to read complaints and reviews, or file yours. 
1.7 
BİM online mağazasından peşin fiyatına 9 taksit diye robot süpürge aldım. Fakat gıda diye geçip tek çekim yapmışlar. Bütün sitelerde taksit ile alma şansım varken BİM online mağazayı kullanarak hata yaptım. Umarım bu hatayı düzeltirsiniz müşterilerinizi mağdur etmezsiniz.
TCL Sweeva 6000 robot süpürgeyi BİM marketten internetteki fiyatından bir tık daha uygun diye aldım. İçinden garanti belgesi çıkmadı ama fiş ile garantisi geçer dedikleri için satın aldım. Anneme hediye edeceğim için kutuyu çok açıp incelemedim. Ancak anneme getirince kutunun içindeki ürünler kullan...
BİM'den almış olduğum garanti sürecinde arıza yapan ve teknik servisin yedek parça temin edemediği için iadesine karar verilen Xiaomi robot süpürgem için paramı geri ödemiyor. Kaldı ki aslında para iadesi bile istemedim ürünün tamirini ya da yenisini talep etmiştim fakat BİM para iadesi yapacağını b...
BİM online mağazadan mi robot süpürge aldım ve 6 ay içerisinde bozuldu mi servisine götürdüğümde BİM'den alınan robot süpürgelerin defolu ürün olduğunu duyduğumda şoka girdim BİM kalitesine güvendiğim için oradan güvenli alışveriş yapmak istemiştim. Şimdi ise ürünü garanti kapsamında tamire gönderme...
Merhaba, 14.10.2022 tarihinde BİM birleşik mağazaları a. Ş. Firmasından TCL robot süpürge satın aldım. Faturası ektedir. Süpürge ile ilgili sorun yaşadım ve cihazı Yetkili Servis'e gönderdim. Yetkili servis ürünün kusurlu olduğuna dair raporunu sundu. Ücret iadesinin de onayını ekli servis raporuyl...
31.12.2022 tarihinde Bim Malatya Tandoğan şubesinden Xiaomi S10t model bir robot süpürge aldım. Süpürge 4.günde bozuldu. Cumartesi günü Bim müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Fakat internet şubesine yönlendiren bir sesli mesajı tekrarlayıp kapatıyor. İnternet sitesinde formu doldurdukt...
Bim den satın aldığım TCL marka robot süpürge aldığım günden beri neredeyse sürekli döner fırça sıkıştı hatası veriyor artık bıktım usandım ürünün iadesi için BİM'E Yazdım ürünü artık istemiyorum iadesi için lütfen yardımcı olun. Aksi takdirde kusurlu ürün satışı yaptığınız için Tüketici Hakları Hak...
TCL robot süpürge almaya geldim sistemde Samsun Atakum çobanlı mağazasında var görünüyor yalnız parasını almadan birine ayırmışlar ürünü vermiyorlar ürün hala stoklarda görünüyor ama vermiyorlar mağaza çalışanlarına sorduğumda mağaza müdürü birine ayırdı şu an izinde ona sormadan veremeyiz diyorlar
Bim'den aldığım TCL sweeva 6000 robot süpürgenin çekiş gücü çok kötü. Çocuğun dersten sonraki silgi artıklarını bile çekmemiş kesinlikle alınmaması gereken bir ürün paranızı çöpe atmış olursunuz Aldığıma çok pişman oldum iade talebinde bulunacağım inşallah paramı alabilirim
14.10.2022 'de TCL sweeva 6000 robot süpürge aldık fakat geldiği günden beri hiç doğru düzgün çalışmadı. Haritada çalışıyor gözüktü ama istasyonda, istasyon başka odadayken kendisi başka odada istasyonda gösteriyordu, gece 4 'de kulağımın dibine kadar gelmiş istasyona dönüyor diye geri yuvasına gitt...
Bim İnternet sitesinden Xiaomi marka robot süpürge aldım. Geldiği günden beri arıza veriyor. Servise gönderdim yaptık dediler gönderdiler. Aynı sorun devam ediyor. Şimdi ürün sıkıntılı gönderin anakartı değiştirelim ya da aldığınız yere iade edin diyorlar. İade için Bim markete gittim hiçbir çalışan...
İzmir'de bir Bim şubesinden 05.12.22 de aldığım TCL marka robot süpürge ilk kullanımdan itibaren hata vermesi nedeniyle, TCL ile iletişime girip, ilgili yetkili servis olan providyo teknik servise ürünü kontrol için gönderdim, kendileri 2 gün içinde hızlıca dönüş yaptılar ve ürünün motorunun arızalı...
Bim' den aldığım TCL marka sweeva 6000 robot süpürge, yerde takılabileceği herhangi bir şey olmamasına rağmen yan fırça sıkıştı uyarısı verip duruyor. Evde yokken evi süpürsün diye aldık biz evde olmadığımız zaman sürekli uyarı verip durduğu için bir işe yaramıyor
Wiami robot süpürge haritalandırma yapmıyor bütün aşamaları yaptığımız halde işlem başlamıyor acil çözüm yapılabilir mi lütfen bazı verilen numaralar tamamen alakasız yerler çıkıyor bu konuda sorunlar yaşıyoruz bir çözüm dönüş yapılabilir mi acaba lütfen
1 ay önce Bim'den TCL markalı robot süpürge aldık. Bir ay iyiydi daha sonrasında düzenli temizlememize rağmen ve çok süpürmemize rağmen cop kutunuz doku uyarısı verip verip durdu evin her yerine de girmiyor ayrıca haritalandırma yapıyor ama her yeri süpürmüyor hiçbir şey anlamadık iade etmek istiyor...
Bim mobil uygulaması üzerinden robot süpürge aldım faturası yanlış kesildi ama ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. İletişimdeki numarayı arıyorum müşteri talep formu doldurun diyorlar. Formu doldurdum 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bim online sitesinden robot süpürge almaya çalışıyorum ama ödeme aşamasında sorun yaşıyorum 5 tane farklı kredi kartıyla arkadaşlarla denedik ama kimsenin ki olmadı Bim müşteri hizmetleri diye bir şey yok ulaşamıyorsunuz. Mail e dönüş yaptılar oda bankanızla ilgili problem var diyorlar başka bir sit...
Bim internet mağazasından aldığım robot süpürge arızalı çıktı ürünü kutulayıp garanti servisine gönderdim ancak ürünün faturasını göndermediklerini fa...
Bim'den Roborock S5 max aldım cihaz modeme bağlanmıyor wi-fi si ile ilgili sorun var kusuru mal nasıl satarsınız değişim yok iade alıyorlar taksit yaptım tekrar bir alışveriş yapamıyorum sağ olsunlar mağdur ettiler Allah razı olsun bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz?
Geçen hafta Bim online afişlerinde satışa çıkartılacağını duyurduğu Xiaomi Vacuum mop2 Plus robot süpürgenin fiyatı 5899 TL idi ama geçen hafta online mağazanıza bu ürün eklenmedi. Bugün itibariyle bu ürün eklendi fiyatı 6500 TL. Bu nasıl kurumsallık.
Rasti 
Özben 
Yasemin 
İbrahim 
Bülent