Xiaomi Robot Süpürge İçin Yetkili Servis Ve Garanti Karmaşası Mağduriyeti

1 yıl önce BİM'den aldığım Xiaomi S10T robot süpürge almıştım. Fişi ve garantisi halen duruyor. Bundan 1 ay önce arıza vermişti; orta fırça dönmüyor ve çöpü hazneye çekmiyordu. BİM'den arızadan 10 gün sonra biriyle iletişime geçtim, tedarikçi firma garantiye gönderdik tekrar yapıldı diye geldi. Ürün...

2023 ocak ayında BİM mağazasından Xiaomi s10T robot süpürge aldık. Zincir mağaza, güvenilir, malının arkasında durur düşüncesiyle BİM den aldık. 2025 ocak ayında süpürge arızalandı çok üstünde durmadık şubat ayında mağazayla konuştuk. Temizlik sırasında tozu haznesine çekmiyor, bütün toz kir fırçası...

01.12.2023'de Xiaomi S10T robot süpürgeyi Antalya Konyaaltı şubesi BİM Beyaz Konak mağazasından 8250 TL karşılığında satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra arıza meydana geldi. Xiaomi resmi yetkili servisine faturası ile gittim fakat çalışanlar, seri numarası girdiğinde bu ürünün Türkiye resmi garanti dı...

Xiaomi Robot Vacuum S10 sensör arızası verdi. Xiaomi Servisi'ne götürdüğümde cihazın ithalatçı garantili olduğunu ve bunu BİM ile çözmemiz gerektiğini söylediler. BİM'den teknik servis için arayacağım bir numara yok. Mağazadakiler kendileri de bilmiyor. Aldığımda ithalatçı garantisi yazmıyordu. Firm...

27 Eylül 2022'de almış olduğum mi Vacuum 2 Pro Plus akıllı süpürge bir anda salonun ortasında durdu ve bir daha çalışmadı. BİM online mağazasından almıştım. 2 yıl garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen Xiaomi yetkili servisi ürünün tamiri noktasında yardım edemeyeceklerini. BİM'le iletişime geçmemi...