to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00'da Bursa Mustafa Kemalpaşa Barış Mahallesi’ndeki BİM şubesinden, hasta olan oğluma söz verdiğim için aceleyle iki adet Kinder Sürpriz yumurta satın aldım. Fatura numarası t042026170722432, fiş üzerindeki tarih 27.04.2026, saat ise 15.02'dir. Eve geldiğimde ü...
26 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Kemalpaşa Caddesi Mert Sokağın köşesindeki BİM şubesinden Peripella markalı kakao fındık aromalı ürün satın aldım. Ürünün kapağını ilk açtığımda, normalde güvenlik bandı gibi kapağa yapışık ve kavanozu kapalı tutması gereken jelatin...
13 Nisan'da BİM mağazasına gitmiştim. Hem Süleyman Demirel hem salbaş şubelerine. Ve ayın 12'sinde de yine BİM'in Adana İncirli Kemalpaşa Mahallesi'indeki şubesine de gitmiştim. Adana burması altın bileziğin kayboldu. Durumla ilgili BİM bu şubeleri ile görüşüp bana olumlu olumsuz gün içerisinde mutl...
"BİM'e teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve çok memnun kaldım."
10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ...
Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Simbat marka 750 gramlık çekirdeğin içinden böcek çıktı. Ürünü daha dün açmama rağmen bugün, paketin yarısına kadarını tükettikten sonra böceği fark ettim. İnsanların gönül rahatlığıyla tüketmesi gereken bir gıda ürününün içinden böcek çıkmas...
22.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak No:49/A adresindeki BİM şubesinden aktüel ürün olan 1 litrelik Pepsi koladan 13 adet aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 35 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürünler geçirilirken her biri 45 TL olarak geçti. Fiyat farkın...
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi Kocaköy Yolu Sokak No: 42b adresinde bulunan BİM şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu şubede çalışan kadın bir personelin müşterilere karşı sürekli somurtkan tavırları ve rahatsız edici bakışları beni artık ciddi anlamda markete ...
05.02.2026 tarihinde, saat 12:30-13:00 civarında İzmir Kemalpaşa Armutlu Mahallesi İbrahim Bey Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir fiyat sorununu belirtmek istiyorum. Rafları gezerken indirimli olarak gördüğüm bir müzik kutusunu beğendim ve ürünün üzerinde 399 TL fiyat etiketi vardı...
13 Aralık tarihinde Kemalpaşa Armutlu BİM şubesinden aldığım kırmızı mercimeğin içinden küflenmiş ürünler çıktığını fark ettim. Ürünü açıp kullanmak üzereyken küfleri görünce büyük hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım. Durumu mağazaya iletmek için ürünü geri götürdüm ancak paket açık olduğu gerek...
05.11.2025 tarihinde BİM’in Kemalpaşa, Medeniyet Bulvarı, Serdivan/Sakarya şubesinden 3 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım. Sipariş numaram: t112025026920514. Ürünün 14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...
14.10 civarında İzmir Kemalpaşa Sütçüler mevkisinde, BİM’e ait 34 KBB 992 plakalı tırın şoförü tarafından trafikte rahatsız edildik. Tır şoförü, aracı defalarca üzerimize kırarak hem bizi hem de trafikteki diğer sürücüleri tehlikeye attı. Ayrıca bu sırada bize hakarette bulundu. Yaşadığımız bu olayd...
16.09.2025 tarihinde BİM Adana Sarıçam Kemalpaşa Mahallesi şubesinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü 17.09.2025 tarihinde iade ettim, ancak bugüne kadar 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir iade veya işlem numarası verilmedi...
14.10.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aytaç marka 500 gr pizzalık tavuk sucuk (Son Kullanma Tarihi: 18.01.2026, Parti No: 250916 21:51:19) satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz çok kötü bir koku fark ettim. Yine de emin olmak için bir kısmını pişirdik ...
BİM İzmir Kemalpaşa şubesinden 04.10.2025 tarihinde PE-MANTAR markalı mantar aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 02.10.2025 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürünü satıyorlardı. Paketi açtığımda mantarlarda belirgin renk değişimi vardı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi, ge...
Ülker Olala Tiramisu ürününü 2 gün önce İzmir Kemalpaşa’daki BİM Belediye mağazasından satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 14.09.2025 olarak belirtilmiş. Fişim olmadığı için mağazaya başvurmadım. Bu durumun incelenmesini ve gerek...
02Eylül 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu BİM şubesinden Tatlan marka 500 gr kakaolu Cevizli yaz helvası satın aldım. Ürünü açmadan, 1 gün boyunca 24 saat klimanın açık olduğu bir ortamda muhafaza ettim. Bugün ürünü açtığımda helvanın tadının ekşi olduğunu ve sulanmış bir yapıda olduğunu fark ...
25 Temmuz’dan bu yana Kumtel cam siyah 3’lü ankastre setimin İzmir Kemalpaşa’daki kurulumu için servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Satın aldığım yer BİM mağazasıdır ve kurulum için ayrıca bir ödeme yapılmamıştır. İlk önce ben arayarak iletişim sağladım. Bana 31 Temmuz için randevu verdiler anc...
17.06.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Armutlu Hürriyet mağazasından, katalogda yer alan Blume Tuvalet Kağıdı 40'lı ürününü sabah saat 9'da almaya gittiğimde, 'Ürün çek edilmedi' denilerek satış yapılmadı. Daha sonra saat 12'de tekrar gittiğimde yine aynı cevap verildi. Palet mağaza içinde durmasına r...
İzmir Kemalpaşa Işıklar mağazanızda bu sabah, cuma yoğunluğunda tek kasa çalışıyordu. Bebek arabalı bir bayan bozuk para getirerek ürünlerini ödemek istedi. Müşteriler olarak diğer kasanın açılmasını talep ettik. Ancak, diğer kasanın arızalı olduğu ve keyfimizden açmadığımız şeklinde bir personel ta...
Ne ürün ne de hizmetten yana şikayetim yok; fakat maalesef sevkiyat ve çalışma sürelerinizle ilgili çok büyük sıkıntılarınız var ve çevreye karşı oldukça duyarsız davranılıyor. 28 Mayıs 2035 tarihinde Kemalpaşa/Ulucak İstiklal Mahallesi'ndeki BİM üzerinde ikamet ediyorum. Saat 21:45'te balkona oturd...
İzmir Kemalpaşa Ulucak'tan aldığımız meyve suları, tarihi geçmemiş olmasına rağmen kutuları şişmişti ve ekşi bir tat vardı. Koli olarak almıştık, yarısı bu şekilde çıktı, diğerlerinde de ekşi bir tat vardı. Okula giden çocuğum için alıyorum, çocuğum 'Ekşi, midemi bulandırdı.' diye söylemese ben anla...
08.03.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa BİM şubelerinin birinden Kumtel marka mini fırın aldım. Kumtel markasına güvenerek yapmış olduğum bu alışverişten dolayı bin pişman olmuş durumdayım. 1690 lirayı çöpe atmaktan başka bir şey olmadı maalesef. 1690 lira olan fırın, aldıktan sonraki ilk kullanımda re...
Mustafa Kemalpaşa Mahallesi'nde, Anafartalar Okulu karşısındaki BİM çalışanının konuşma üslubu çok kötü. 3 Nisan günü, çalışan çocuk mal dizerken mallar devrildi ve küfür ederek malları dizmeye devam etti. Etrafta bayan müşteri çoktu, birisi de bendim. Sürekli insanları tersliyor. Bu nasıl bir şey? ...
