to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım TCL marka TV arıza yaptı. İadeyi Bilkom onayladı ama BİM onaylamadı. Ne muhatap olacağım bir numara ya da bir şey var 1 haftayı aştı süre halen iade yapılmadı. Tarafıma mağdurum. Çalışan BİM'in genel merkezsin onayını beklediğini söylüyor. Bilkom onaylanmışken halen bekletiliyorum
5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...
10 gün önce BİM'den almış olduğum TCL marka 24.000 BTU klima için hâlâ montaj yapılmadı. Satın aldığım günden bu yana 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne genel merkezden ne de servisten herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Farklı bir marka tercih etseydim 3 gün içinde montaj yapılacağı bel...
BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...
BİM'den almış olduğum TCL marka televizyondan memnun kalmadım. Kumandası geç algılıyor ve kumandanın üzerinde rakamlar yok ürünün işlemcisi çok yavaş çalışıyor. Bu yüzden iade etmek istedim. TCL yetkili servisinden almış olduğum belge ile BİM'den iade işleminin sağlanamayacağı söylendi. Ürünümün iad...
BİM uygulaması üzerinden TCL marka TV aldım (Sipariş no:101602468) servis montaj için geldi ve TV'nin sol tarafında ekranda darbe olduğunu gördü. Kutuda hasar yok, servis rapor tuttu ve TCL merkezden de iade ya da değişim ile ilgili onaylı rapor geldi. Şimdi ben bu TV'yi nasıl iade edeceğim, 65 inç ...
TCL Televizyon 
Bilkom 
Yorumlar