Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.050 Şikayet
BİM
15100
(3.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Aktüel Kataloğundaki Elektrikli Şömine Ürünü Alaca İlçesine Ulaştırılmadı, Müşteriler Mağdur Oldu

profile
Ahmet
21 Aralık 2025 00:06
690
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Telefona Ücretli Onarım Şoku

profile
Mevlüt
20 Aralık 2025 23:17
528

BİM’den Aldığım Turşudan Böcek Çıktı, Şikayetim Dikkate Alınmadı!

profile
Seyran
20 Aralık 2025 23:17
386

Bayat Ve Kalitesiz Kuruyemiş, İçerik Beklentiyi Karşılamıyor

profile
Şahin
20 Aralık 2025 23:17
389
Bayat Ve Kalitesiz Kuruyemiş, İçerik Beklentiyi Karşılamıyor
Bayat Ve Kalitesiz Kuruyemiş, İçerik Beklentiyi Karşılamıyor
Bayat Ve Kalitesiz Kuruyemiş, İçerik Beklentiyi Karşılamıyor
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
20 Aralık 2025 22:43
231

"BİM mağazasına çok teşekkür ederim Bölge Sorumlusu sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı müşteri memnuniyetini göz ardı etmediler 👍"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Play Kodu Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Alperen
20 Aralık 2025 22:24
782

Soğuk Baklavada Yabancı Maddeyle Karşılaştık Hijyen Endişesi Yaşadık

profile
Ayşe
20 Aralık 2025 21:27
961
Soğuk Baklavada Yabancı Maddeyle Karşılaştık Hijyen Endişesi Yaşadık

BİM Ataşehir Şubesinde World Puanlarımı Kullanamadım Kasiyer İlgisizdi!

profile
Gökhan
20 Aralık 2025 21:26
421

Kırık Ürünü Bana Ödettiler, Mağaza Müdürü Suçlayıcı Davrandı

profile
Öznur
20 Aralık 2025 21:10
574
Kırık Ürünü Bana Ödettiler, Mağaza Müdürü Suçlayıcı Davrandı

Lezzethane Ispanaklı Börekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve İade Talebi

profile
Elif
20 Aralık 2025 19:54
775
Lezzethane Ispanaklı Börekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve İade Talebi
Lezzethane Ispanaklı Börekten Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve İade Talebi

BİM Sole Sıvı Yağda Eksik Dolum Ve Yanıltıcı Ambalaj Miktarı Mağduriyeti

profile
Yiğit
20 Aralık 2025 19:54
959
bim-sole-sivi-yagda-eksik-dolum-ve-yaniltici-ambalaj-miktari-magduriyeti-2.jpg
bim-sole-sivi-yagda-eksik-dolum-ve-yaniltici-ambalaj-miktari-magduriyeti-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı!

profile
Emre
20 Aralık 2025 19:45
2.618
BİM Mağazasında Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı!
BİM Mağazasında Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı!
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sercan
20 Aralık 2025 18:39
145

"Hâlâ çözüme ulaşmadı şikayetim ama beni arayan hanımefendinin ilgisi ve güler yüzü için ürünü 1 ay daha beklesem de problem yok"

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

BİM Aktüel Ürünlerde Şube Bazlı Stok Bilgisi Eksikliği Müşteriyi Zorluyor

profile
Ömer
20 Aralık 2025 16:26
264

BİM Mağaza Sorumlusunun Çalışana Kaba Davranışı Müşterileri Rahatsız Etti

profile
Mücahit
20 Aralık 2025 15:39
386

BİM Mağaza Müdürünün Çalışanlara Yüksek Sesle Azarlaması Müşteri Olarak Rahatsız Etti

profile
Ülkü
20 Aralık 2025 15:38
262

BİM Şubesinde Kasiyerden Saygısız Ve Kırıcı Davranış

profile
Harun
20 Aralık 2025 14:50
324

BİM Mağazalarında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Simge
20 Aralık 2025 14:40
393

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.