to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül Pazartesi günü saat 18.00 civarında Manisa Soma Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken dondurma do...labında hijyen açısından çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Dolabın içinde bulunan kapta dondurmaların kapaklarının tamamen açık olduğunu ve bu şekilde dolapta durduğunu g
Ankara Sincan Törekent’teki BİM şubesinden ağustos ayında Studi marka defter ve hazır kaplarını aldık, okullar açılana k...adar da bir kenarda beklettik. Bugün, 13 Eylül 2026 tarihinde defterleri kaplayalım, hazır olsun diye açtığımızda kendi marka kaplıklarının kendi marka defterlerine bile tam olarak
12.09.2026 tarihinde İzmir Günaltay Mahallesi’indeki BİM şubesinden eath+ marka bitter çikolata kaplı vişneli hurma bar ...satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra paketi açtığımızda, çikolatanın içinde kurt olduğunu fark ettik. Bu nedenle üründen hiç tüketmedik ve direkt olarak bıraktık. Gıda güvenl
08.09.2026 tarihinde BİM’den Adora marka çikolata kaplı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda dondurmanın kır...ılmış, erimiş ve tekrar donmuş olduğunu, bu nedenle tamamen şeklinin bozulduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir durum fark edilmiyordu, sorun ancak ambalaj açılınca ortaya çıktı.
İstanbul Eyüpsultan Karadolap BİM Market şubesinde, başka bir semtten aldığım ürünü iade etmek istediğimde bölge ayrımı ...sebebiyle iadem kabul edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce 250 TL ödeyerek bir beslenme kabı satın aldım. Ürünü iade etmek için Karadolap şubesine gittiğimde, mağaza çalışanı durumu şub
Derbent’teki mahallemde bulunan BİM Market’ten bugün Bili Bili marka 30’lu orta boy yumurta satın aldım. Ürünün son kull...anma tarihi 22 olarak görünmesine rağmen bana 21’inde, yani son kullanma tarihinden bir gün önce teslim edildi ve bu durum ürüne karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca gönder
Kaya Çiftliği markalı yarım yağlı taze eritme peynirini İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki BİM mağazasından satın aldım. Ür...ünün son tüketim tarihi 10.2026 olmasına rağmen, ambalajı hiç açılmamışken peynirin tamamen küfle kaplandığını gördüm. Tarihi geçmemiş ve açılmamış bir ürünün bu halde olması, Kaya
26.07.2026 tarihinde Antalya Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan BİM marketten Freshun Yufka Ekmeği Tandır Lavaş satın aldım.... Eve gelip paketi açtığımda lavaşların ortasının mavi-yeşil küflerle kaplı olduğunu gördüm. Buna rağmen, ürünün paket üzerinde yazan son tüketim tarihinin 28.07.2026 olması beni h
BİM’in Aydın Nazilli Yeşil Mahalle şubesinden bugün Osmanoğlu marka kazandibi tatlısı satın aldım. Ürünün son tüketim ta...rihi 21 Temmuz olarak yazmasına rağmen kabı yeni açtığım anda yoğun bir kötü koku geldi ve tatlının bozulmuş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş ve
Yaklaşık 2026 Ocak ayında BİM Çanakkale Çardak şubesinden Mans marka 10’lu çift bıçaklı tıraş bıçağı satın aldım. Bu ürü...nü BİM’e ilk geldiği dönemlerden beri düzenli kullanan biriyim, yani ürüne aslında alışık ve memnundum. Son aldığım seride başlık koruyucusunun değişmiş olmasını ilk başta olumlu b
3.07.2026 tarihinde BİM S*** Bey şubesinden bir adet erzak kabı satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle mağazada kontrol e...demedik, kasadaki görevli de evde kontrol etmemi, bir sorun olması durumunda getirebileceğimi söyledi. Eve geldiğimde erzak kabının çatlak olduğunu fark ettim. Daha sonra stoğu me
İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 309. Sokak’taki BİM şubesinde, bu yaz karpuz sezonu başladığından beri karpuzla...ra erişimle ilgili ciddi bir zorluk yaşıyorum. Mağazada karpuzlar iki adet büyük kap veya konteyner üst üste konularak sergileniyor. Üstteki kap da karpuzla dolu olunca yükseklik ç
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum w3yq-0bkn numaralı ve 30.06.2026 tarih...inde saat 16:47:51’de oluşturulan siparişimde, BİM satıcısından aldığım “Fa
19 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de cami altındaki BİM şubesinden Nuro marka un satın aldım. Aldıktan iki gün s...onra kullanmak için paketi açıp un kabına boşalttım, bu sırada fişi de attım. Ürünü kullandığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, buna rağmen iki farklı se
25.06.2026 tarihinde Kırklareli Bademlik, Drama Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım Krock yer fıstıklı mısır çer...ezinin içinden böcek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 24.09.26 olarak yer alıyordu. Ürünü yerken paketin sonlarına doğru bir tan
Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Adora Classic sütlü çikolata kaplı vanilyalı dondurma...yı açtığımda ürünün daha önce eriyip tekrar donmuş olduğunu, şeklinin tamamen bozulduğunu gördüm. Dondurmanın bu şekilde olması saklama koşullarına uyulmadığını düşündürüyor ve sağ
BİM’den satın aldığım Tombik marka sosisin bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Son tüketim tarihi 25.07.2026 olan ürün...ü bugün açtığımda, sosislerin renginin normalden farklı olduğunu ve üzerinin yapışkan bir tabaka ile kaplı olduğunu gördüm. Ürünün görünümü sağlıklı değildi ve bu nedenle tüketemed
BİM marketten yaklaşık 15 gün önce aldığım Destan marka tatlı kırmızı toz biberi, eve geldiğimde temiz bir baharat kabın...a boşaltarak sakladım. Ürünü kavanoza koyduktan yaklaşık 1 hafta sonra biberin renginin tamamen değiştiğini fark ettim. Kırmızı olması gereken ürünün rengi kimyon rengine dönmüş du
BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubesi önünde, çevre temizliği ve hijyen kurallarına dikkat edilerek sokak hayvanlar...ı için bırakılan mama ve su kapları, son yaklaşık 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı n*** Hanım tarafından düzenli olarak çöpe atılmaktadır. Bu kaplar mağaza girişini, müşteri geçi
20.05.2026 tarihinde Sultangazi Esentepe’deki BİM şubesinden Konak markalı, Gloria çikolata kaplı karamel, 750 gram poşe...t paket ürünü satın aldık. Ürünü ilk olarak 5 yaşındaki oğlum denemek istedi ve paketi açıp yedikten kısa süre sonra dişlerinde ciddi ağrılar başladı. Önce sebebini anlayamadık, ar
BİM Antalya Kepez Atatürk Mahallesi şubeniz önünde, çevre temizliğine ve hijyen kurallarına azami ölçüde dikkat ederek b...ıraktığımız sokak hayvanları için mama ve su kapları, içinde mama ve su varken yaklaşık son 2–3 haftadır şube müdür yardımcısı N*** Hanım tarafından sürekli ve sistematik olarak çö
BİM'den üst çamaşır aldım, malum, deneme kabini yok. Eve geldim, küçük geldi. Bir gün sonra değişim/iadeye götürdüm; çam...aşırda değişim olmuyormuş. Pazarda bile değişim oluyorken BİM neden bunu yapmıyor? Hangi hakla ve biz neden bu kuralı bilmiyoruz? Tüketici Hakları'na aykırı bir durum değil mi?
"Teşekkürler"
