BİM Teslim telefon

25.11.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden “eve teslim” şeklinde soba siparişi verdik, ödeme ve adres bilgisi eksiksiz olarak alındı. Toplam 5.990,00 TL tutarında ödeme yaptık, faturamızda yer alan fatura numarası T112025128982226’dır. 27.11.2025 tarihinde sobayı getirecek kişi telefonla arayarak önc...

17 Kasım’da BİM’den sipariş ettiğim ankastre setimin teslimatı için Arvato SCS kargo firmasını kullandım. Kargom 2 gündür sadece 1 km mesafedeki adrese teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram: 101*****5001, teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Kargo takip ekranında gönderimin iade e...

10.08.2025 tarihinde BİM’in Kahramanmaraş 10186 Serintepe şubesinden 9A0VRHRATZ06 sipariş numaralı ve 1636740 ürün kodlu Ruumstore marka 'Dekor köşe takımı 8 kişilik' ürünü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 17.999 TL olarak aynı gün yaptım. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bel...

17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...

06/07/2025 tarihinde Adana Güzelyalı’daki BİM D75-Gürselpaşa-SE şubesinden Canam Maverick UTV-CA003 model akülü araba satın aldım. Siparişime ait Sıra No:10, Onay Kodu:805652, Grup No:60, Ref:5187******36, Banka Ref No:1819805652 bilgileriyle toplam 35.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugüne ka...

25.08.2025 tarihinde Antalya Aksu Güzelyurt Mahallesi'ndeki BİM mağazasından, hat sahibi İsmet S**** adına 600 TL ödeyerek yeni bir GSM hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında sözleşme imzaladım ve sim kart teslim edildi. Ancak hattım ilk günden bu yana aktif edilmedi, telefonda sürekli “Sade...

Hatay Dörtyol Yeniköy BİM şubesinden yaklaşık 45-50 gün önce Keysmart marka buzdolabı satın aldım ve 13.490 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Ayrıca BİM müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir telefon numarası da ...

18.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt BİM şubesinden Kuba MX220 model 180cc Atv motor satın aldım. Motor, kasa içinde teslim edildi ve teslim aldıktan sonra açılışını yapıp kullanmaya başladım. Ancak, aldığım motorun ilandaki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Başta görsellerin t...

+1

25 Nisan 2025 tarihinde BİM’in Çınarcık şubesinden elektrikli motosiklet siparişi verdim. Geçen hafta arandım ve bazı belgeleri imzalamam gerektiği, ardından ürünü teslim alabileceğim söylendi. Birkaç gün sonra İstanbul'dan Çınarcık'taki şubeye belgeleri imzalamaya gittiğimde teslimat yerinin Yalova...

Konu: Siparişlerimin Teslim Edilmemesi ve Tarafıma Bilgi Verilmemesi hakkında Sayın Yetkili, 09.04.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir Bulvarı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı siparişi verdim. Tarafıma ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş olup, ödemeyi p...

Konu: Siparişlerimin Teslim Edilmemesi ve Tarafıma Bilgi Verilmemesi hakkında Sayın Yetkili, 08.04.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Tarafıma ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş olup, ödemeyi...

BİM'den ankastre set aldım, ancak servisine ulaşamıyorum. Kargocu gelip ürünü bırakıp gitti ve herhangi bir bilgi alamadım. Telefonla arıyorum fakat ulaşamıyorum. Bu konuda BİM yetkililerinin tarafıma dönüş yapıp bilgilendirmesini istiyorum. Kutuları açıp kontrol edemiyorum, bilginize.

Ürünü BİM mağazasından aldık, kurulum için servisi bekledim, açan olmadı, üstelik meşgule attı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturduk, yarım saat önce benim telefonumu açmayan yetkili servis, hemen geldi. Ardından kuruluma başladılar. Ben kendim mesleğim gereği teknisyen olduğu...

+1

31.12.2024 tarihinde BİM Evakule şubesinden Kuba Skyjet Bellina 125cc motor sipariş ettim. Hala tarafıma teslim edilmedi. Artes sistemi kapalı diye oyalayıp duruyorlar. Çalışanların bir bilgisi yok. Sadece bölge sorumlusuna ulaşabildim. Bölge sorumlusu ise dalga geçer gibi 'iade edebilirsiniz' diye ...

Antalya Kepez Kültür şubesinden Aralık ayı sonunda RKS Bayberry 125 marka motor satın aldık. Motoru Ocak ayında teslim aldık fakat 2024 yılının son dönem MTV'si ödenmeden teslim edilmiş. Buna istinaden bilgi için 25.01.2025 tarihinde saat 12:25'te +90 (850) 252 75 62 numarayı arayarak bilgi almak is...

BİM'den Senna marka TV aldım, kurulumu Y**** Elektronik yapıyormuş. Gelen kişi kurulum için 750 TL istedi, verdim. Ancak 'karnım aç' diyerek kurulum yapmadan gitti. Sonrasında arayıp eleman yollamalarını istedim, çünkü gelen kişi bana bir şey anlatmamıştı. 1 ay geçti, hala kimseyi yollamadılar. Tekr...

BİM Piyade 2022. Caddeden 11 Ekim 2024'te almış olduğum Bamboo bonel yaylı tek kişilik yatak 14 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde bilgi mesajı da gelmedi. Şubeye gidiyoruz, birilerini arıyorlar, telefona bakılmıyor. Parasını ödediğimiz ve bize teslim edilmeyen üründen hiçbir şek...

16.10.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığımız çamaşır makinesi, BİM'in kendi sistemsel hatalarından dolayı (bölge müdürlüğü telefonla görüşmede bunu kabul etti) satışı gerçekleştirilmemiş göründüğü için mağdur olduk. BİM, satışı dün yapmış gibi sisteme yeni giriş yaptı. Sürecin hızlanması için gör...

Balıkesir Bandırma NATO şubesinden 12. 10.2024 tarihinde Bamboo tek kişilik yatak aldık. Ürünü almamızdan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir telefon ve bilgi alamadık. Kimseyle irtibat kuramıyoruz. Ürünümüzü teslim etmeyecekseniz paramızın iadesini talep ediyorum.