Xiaomi Robot Süpürge İçin Yetkili Servis Ve Garanti Karmaşası Mağduriyeti
BİM marketten 2023 yılının 12. Ayında almış olduğum Genpa garantili Xiaomi robot süpürge arızalandı. Tamir için Genpa ile iletişime geçtim. Ancak anlaşmalarının bittiğini ve artık bu markaya hizmet vermediklerini ilettiler. Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim onlarda ürünün Xiaomi Türkiye garantili olmadığını ifade ettiler. Bunun üzerine hem ürünü almış olduğum mağaza ve bölge sorumlusu ile irtibata geçtim hem de BİM internet sitesine sorunu anlatan bilgilendirme mesaj attım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma bir geri dönüş olmadı. Yeni yetkili servis bilgisini acilen rica ediyorum.










