Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.823 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.080 Şikayet
BİM
15100
(3.823 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pastadan Çıkan Yabancı Cisimler Sağlık Endişesi Yarattı

profile
Gözde
05 Aralık 2025 21:59
175
Pastadan Çıkan Yabancı Cisimler Sağlık Endişesi Yarattı
Pastadan Çıkan Yabancı Cisimler Sağlık Endişesi Yarattı

BİM Satın Alınan Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ramazan
05 Aralık 2025 21:30
342

Temizlenmiş Diye Satılan Hamsiler Temizlenmemiş Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşadım

profile
Berkcan
05 Aralık 2025 21:00
281
Temizlenmiş Diye Satılan Hamsiler Temizlenmemiş Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşadım
Temizlenmiş Diye Satılan Hamsiler Temizlenmemiş Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşadım
Temizlenmiş Diye Satılan Hamsiler Temizlenmemiş Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşadım
temizlenmis-diye-satilan-hamsiler-temizlenmemis-cikti-hijyen-endisesi-yasadim-3.jpg
temizlenmis-diye-satilan-hamsiler-temizlenmemis-cikti-hijyen-endisesi-yasadim-1.jpg

BİM Kasada Haksız Suçlama ve Rencide Edici Tutum Yaşadım

profile
Sedat
05 Aralık 2025 20:53
916
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Haksız Yere Suçlanma Ve Saygısız Davranış

profile
Seda
05 Aralık 2025 20:29
827

BİM Şubesi Kasada Personel Eksikliği Ve Müşteri İlgisizliği

profile
Elif
05 Aralık 2025 20:06
710

BİM Mağazasında Alınmayan Ürünün Ücreti Fişe Yansıtıldı

profile
Tuğçe
05 Aralık 2025 19:51
602
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Aldığım Yaş Pastadan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
Hasan
05 Aralık 2025 19:50
720
BİM Aldığım Yaş Pastadan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Yaşadım
BİM Aldığım Yaş Pastadan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Yaşadım
BİM Aldığım Yaş Pastadan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Yaşadım
BİM Aldığım Yaş Pastadan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Yaşadım
+3
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Tereyağı Satışı Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

profile
Yılmaz
05 Aralık 2025 19:36
649
Küflü Tereyağı Satışı Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi
Küflü Tereyağı Satışı Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi
kuflu-tereyagi-satisi-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-3.jpg

Kasiyerin Sürekli Negatif Ve Saygısız Davranışlarından Rahatsızım

profile
Kullanıcı
05 Aralık 2025 19:12
687
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oyuncak Paketindeki Vaadini Yerine Getirmedi

profile
Elif
05 Aralık 2025 18:42
508
Aldığım Oyuncak Paketindeki Vaadini Yerine Getirmedi
Aldığım Oyuncak Paketindeki Vaadini Yerine Getirmedi
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Saygısız Tavrı Kızımın Yanında Beni Rencide Etti

profile
Tuğba
05 Aralık 2025 16:49
338
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

BİM Adıyla Yanıltıcı Reklamdan Mağdur Oldum, Param İade Edilmeli

profile
Leyla
05 Aralık 2025 16:40
1.590

Maden Suyu Şişelerinde Koyu Renkli Parçalar Endişesi

profile
Husna
05 Aralık 2025 16:39
369
Maden Suyu Şişelerinde Koyu Renkli Parçalar Endişesi
maden-suyu-siselerinde-koyu-renkli-parcalar-endisesi-2.jpg

BİM'den Alınan Çiğ Köfte Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Mağduriyet

profile
Selahattin
05 Aralık 2025 16:22
701

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Kasada Fazla Ücret Alındı

profile
Elif
05 Aralık 2025 16:21
331
Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Kasada Fazla Ücret Alındı

BİM'de Tarihi Geçmiş Ve Şişmiş Ürünlerin Rafta Satılması

profile
Asuman
05 Aralık 2025 16:13
1.184
BİM'de Tarihi Geçmiş Ve Şişmiş Ürünlerin Rafta Satılması
BİM'de Tarihi Geçmiş Ve Şişmiş Ürünlerin Rafta Satılması
bimde-tarihi-gecmis-ve-sismis-urunlerin-rafta-satilmasi-4.jpg
bimde-tarihi-gecmis-ve-sismis-urunlerin-rafta-satilmasi-3.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İade Yerine İki Kez Çekim Yapıldı, Param Geri Ödenmedi

profile
Meltem
05 Aralık 2025 14:45
434

Bozuk Yumurta Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Sağlığımız Tehlikede

profile
Bahar
05 Aralık 2025 13:05
503
Bozuk Yumurta Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Sağlığımız Tehlikede
bozuk-yumurta-ve-ilgisiz-calisanlar-nedeniyle-sagligimiz-tehlikede-2.jpg

BİM Şubesinde İade Talebine Saygısızca Yaklaşım Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Sedef
05 Aralık 2025 12:14
446

Aldığım Peynirin Tamamı Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

profile
Yasemin
05 Aralık 2025 11:36
489
Aldığım Peynirin Tamamı Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
Aldığım Peynirin Tamamı Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
aldigim-peynirin-tamami-kuflu-cikti-sagligimiz-tehlikede-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.