to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den Senna 43" Frameless FHD Google TV aldık, ürün ilk kurulum için servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğ...u ortaya çıktı. Servis, ürünün kırık çıkmasıyla ilgili rapor tutup bu raporu BİM’e iletmemiz gerektiğini, rapora göre ürünün değişeceğini söyledi. Ben de H****** BİM mağazasına du
16.05.2026 tarihinde saat 11:02 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubenizde yaşanan bir olaya müşteri olarak bizz...at şahit oldum. Mağaza müdürü, kasada çalışan bayan personele diğer müşterilerin içinde son derece saygısız ve rencide edici bir üslupla hitap etti. Mağazada bulunan müşteriler bu
Mersin ili Akdeniz ilçesi Hal mevkisinde, Internal Door, 163rd Street No:23 No: abcd, Hal, Akdeniz/Mersin adresinde bulu...nan BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Bu şubede işe yeni başlayan, genç ve uzun boylu bir erkek çalışan, yaklaşık 1–1,5 haftadır hem bana hem de kız kardeşime karş
16.05.2026 günü sabah saatlerinde Diyarbakır Bağlar’daki BİM şubesinde Solo marka tuvalet kağıdı ile ilgili ciddi bir et...iket yanıltmasıyla karşılaştım. Solo tuvalet kağıdının gerçek fiyatı 349 TL olmasına rağmen, ürünün üzerine Queen marka kağıt havlunun 179 TL’lik fiyat etiketi konulmuştu. Üstelik
İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’indeki BİM şubesinde dün Magnum Badem dondurma almak istediğimde ciddi bir fiyat farkı i...le karşılaştım. BİM’de ürünün fiyatı hem dolabın içine konan etikette hem de kasada 90 TL olarak görünüyordu. Aynı Magnum Badem dondurmanın, yine Algida’nın ürünü olarak yan taraft
Adana Seyhan İboosman Caddesi şubesi BİM marketten resim çerçevesi aldım, ürünü alırken incelemedim; resim boyutu ile ka...rşılaştırdığımda çerçeve çok küçük boyutta ve üzerinde hafif bir çatlak vardı. Geri iade etmek istediğimde kasiyer, sorumluya soracağını iletti. Saatlerce çerçeveyi incelediler, ko
Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi BİM şubesinden 11/05/2026 tarihinde saat 19:01’de sıra no 324 ile bir paket, 13/05/20...26 tarihinde ise saat 19:19’da sıra no 252 ile ikinci paket olmak üzere iki adet taze tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri son kullanma tarihleri olan 16/05 ve 19/05’ten önce, 15/05/2
İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün bgrill markasına ait paketli tavuk döner ürünü sa...tın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.06 olarak görünüyordu. Ürünü oğlum pişirip yemiş, ancak yerken içinde iki parça tamamen pişmemiş, çiğ göğüs Eti olduğunu fa
BİM’den eşimin dün Ordu Ünye Niksar Caddesi’indeki şubeden aldığı Kebir tereyağında ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü açıp ...kullandığımızda tereyağ tadı da kokusu da olmadığını fark ettik, normal bir tereyağdan beklenen aroma kesinlikle yok. Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, du
Cipsin kenarından bilinmeyen bir şey var. BİM markası patito Mega paket barbekü soslu cipsi.
BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000... gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca
15.05.2026 tarihinde saat 18.57’de BİM İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi şubesinden dondurulmuş patates ürünü satın ald...ım. Aynı ürünün sadece çeşidini yanlış aldığımı fark ettim; benim almak istediğim çıtır patates yerine parmak patates almışım. Bunu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika sonra, saat
15.05.2026 tarihinde saat 18.35 sularında İstanbul Kağıthane Ulubatlı BİM şubesine alışveriş için gittim ve kasada ödeme... yaparken kasada görevli olan M***** Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Süreç boyunca son derece kaba, ilgisiz ve özensiz davrandı, müşteriye yardımcı olmak y
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133.../1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece
Salı günü BİM’in Gaziantep / Şehitkamil Karacaahmet şubesinden aldığım nugget ürününü evde pişirdikten sonra tabağa koyu...p yerken, içinden uzun bir kılın sündürerek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi. Olay sonrası
Daphne markasına ait 140 g vanilinli pasta kremasını bugün Sakarya Ferizli ilçesindeki BİM marketten satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihini kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyordu, paketinde de yırtık, şişme, nemlenme gibi bir problem yoktu. Kremayı tarifine uygun şekilde hazırladıktan so
15.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.44 arasında Amasya Taşova merkezdeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, paletle ürün t...aşıyan, saçları at kuyruğu yapılmış zayıf bir bayan personel, koridordan geçmek için kenara çekilmemi söyledi. Ben de paletle geçebileceğini düşünerek bir miktar kenara çekildim. A
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, 23 Nisan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 75 inç TCL marka televizyon satın aldım; anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Elimde AE02026002291265 numaralı si
13.05.2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım mini Nogger Sandwich dondurmanın bir tane...sinin arkasında bisküvi kısmı tamamen yoktu. Ürünü açtığımda dondurmanın sadece ön yüzündeki bisküvinin olduğunu, arka tarafının ise boş olduğunu fark ettim. Ürünü o anda tükettiği
15 Mayıs tarihli BİM broşüründe yer alan İnsta360 X3 aksiyon kamerası için sabah Kayseri Melikgazi ilçesinde tam 6 farkl...ı BİM şubesini gezdim; buna rağmen hiçbirinde ürün yoktu. Broşürde özellikle bugün satışa sunulacağı belirtilen bir ürünü hiçbir şubede bulamamak, müşteriyi mağazaya çekmek için bi
Yaklaşık iki ay önce Ramazan ayında BİM’den Berlin marka ikili düdüklü tencere seti aldım. Ürünü bugün kullanırken alt k...ısmında paslanma fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem sağlık açısından hem de kalite açısından beni endişelendirdi. Ürünü henüz mağ
