to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Bimcell faturasız 20 GB, 750 dakika, 250 SMS paketli hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hat taşıma işlemi sonrası, 88 TL telsiz kullanım ücreti borcu çıkarılıp kullandığım şirkete iletilmiş. Oysa hattımda herhangi bir borcum yoktu, aksine yaklaşık 6-7 TL bakiyem, 200 dakika, 250 SMS ve 2 GB internetim kalmıştı. Üstelik kalan bakiyem ve haklarım da hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanmış.
Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu ücretin bana ait olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma 88 TL’lik telsiz kullanım ücretiyle ilgili bilgilendirme mesajı ve fatura gönderildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Hattıma ait son dört hanesi 1721 olan numaramla ilgili olarak, haksız yere tahsil edilen telsiz kullanım ücretinin ve kalan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yıllardır faturasız Bimcell hattı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti de düşülecek şekilde mobil uygulama üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Geçmişe yönelik telsiz kullanım ücreti borcum yoktu ve uzun süredir Dost Orta paketini kullanıyordum. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti ...
Son bir ay içerisinde önce hattımı faturasız olarak Bimcell’e taşımıştım. Bu süreçte tarafıma ait yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti borcu oluşmuştur. Bu borcun da numaramı başka bir operatöre taşıdığımda yeni operatöre iletileceği ve oradan ödeneceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak, dün itiba...
10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kesildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini...
05/09/2025 tarihinde Turkcell hattımı, fiyatların yüksek olması nedeniyle Bimcell 9 GB tarifesine taşıdım. Aynı gün Ankara’dan Kastamonu’daki köye gittim ve hattım açıldı, ancak hat neredeyse hiç çekmiyordu; ara ara şebeke geliyordu ve internet çok zayıftı. Bu nedenle pişman olup hattımı 07/09/2025 ...
25.10.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımın zaten 26.10.2025’te süresi doluyordu, bu nedenle numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Taşıma öncesinde hattımda yaklaşık 20-22 TL arasında bir bakiye bulunuyordu (kesin miktarı hatırlamıyorum). Ancak, numara taşıma işlemi...
Yorumlar