BİM tüketici

Antalya Döşemealtı’ndaki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Ekmekcik kepekli ekmeğin içinde saman benzeri yabancı maddeler çıktı. Ekmeği yemeye başladığımdan beri bu durumu fark ediyorum. Özellikle çocukların kesinlikle yiyemeyeceği, yetişkinlerin ise kontrol ederek ancak tüketebileceği bir ürün...

29.09.2025 tarihinde Gaziantep Yeditepe BİM şubesinden aldığım 120 gramlık Emin pastırmanın içinden büyük bir sinir parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 12.10.2025’tir ve alışveriş tutarı 189 TL’dir. Ürünü açıp tüketmek istediğimde karşılaştığım bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici oldu...

29 Eylül 2025 akşamı saat 20:30 civarında Arnavutköy’deki BİM şubesinden Casey marka meyveli kek satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, kekin tam ortasına kadar uzanan uzun bir kıl (saç) olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun oluşturdu hem de ürünü tüketmemi imkans...

29 Eylül Pazartesi günü BİM marketten satın aldığımız Eti Gong mısır patlağını tüketirken, ürünün içinde siyah, yanmış gibi görünen bir yabancı madde fark ettik. Ürünü iade ederek yeni bir paket aldık, ancak aynı yabancı maddeyle tekrar karşılaştık. Her iki pakette de aynı şekilde siyah ve yanmış gi...

12 Eylül’de Muğla, Yatağan Mevlana BİM mağazasından Arçelik Keysmart 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün montajı için Arçelik yetkili servisini aradım ancak servis sahibi bana “Beni yarın arayın, ben unuturum” şeklinde ilgisiz bir yanıt verdi ve montaj işlemini gerçekleştirmedi. Defalarc...

29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 10.31’de Esenler/İstanbul’daki Nenehatun Mahallesi, Ayazma Caddesi No:78/A adresindeki BİM şubesinden Adora marka dondurma satın aldım. Ürünü tüketmeye başladığımda üzerindeki çikolata tabakasının çok sert ve tahta gibi olduğunu fark ettim. Dişime zarar verecek kada...

17.09.2025 tarihinde saat 12:15’te TCL müşteri hizmetlerini arayarak klima satın almayı düşündüğümü, ancak ürünü yaklaşık 1.5 sene sonra kullanmaya başlayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bana, yalnızca 3 yıl olan standart garantiye ek olarak, 30 Eylül 2025 tarihine kadar yapılan tüm klima alımla...

28.09.2025 15:38 Karşıyaka Mahallesi, dedeosman avni Caddesi, no:*** Haliliye Şanlıurfa Sayın yetkili, yukarıda belirttiğim adreste bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ancak kasada görevli personelin müşteriyle iletişimi son derece saygısız ve uygunsuzdu. Satışa sunulan ürünlerde fiyat etiketi...

28 Eylül 2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Nazo markasının limon aromalı içecek tozunu bugün kullandım. Ürünü dilime değdirdikten ve tükettikten sonra boğazımda ciddi bir yanma hissi oluştu ve bu his saat 14:00’ten bu yana devam ediyor. Daha önce de aynı ürünü tüketirken benzer şekilde boğazımda ...

28 Eylül 2025 sabahı saat 11 civarında BİM’den Tombik markasına ait sosis ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi Aralık 2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ürünü aldığım BİM şubesine götürüp iade ettim, ancak sadece ...

26.09.2025 tarihinde Denizli'deki bir BİM şubesinden aldığım İlkgün markasına ait vişne reçelinin içinde kıl çıktı. Ürünü açtığımda kavanozda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü tüketmeyi bıraktım, ancak elimde fatura olmadığı için iade edemedim. İlkgün Reç...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çubuk BİM şubesinden Serel marka 1000 gr plastik şişede tahin satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının aşırı derecede acı olduğunu fark ettim, neredeyse zehir gibi bir tat vardı. Son kullanma tarihi 03.08.2026 ve ürünün fişi de elimde mevcut. Ürünü iade etmek...

25.09.2025 tarihinde iş çıkışı BİM marketten Dost marka yoğurt aldım. Yoğurdu büyük bir hevesle sofraya koydum fakat tadına baktığımda aşırı derecede ekşi olduğunu fark ettim. Daha sonra ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Market rafında tarihi geçmiş ürün satılması ...

24 Eylül 2025 tarihinde BİM marketten 200 gramlık Simat kavrulmuş kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü 25 Eylül’de tüketirken içerisinden kablo parçası çıktı. Ambalaj üzerinde üretim tarihi 02/09/2025 08:32, son kullanma tarihi 02/03/2026 ve p7 lot: prd250901006 bilgileri yer alıyor. Bu durum hem sağ...

24.09.2025 tarihinde Büyükçekmece Ulus Mahallesi Savarona Caddesi Altun İnşaat 13 adresindeki BİM şubesinden aldığım kadife tatlısını tüketirken içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünün ambalajında veya kendisinde başka bir sorun ya da bozulma yoktu, son kullanma tarihi de geçmemişti. Bu tür bir duru...

22 Eylül tarihinde Eyüp Veysel Karani Caddesi’indeki BİM şubesinden Bonfilet marka kavurma satın aldım. Ürünü 240 TL’ye aldım ve eve geldiğimde açıp kullanmak istediğimde, içinde çok fazla miktarda sinir olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor. D...

24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Limontepe semtindeki BİM mağazasından aldığım Klikya markasına ait 2 litrelik şalgam suyunda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirip buzdolabında sakladım ve ilk kez açtığımda resmen lağım kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım...

23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...

22.09.2025 tarihinde Gaziantep İslahiye’deki BİM şubesinden aldığımız 6’lı paket Dostino Bisküvili Danone ürününün içinden kıl çıktı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştık ve bu kez de aynı problemle karşılaştık. Ürünün ambalajını açınca hemen fark ettik ve fotoğrafını çektik. Bu tür hijyen sor...

Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy’daki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Destan 10’lu hamur kabartma tozu paketinin içinden 2 adet boş paket çıktı. Ürünü ilk kez kullandığımda böyle bir sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz mağazaya veya markaya başvurmadım, ilk...

23.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki İstasyon Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Örneğin, etiketinde 24 TL yazan bir ürün kasada 49 TL olarak geçti, diğer ürünlerde de 9–10 TL fazla fiy...

Berk marka Filiz Çay'ın tanışma paketi (100 gr) ürününü BİM’den satın aldım. Paketi açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün tamamen tozdan ibaretti. Denemek için aldığım bu çayın ne tadı ne de lezzeti vardı. Tanışma paketinin en azından kaliteli olmasını beklerdim, fakat tam anlamıyla olu...