BİM

21.05.2026 tarihinde Didim BİM mağazasından RKS RS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan k...ısa süre sonra bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Didim’de RKS yetkili servisi olarak bildiğim Didim makine’ye götürdüm. Serviste bataryanın arızalı...

15 Haziran’da BİM’den çift kapılı 204 litre Kumtel marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü i...çinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem 6 taksitli olmasına karşın iki taksit kredi kartımdan çe...

13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya...

16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’d...a elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm...

Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd...

BİM’den aldığım Ekmecik tam buğday unlu ekmekte sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yakl...aşık 21 Temmuz tarihinde Zafer Ortaokulu’nun çaprazında, yolun karşısında bulunan BİM şubesinden bu ürünü satın aldım. Paketin sonuna doğru gelirken, ekmek diliminin altına yapışmı...

Muğla Milas Hacıapti Mahallesi Dörtyol mevkiindeki BİM şubesinden 09.07.2026 tarihinde pedallı temizlik seti satın aldım.... Çalışan bir insan olduğum için ürünü sadece bir kez temizlikte kullandım, ikinci kullanmamda ise pedal mekanizması bozuldu ve kovayı pedalıyla kullanamadım. Pedal bozulduğu için...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de, kaymakamlık karşısında bulunan BİM şubesine alışve...riş yapmak amacıyla girdim. Mağaza içinde normal şekilde alışverişimi yaparken, herhangi bir sözlü sataşmam, takip ya da uygunsuz bir davranışım olmamasına rağmen, diğer müşteriler...

Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili ...

26.07.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM mağazanızdan Osmanoğlu markalı fırın sütlaç ürünü satın aldım. Ürünü yemek ...için açtığımda üzerindeki son tüketim tarihinin 23.07.2026 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş ürünü reyonda satışa sunmaya devam etmişsiniz. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıy...

Ürün içinden bulaşık teli çıkması ve boğazımı tahriş etmesi canımı çok sıktı. Bu nedenle tarafıma özür ve iade ücreti ta...lep ediyorum. Daha dikkatli ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. BİM markete karşı güvenim kırıldı. Bu nedenle bir daha bu tarz şeyleri alacağımı, çocuklarıma ve kendime yed...

Batman Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden Cuma günü Mutfak markalı dondurulmuş soğan halkası ürünü satın aldım. Bugün... pişirmek için paketi açtığımda ürünün soğan halkası gibi değil, resmen hamur kıvamında ve olması gerektiği gibi şekillenmemiş olduğunu gördüm. Ürünü bu halde görünce hem sağlık a...

25.07.2026 tarihinde saat 17:41 sularında İstanbul Büyükçekmece BİM Çiçek şubesinde 14 yaşındaki kızım alışveriş yaptı. ...Kasada ödemeyi yaparken 209 TL uzatmasına rağmen kendisine para üstü eksik verildi. Mağazadan çıktıktan sonra durumu fark edip kasiyere 209 TL verdiğini söylediğinde, kasiyer kamer...

25 Temmuz’da Batman’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım peynirin bozuk, yufkanın ise küflü olduğunu fark et...tim. Özellikle bu ürünleri çocuklarım da tüketeceği için durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Küfün mantar içerdiği ve ciddi sağlık sorunları...

12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den kamp sandalyesi satın aldım. 70 kilo olan biriyim ve ürünü ilk kez ertesi hafta kampa g...ittiğimizde kullandım. Sandalyeye ilk oturuşumda kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Önce yetkili kişinin olmadığını, erte...

22.07.2026 tarihinde BİM marketten Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimd...e makinenin sürekli iplik kırdığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusu ve fişiyle birlikte 26.07.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Ma...

26.07.2026 tarihinde BİM Feriköy şubesinden dondurulmuş uskumru olarak aldığımız ürünün içinden dondurulmuş kolyoz balığ...ı çıktı. Ambalaj üzerinde uskumru yazmasına rağmen içeriğin farklı olması hem yanıltıcı hem de gıda güveni açısından rahatsız edici bir durumdur. Ürünün fişini saklamadığımız için...

26 Temmuz günü saat 17.30 civarında İzmir Narlıdere Mithatpaşa Caddesi 267a adresindeki BİM şubesine alışveriş için gitt...im. Mağazada rafta bulunan 1 kiloluk salçayı almak istediğimde, kasadaki kısa boylu sarışın kadın çalışan, ürünün satışta görünmediğini söyleyerek baştan satış yapmayı reddetti. Ay...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki BİM marketten alınan Osmanoğlu Belçika Çikolatalı Ekler ürününde tekrar aynı sorunu y...aşadım. Misafirim dün bu üründen 2 adet alıp getirdi, ben de ürünleri doğrudan buzdolabına koydum ve bugün açıp tadına baktığımda her iki paketin de ekşimiş olduğunu fark ettim. So...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki BİM marketten alınan Osmanoğlu Belçika Çikolatalı Ekler ürününde tekrar aynı sorunu y...aşadım. Misafirim dün bu üründen 2 adet alıp getirdi, ben de ürünleri doğrudan buzdolabına koydum ve bugün açıp tadına baktığımda her iki paketin de ekşimiş olduğunu fark ettim. So...