Yanlış Tarihe Alınan Promosyon Biletin Değiştirilememesi Öğrenci Mağduriyeti

01.09.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı–Sabiha Gökçen hattı için a Jet firmasından 3594JE PNR kodlu biletimi aldım. Ancak bilet alımında tarih seçiminin yanlışlıkla yapıldığını sonradan fark ettim. Aslında bir sonraki gün için bilet aldığımı düşünüyordum, fakat bugün aranıp uçağa çağrıldım ve mağdur...

Sayın Yetkili, Ailem, mezuniyet törenime katılmak üzere Ajet Havayolu aracılığıyla Bingöl–Ankara gidiş dönüş olmak üzere 12 Haziran – 16 Haziran tarihli 3 kişilik uçak bileti satın almıştı. Söz konusu biletler için toplamda 5.585,91 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, öğrenim gördüğüm Anadolu Ünivers...

A Jet'ten 30 Aralık için Ankara'dan Diyarbakır'a bilet aldım. Bugün, biletimi 1 Ocak tarihiyle değiştirmek istediğimi söylediğimde, normal bilet fiyatından daha yüksek bir fark çıkarttılar. Ayrıca, biletin promosyon bileti olduğunu ve iptal edemeyeceğimi belirttiler. Ben A Jet'in resmi sitesinden ka...

Ajet’ten 10/09 tarihli, İstanbul-Trabzon hattı için 37FFMMG kodlu bileti yanlışlıkla aldım. Aslında Trabzon’dan İstanbul’a dönüş bileti almak isterken, sistemde önceki aramam kayıtlı kalmış ve dalgınlığıma gelerek yanlış yönde bilet aldım. Bilet acentesi üzerinden 2.222 TL ödeyerek satın aldığım bu ...

Ajet uygulamasından 1213 TL ödeyerek aldığım biletimi acil bir durum nedeniyle değiştirmek istedim. Ancak yeni uçuşun ücreti 1107 TL olmasına rağmen bana sadece 960 TL’lik bir değişiklik seçeneği sunuldu ve aradaki farkı karşılamam gerektiği söylendi. Bu durumu kabul etmeyip iade talep ettiğimde ise...