Kısa Sürede Arızalanan Süpürge İçin BİM’den İade Ve Geri Ödeme Talebi



BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni


2025 yılında BİM’in online satış kanalından RKS xr25 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz 500 km kullanılmı...şken elektrik desteği tamamen kesildi ve bisiklet kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası ürünü iki farklı yetkili servise götürdüm. İlk serviste yaklaşık 1 hafta, ikinci

Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpü...rgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı

BİM’den bu hafta aldığım Senna 55 inç televizyonun kurulumu için kutunun üzerinde belirtilen yetkili servis numarasını d...efalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefon ne açılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Kutunun üzerinde firma olarak C***** Teknolo

28.11.2025 tarihinde BİM marketten 15.500 TL ödeyerek Senna 55 inç LED TV satın aldım. Faturamda tarih 28.11.2025 ve fat...ura numarası ae02025005400828 olarak yer almaktadır. Televizyonu ortak uydu yayın antenine bağlı şekilde kullanıyorum ancak cihazı aldığım günden beri ekranda sürekli “sinyal yok,
BİM uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünün kargo takip numarası 679645...931712. Üç gündür kargo durumu Bursa İznik şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar beklemesi mağduriyet olu
2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge sat...ın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul

Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti k...apsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servis, sürekli “kart bekleniyor” diyerek oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Şu ana kadar bana bir takip numarası veya servis fi


2024 Şubat ayında Marmaris’teki BİM şubesinden Ape Ryder elektrikli bisiklet satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra f...ren balataları bozuldu, bir yıl sonra ise ekran göstergesi arızalandı. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaklaşık 3 aydır bu sorunların çözümü için uğraşıyorum. Fi

10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****44...0 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri
Geçen yıl BİM'den satın aldığım APE Ryder DC20 model elektrikli bisikletimin beyni yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 4 Temm...uz 2025 tarihinde Rize Ceylan Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın maksimum 2 hafta içinde geleceğini söyledi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temi

01.12.2023'de Xiaomi S10T robot süpürgeyi Antalya Konyaaltı şubesi BİM Beyaz Konak mağazasından 8250 TL karşılığında sat...ın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra arıza meydana geldi. Xiaomi resmi yetkili servisine faturası ile gittim fakat çalışanlar, seri numarası girdiğinde bu ürünün Türkiye resmi garanti dı

BİM mağazasından aldığım seninle marka televizyonun yetkili servis numarasını bir türlü bulamadım. Aradığım yerler yetki...li servis değiliz diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Orada çalışan arkadaşlar da bilmiyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Binden aldığım Abdullah efendi kahve makinesi bozuldu 2 kere kahve yaptım üçüncü de hata verdi pişirmedi. Işıkları yanıy...or. Ancak 10 saniye sonra hata veriyor pişirmiyor. Sayılı kahve pişirmişsinizdir yani bir yılda. Garip bir durum. Yetkili servis olarak nereye götürmeliyiz? Bir iletişim numarası b
Erzurum/Oltu Oltu AVM karşısı 04/08/2023 Cuma günü BİM marketten aldığım ve sayılı kullandığım Luxell Airfryer çalışmıyo...r. Müşteri hizmetleri aracılığıyla yetkili servis numarasını aldım lakin insanlar aya ulaşıyor. Ben yetkili servise iki gündür ulaşamıyorum ayrıca fiş faturası olmadan işlem yapama

Drone aldım, drone hatalı çıktı ve yetkili servise gönderildi. Yaklaşık 3 ay geçti. Şubeye soruyorum, gelecek gelecek at...latıyorlar, iadede almıyorlar. 7. ayda verdim. Şu an 10. aydayız, yardımcı olursanız sevinirim... Ulaşabileceğim bir servis numarası bile yok.

BİM marketten 12.000 TL'ye klima aldım, 2 yıl garantili, kurulum ücretsizdi. Dijitsu marka klima ben de satın aldım. Yet...kili servisi aradım, 3 tane servis numarası verdiler. Aradım, hiçbiri kurmak istemedi. Şu anda mağdur oldum, paramla rezilim. Ben kime kurdurayım, bana yardım edin lütfen.


BİM'den Abdullah Efendi markalı bir kahve makinesi aldık. Kısa bir süre sonra bir anda bozuldu. İzmir'deki servislerini ...aradık ancak birine bağlanılamıyor bile diğeri ise artık biz bakmıyoruz diyor. Biz parasını verdiğimiz ve BİM'den yeni aldığımız kahve makinemizi acilen servise vermek istiyoruz, b