Studi Defter Kapları Uyum Sorunu Ve İade Talebi

Ankara Sincan Törekent’teki BİM şubesinden ağustos ayında Studi marka defter ve hazır kaplarını aldık, okullar açılana kadar da bir kenarda beklettik. Bugün, 13 Eylül 2026 tarihinde defterleri kaplayalım, hazır olsun diye açtığımızda kendi marka kaplıklarının kendi marka defterlerine bile tam olarak uymadığını, kapların buruş buruş olduğunu gördük. “Acaba kitap kabını mı yanlış kullanıyoruz? ” diye tekrar kontrol ettim, farklı denemeler yaptım ancak kitap kapları da aynı şekilde kullanılamayacak kadar problemliydi.

Ürünler 80 yapraklık defterler içindi ve bu defterler ve kaplar için yaklaşık 50 TL ödeme yaptık. Buna rağmen defter kapları defterlere düzgün oturmuyor, görüntü kötü ve kullanışsız hale geliyor. Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Studi markasına durumu iletmedim çünkü ürünlerin bu kadar uyumsuz ve sorunlu olmasına gerçekten şaşırdım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu defter kapları ve defterler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.