sil Süpür kampanyas...ından hediye geliyor, önceden bazen internet bazen dakika tanımlanıyordu, artık neredeyse sadece dakika geliyor. Bana haftalık olarak internet tanımlanmasını, süresinin de sadece 1
Dün saat 21.18’de Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattıma 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda bi...r miktar dakikam vardı, dakikalarım bittikten sonra kullanıma göre bakiyemden düşmesini bekliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise bakiyemin büyük ölçüde azaldığını ve hattımda s
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle konuşma paketleri ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Her ay 250 dakikalık aylık konuşma paketini iptal etmeme rağmen, sisteminiz paketi kendi kendine yeniden yeniliyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bugün de SMS ile paketi iptal e
Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasından neredeyse sürekli olarak sadece günlük 250 dakika hediye çıkıyor.... Arada çok nadir bir şekilde günlük 1 GB internet veriliyor; onun dışında internet paketi hemen hemen hiç gelmiyor. Önceden aynı kampanyadan haftalık 10 GB gibi gayet kullanışlı i
25.02.2026 tarihinde saat 08:46 civarında Bimcell faturasız hattıma “Dost Ultra 20 GB – 750 dakika + 250 SMS” paketini h...er ay yaptığım gibi kredi kartı ve banka kartı ile satın aldım. Ardından hattıma “Bimcell aylık 10 GB ekstra internet” paketi almak istedim. İlk üç denememde sistem “işlem gerçekle
Bimcell hattıma 3 Şubat ve 11 Şubat tarihlerinde tl yüklememe rağmen, hattımda hiçbir kullanım yapmadan bakiyemin kendil...iğinden sıfırlandığını fark ettim. Aylık 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 185 TL’lik paketi kullanıyorum. Buna rağmen önce 174 TL, daha sonra 150 TL olmak üzere toplamda
Türk Telekom’a bağlı Bimcell faturasız hattımda kullandığım 750 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet paketimde son üç aydır... anlam veremediğim bir şekilde internetim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanım yapmama rağmen 20 GB internetim yaklaşık iki hafta içinde bitiyor ve bu durum daha önce böyle değildi
Bimcell hattımda uzun süredir kullandığım 250 dakika paketini, 23 Ağustos 2025 Cumartesi gününden bu yana defalarca ipta...l etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. “iptal250dakika” yazarak 4551’e birçok kez SMS gönderdim, her seferinde sadece “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde mesaj
18 Kasım 2025 tarihinde Bimcell hattıma, hiçbir işlem yapmamama rağmen 250 SMS, dakika ve 3 GB internet içeren bir paket... otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 185 TL ücret kesildi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Bimcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
Bimcell hattımda 250 dakika paketini iptal etmek istedim ancak yaklaşık bir aydır hem Bimcell online işlemler uygulaması...ndan hem de SMS yoluyla denememe rağmen “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat
03.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Körfez Hacı Osman Mahallesi Bağdat Cami yanı BİM mağazasında annem içi...n tl yüklemesi yapmak istedik. Annemin hattında 250 dakika paketi olmasına rağmen, mağaza çalışanı uyarımıza rağmen yanlışlıkla internet paketi yüklemesi yaptı. Bu hatanın ardından
22 Ekim 2025 tarihinde Bimcell faturasız 20 GB, 750 dakika, 250 SMS paketli hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hat taşıma... işlemi sonrası, 88 TL telsiz kullanım ücreti borcu çıkarılıp kullandığım şirkete iletilmiş. Oysa hattımda herhangi bir borcum yoktu, aksine yaklaşık 6-7 TL bakiyem, 200 dakika, 25
16 Ekim’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden konuşma paketimi iptal etmeme rağmen paketim iptal edilmedi ve hattımdan 1...05 TL karşılığında 250 dakika ücreti kesildi. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de SMS ile tekrar iptal etmeyi denedim, ancak paket yine de iptal edilmedi. Ayrıca m
2 Ekim 2025 tarihinde saat 08:02 civarında Bimcell uygulamasından 3 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 185 TL’lik paketi h...attıma yüklemek istedim. İlk denememde işlemi onayladıktan sonra “karta ulaşılamadı” bildirimi geldi ve işlem onaylanmadı. Bunun üzerine farklı bir kartla tekrar denedim ve paketim
Bimcell faturasız hattımda sadece 250 dakika konuşma paketi kullanıyorum ve herhangi bir ek paketim yok. 21 Eylül 2025 P...azar günü, 1 TL olması gereken bir işlem için 3,20 TL kesinti yapıldı. Ayrıca, internete hiç girmediğim halde zaman zaman 1 TL veya 2 TL gibi tutarlar hattımdan eksiliyor. Bu tür f
12.09.2025 tarihinde, faturasız Bimcell hattımda kullandığım 250 dakika konuşma paketimin süresi bitmek üzereydi. Paketi...min otomatik olarak yenilenmemesi için bitmesine bir gün kala ve ertesi gün iptal mesajı göndermeme rağmen, paketim yine de yenilendi ve hesabımdan 105 TL tahsil edildi. Bu durumu
Bimcell mobil uygulaması üzerinden aldığım aylık 6 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketim 06/09/2025 tarihinde sona er...ecek şekilde tanımlı. Ancak halen paket kapsamında 650 MB internetim varken, 10/09/2025 tarihinde bitecek olan diğer internet paketimi kullanmaya başladılar. Böylece 6 Eylül’de bit
