Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.093 Şikayet
BİM
15100
(3.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
30 Kasım 2025 17:45
201

"İlginiz ve çözüm için yardımınızdan dolayı teşekkür ederim. İade işlemim tamamlandı."

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Yaşadım

profile
Seyhun
30 Kasım 2025 17:23
413
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinem
30 Kasım 2025 16:31
18
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sucuk Ambalajındaki Zar Ayrılmıyor, Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Ümit
30 Kasım 2025 16:02
527

BİM Alışverişinde Karttan İki Kez Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sema
30 Kasım 2025 15:40
519
bim-alisverisinde-karttan-iki-kez-cekim-yapildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

BİM Osmanoğlu Şubesinden Aldığım Tatlılar Küflü Ve Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Damla
30 Kasım 2025 15:26
396
BİM Osmanoğlu Şubesinden Aldığım Tatlılar Küflü Ve Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
BİM Osmanoğlu Şubesinden Aldığım Tatlılar Küflü Ve Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
bim-osmanoglu-subesinden-aldigim-tatlilar-kuflu-ve-bozuk-cikti-sagligim-tehlikeye-girdi-3.jpg

BİM hindi füme ürününde kalite şikayeti

profile
Fatih
30 Kasım 2025 14:40
275
BİM hindi füme ürününde kalite şikayeti
BİM hindi füme ürününde kalite şikayeti
BİM hindi füme ürününde kalite şikayeti
bim-hindi-fume-urununde-kalite-sikayeti-3.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Reçelde Plastik Parça: Sağlık Riski Ve Denetim Talebi

profile
Doğan
30 Kasım 2025 13:25
237
BİM'den Alınan Reçelde Plastik Parça: Sağlık Riski Ve Denetim Talebi
BİM'den Alınan Reçelde Plastik Parça: Sağlık Riski Ve Denetim Talebi
BİM'den Alınan Reçelde Plastik Parça: Sağlık Riski Ve Denetim Talebi
bimden-alinan-recelde-plastik-parca-saglik-riski-ve-denetim-talebi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tavuk Kanat Paketi İçinden Kanat Çıkmaması Ve Yanıltıcı Ürün İçeriği

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 13:09
609
Tavuk Kanat Paketi İçinden Kanat Çıkmaması Ve Yanıltıcı Ürün İçeriği
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürgemin Garanti Dışı Bırakılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Emre
30 Kasım 2025 13:02
558

"BİM mağazası tarafımla iletişime geçip ücret iadesini yapmıştır. O günün ücretinden iadesi yapılması sebebiyle aynı cihazı satın alamasam da mağazanın yaklaşımı benim için memnuniyet vericidir."

dyson-supurgemin-garanti-disi-birakilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-5.pdf
dyson-supurgemin-garanti-disi-birakilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-4.pdf

Aldığım Dikey Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Cihan
30 Kasım 2025 10:16
506
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

BİM Esenyurt Şubesinde Fare Ve Hijyen Sorunu Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Mehtap
30 Kasım 2025 02:08
427

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaçta Bozulma Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Dilan
30 Kasım 2025 01:14
371
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaçta Bozulma Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Fiyat Etiketi Sorunu

profile
Sevda
29 Kasım 2025 21:28
539

Satın Alınan Gofret Paketinde Siyah Cisimler Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Hüseyin
29 Kasım 2025 20:58
620
Satın Alınan Gofret Paketinde Siyah Cisimler Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Satın Alınan Gofret Paketinde Siyah Cisimler Ve Gıda Güvenliği Endişesi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gardırop Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi

profile
İbrahim
29 Kasım 2025 19:05
511

Ayıplı Banyo Taburesi İçin İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Serap
29 Kasım 2025 18:35
415

BİM Dondurma İçinde Tahta Parçası İle Karşılaştım, Çocuklar İçin Tehlike Oluşturuyor

profile
Zeynep
29 Kasım 2025 18:34
129
bim-dondurma-icinde-tahta-parcasi-ile-karsilastim-cocuklar-icin-tehlike-olusturuyor-1.jpg

Kasada Israrcı Ürün Satışı Ve Rahatsız Edici Davranışlar

profile
Serhat
29 Kasım 2025 17:08
358

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.