to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den bu hafta aldığım Senna 55 inç televizyonun kurulumu için kutunun üzerinde belirtilen yetkili servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefon ne açılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
Kutunun üzerinde firma olarak C***** Teknoloji / M**** C***** bilgisi yer alıyor, adres ise Cikcilli Mah. Saraybeleni m. Kemal Görgülü Cad. No: 21/b Alanya / Antalya olarak görünüyor. Verilen 0545********83 numarasından günlerdir yetkili bir kişiye ulaşamıyorum.
Televizyonu yeni almama rağmen kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. En kısa sürede yetkili birinin benimle iletişime geçerek televizyonun kurulumunun ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
1 ay önce BİM'den Senna marka TV aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan yetkili, garanti açmak için 750 TL ödemem gerektiğini söyledi. 'Bu ürünün garantili olması için 750 TL ödemek zorundasınız' dedi. Ben de kabul etmedim, kendim açıp kuracağımı söyledim. Eğer servis ücreti...
13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerindeki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s...
Manisa Yunusemre Yeni Mahalle BİM şubesinden 23.03.2026 tarihinde Senna 32WF7500H model televizyon satın aldım. İlk montaj yapıldığında televizyon sorunsuz çalışıyordu, ancak köy evinde kaldığı için yaklaşık 20 gündür hiç kullanılmadı. Bugün tekrar açmak istediğimde televizyonun ekranı hiçbir şekild...
03.11.2025'te BİM’den senna marka 32 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana ücretsiz olarak servisin gelip kurulumu yapacağı ve garanti başlatılacağı söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra senna müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, garanti başlatılması için 600 ...
BİM marketten 10.03.2026 tarihinde 5.490 TL ödeyerek Senna marka 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi bugün aradığımda, 32 inç televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti talep ettiklerini söylediler. Bu uygulamanın kanuna aykırı olduğunu, sıfır alınan ürünün kurulumunun ücretsi...
Yorumlar