to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa’da Yenice Mahallesi, Osmanlı Mahallesi ve Hayati Harranı Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde son üç ay içind...e yaşanan çok ciddi bir durumu belirtmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının 12–15 yaş arası çocuklardan nakit olarak yüklü miktarlarda para alıp, bu paraları Google Play Store yüklem
Mart 2026 tarihinde BİM Eva Kule şubesinden Tefal Titanium model bir tava satın aldım. Tavayı toplamda bir iki kez kulla...ndıktan sonra, iç yüzeyinde alacalı bulacalı bir renk değişimi oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklentimin tamamen dışı
BİM marketten 25.04.2026 tarihinde aldığım Merci marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda tadında ve... yapısında normal olmayan bir durum olduğu için tüketemedim. Fiş veya seri numarası gibi ek bir bilgi elimde bulunmuyor ancak aynı gün içinde BİM’den alınmış Merci çikolatasıdır.
25 Nisan cumartesi günü Ankara güvenlik caddesindeki BİM mağazasında üzerindeki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklı... olduğu için resimde görülen dik süpürgeyi satın alamadım. Tüketici Hakları'na göre etikette ne yazıyorsa o fiyata satılması gereken ürünü BİM'e şikayet ettim ve bu tarihe kadar ha
04.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Balıkyolu’nda, Bilali Habeş Camii’nin karşısında bulunan BİM şubesinden Kıbrıs ta...tlısı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde açar açmaz tüm tatlıların küflenmiş olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve iade ettim. Gıda gibi h
Adana Seyhan Yeşiloba’daki BİM mağazasından dün aldığım Dost markalı sütlerin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 26.08....2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, bugün akşam iki paketi de açtığımda ürünlerin bozuk olduğunu gördüm. Sütün rengi yeşilimsi bir hal almıştı ve belirgin şekilde ekşimsi, kötü b
05.05.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Ankara Çankaya Yıldız BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İki uçlu akrilik boya kalemini almak için kasaya geldiğimde kasiyer, ürünü sıradaki bir müşterinin aldığını ve arkaya, su almaya gittiğini, geleceğini söyledi. Ben de bekleyeceğimi
05.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Kıraç BİM mağazasında, mağaza kapanışına henüz yaklaşık 15 dakika varken müşteriler a...deta mağazadan çıkarılıp kovulur gibi aceleyle dışarı yönlendirildi. Alışverişimizi tamamlamaya çalışırken bu tutumla karşılaşmak son derece rahatsız ediciydi. Kasada ciddi bir ku
05.05.2026 tarihinde Aktoprak Mahallesi’nde bulunan BİM marketten aldığım 200 ml Dost marka çilekli süt, son kullanma ta...rihi 26.06.2026 olmasına rağmen bozulmuş durumdaydı. Ürünü bugün aldım ve marketten çıkar çıkmaz 2 yaşındaki çocuğuma içirdim. 9 yaşındaki oğlum sütün tadının bozuk olduğunu söyley
İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi 5/1 D:C BİM şubesinde, bugün ve birkaç haftadır devam ede...n çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyoruz. Mahallemizin sokak kedileri marketin çevresinde bulunuyor, zaman zaman da içeri girebiliyor. Biz bu kedileri kendi imkanlarımızla b
Bugün, Çorum Ahçılar Şubesi BİM mağazasında tavuk alışverişi sırasında kasadaki indirimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Kasada görevli, tavuğun indirimde olduğunu özellikle söyledi ve buna güvenerek ürünü aldım. Ancak alışveriş sonrasında fişe baktığımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark e
Daha önce A101 ve Şok marketlerin sürekli boykot ürünlerini indirime sokmaları sebebiyle boykot ediyorduk ve sadece BİM'...den alışveriş yapıyorduk; çevremize de öyle öneriyorduk. Ancak artık gördük ki BİM, boykot markalara fazla indirim yapmaya başladı ve ayrıca inanılmaz bir şekilde Unilever dondurma
Ankara Mamak Bostancık’taki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu marka kazandibi tatlısı bugün yeniden bozuk çıktı. Aynı sor...unu yaklaşık bir hafta önce de yaşamıştım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen üzerinde küflenme vardı ve tadı bariz şekilde bozulmuştu. Elimde ürünün küflü haline
İstanbul Esenyurt’taki BİM Aktüel üzerinden 8 Nisan tarihinde Vonno balkon takımı siparişi verdim. Bana, siparişimin 20 ...iş günü içinde teslim edileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 30 gün, yani bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca BİM ile
28.03.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya Güzeloba Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Homendra mark...a tekerlekli mutfak sehpası satın aldım ve ürün için 2350 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünün resmi beyanlarında 14 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen,
Uzun zamandır kullandığımız Scarlett gece boyu pedlerde ilk defa bir sorunla karşılaştım. Pedin üst kısmı, yani yumuşak ...olması gereken bölüm yapışkanlı olduğu için özel bölgeye yapışıyor ve bu durum çok rahatsız edici. Dış poşetini her zamanki alışkanlıkla çöpe attığımız için seri numarası vb. Bilg
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Burdur Karamanlı BİM şubesinden perşembe günü aldığım 650 gr tam yağlı Almaz taze beyaz peynir ile ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir aynı ürünü alıyordum ve daha önce hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak son zamanlarda aldığım peynirler her seferinde yumuşak, sulu ve krem kıvam
2025 yılında BİM’in online satış kanalından RKS xr25 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz 500 km kullanılmı...şken elektrik desteği tamamen kesildi ve bisiklet kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. İlk serviste yaklaşık 1 hafta, ikinci
Giresun Aksu’daki BİM şubesinden 3 Mayıs’ta Daphane marka donuk sufle ürünü satın aldım. Ürünü eve getirince dış ambalaj...ını çıkarıp dondurucuya koydum. 4 Mayıs’ta ürünü pişirip tüketmek isterken içinden saç çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tedirgin etti
04 Mayıs tarihinde BİM marketten Binvezir marka tam yağlı olgunlaştırılmış inek peyniri satın aldım. Ürünü henüz açmadan..., paketinin içinden belirgin şekilde kıl çıktığını fark ettik. Ürünü bu haliyle kesinlikle tüketmeyi düşünmüyoruz, sokak hayvanlarına vermeyi bile hijyen açısından endişeyle karşıl
21.04.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Antalya Kızılarık şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 243,25 TL t...utarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın iadesi için işlem fişi ve karta dair çekim belgeleri mağazaya iletilmesine rağmen tarafıma her
Bugün sabah saat 09.00 civarında Çakmak Mahallesi Varan Caddesi’indeki BİM şubesine yavru poddle köpeğim kucağımdayken a...lışveriş için gittim. Mağazada çalışan sarı saçlı bir personel, “Buraya köpekle girilmiyor, çıkın” şeklinde sert ve saygısız bir üslupla bizi resmen marketten kovdu. Sorun kesinlik
