BİM Mağazalarında Sıcak İçecek Sorunu Ve Soğuk Dolap Eksikliği

BİM mağazalarında içecek dolabı olmaması artık tahammül sınırını aşmış durumda. Hangi BİM’e gidersem gideyim sonuç değişmiyor: Kola alacağız dolap yok, meyve suyu alacağız dolap yok, enerji içeceği alacağız dolap yok. İçeceklerin tamamı sıcak ve bu durum uzun süredir hiç değiştirilmeden devam ediyor.

Bugün en küçük marketlerde bile soğuk içecek dolabı varken, BİM gibi ülke çapında yayılmış bir zincirin hâlâ bunu sağlamamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Et ve süt ürünleri için dolap koyup, içecekler için yıllardır hiçbir yatırım yapılmaması, müşterinin konforunun ve memnuniyetinin geri plana itildiğini açıkça gösteriyor.

Müşteriden para alırken hiçbir eksiği olmayan bir markanın, bu kadar temel ve basit bir ihtiyacı görmezden gelmesini anlayamıyorum ve bu tutumu ciddiyetsiz buluyorum. BİM’den, tüm mağazalarınıza acilen içecek dolabı yerleştirmenizi, içeceklerin soğuk şekilde satışa sunulmasını ve bu eksikliğin daha fazla uzatılmadan kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.