BİM kitaplık
43 şikayet
BİM Duş Köpüğü Patladı, Güvenliğim Tehlikeye Girdi
9 Eylül çarşamba günü Aksaray merkezde, taptuk emre kitap konağı'nın yanındaki BİM şubesinden dushy markalı duş köpüğü s...atın aldım. Ürünü bugün akşam saat 18.00 civarında masamın üzerindeyken, güneş görmeyen bir ortamda durduğu halde kendi kendine aniden patladı. Patlama sırasında etrafa ürün saçıld
Studi Defter Kapları Uyum Sorunu Ve İade Talebi
Ankara Sincan Törekent’teki BİM şubesinden ağustos ayında Studi marka defter ve hazır kaplarını aldık, okullar açılana k...adar da bir kenarda beklettik. Bugün, 13 Eylül 2026 tarihinde defterleri kaplayalım, hazır olsun diye açtığımızda kendi marka kaplıklarının kendi marka defterlerine bile tam olarak


Aktüel Bebek Gelişim Ürünleri Ve Kitapları Mağazada Yok, Düzen Kötü
Muğla Menteşe Bayır BİM mağazasından şikayetçiyim. Yaklaşık 5 aydır bu ilçede yaşıyorum ve 25 Mart’tan bu yana özellikle... bebek gelişimi ile ilgili aktüel ürünleri ve bu kapsamdaki kitapları reyonlarda kesinlikle göremiyorum. Haftalık aktüel ürünler hiçbir zaman açılmıyor, mağazaya yeni ürün gelip ge
BİM Balgat Şubesinde Aktüel Ürünlerin Yokluğu Ve Personel İlgisizliği
Ankara Cevizlidere Mah. 1222. Cad. No: 3/18 Balgat’taki BİM şubesinde özellikle aktüel ürünler konusunda sürekli sorun y...aşıyorum. 3 Temmuz’da gelmesi gereken Türkiye İş Bankası çocuk hikâye kitaplarını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim, ancak personel, daha yüzüme bile bakmadan, ürünl
Raflarda Görülen Kitaplar Satışa Kapalı, Açıklama İstiyorum
30 Haziran öğleden sonra Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi 197/3 Sokak 32 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş iç...in gittim. Oğlum için Türkiye İş Bankası Yayınları’na ait, etiketi ve fiyatı üzerinde olan 4 adet hikaye kitabı seçtim. Kitaplar rafta normal şekilde satışa sunulmuş görünüyordu ve


Raflarda Satışa Kapalı Kitaplar Ve Açıklama Eksikliği
30 Haziran öğleden sonra Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi 197/3 Sokak 32 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş iç...in gittim. Oğlum için Türkiye İş Bankası Yayınları’na ait, etiketi ve fiyatı üzerinde olan dört adet hikâye kitabı seçtim. Kitaplar rafta normal şekilde satışa sunulmuş görünüyordu

Eksik Parçalar Ve Belgeler Nedeniyle Televizyon Kullanılamaz
"Eksik ürünler gönderildi teşekkürler"
BİM’in Samsun Atakum şubesinden 19.06.2026 tarihinde Dijitsu 43 inç QLED 40...000 model televizyon satın aldım. Ürünü tamamen kapalı, kutusu açılmamış şe
Keskin Kenarlar Ve Basım Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
3 Mart 2026 tarihinde BİM aktüel ürünler kısmından Dıytoy Fisher Price “İlk Kütüphanem” erken eğitim kitap setini satın ...aldım. Ancak seti açıp incelediğimde, kitaplardan birinde ciddi basım hatası olduğunu, yazıların kaydığını ve okunamaz durumda olduğunu gördüm. Ayrıca set içindeki tüm kitapların s


Öne ÇıkanKonular
BİM Şerifali Mağazasından Çocuk Aktivite Masası Ve Kitaplığının Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
1 Nisan 2026 tarihinde BİM Şerifali mağazasından çekmeceli çocuk aktivite masası ve sandalyesi ile birlikte bir adet çoc...uk kitaplığı satın aldım. Aktivite masası için 63BZ5VU, çocuk kitaplığı için ise 9D7Z5VU7C2F8 sipariş kodları verildi. Ürünlerin üzerinde 14 gün içerisinde ücretsiz teslimat yapıla
BİM Açık Kitap Tuşuna Basan Çocuğa Mağaza Personeli Tarafından Azarlama
Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi Sultan Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasına 13 Nisan Pazartesi günü ...saat 17:19–17:35 aralığında yaptığım ziyaretimde, çocukların çok kolay erişebileceği bir rafta, paketinin daha önce açıldığını ve paketinin üzerinde bulunmadığını tespit ettiğim se
İlan Edilen Aktüel Ürünler Mağazada Yok
3 Nisan Cuma günü saat 09.05’te İzmir Torbalı Tepeköy 4527 Sokak’taki BİM şubesine, aktüel ürünlerde yer alan eğitici bu...zdolabı magneti ve “aç bak” kitapları almak için gittim. Mağaza açıktı, içeride müşteriler vardı; ancak raflarda bu ürünleri bulamadım, müşterilerin sepetlerinde de görmedim. Aktü
BİM Çalışanının Kaba Tutumu Ve Barkod Sorunu
25 Mart 2026 akşam saatlerinde İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki BİM şubesine çocuğumla birlikte alışverişe g...ittim. Aktüel ürünlerinin bulunduğu bölümde sepetimle ürünlere bakarken, H***** isimli çalışan bulunduğumuz yerden çekilmemizi istedi. Ben de ürünlere baktığımı, onun yapacağı işin
BİM Kitap Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Tedarik Bilgisi
22.02.2026 tarihinde BİM Kitap üzerinden toplam 1.098 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim aynı gün içerisinde ...tedarik edildi olarak görünmesine rağmen kargoya geç verildi ve bugün 02.03.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim DHL Kargo ile ve takip numarası 84642177759
İade İşleminin 20 Gün Sürmesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha... evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa
Etiketli Ürün Satışa Kapalı Ve Personelin Kaba Davranışı
18 Ocak Pazar günü Ordu Perşembe Düz Mahallesi'ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün ...önce aynı mağazada, rafta üzerinde 29,90 TL etiket fiyatı olan bir boyama kitabından üç adet almak istedim; ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. O gün herhangi bir
BİM Mağazasında Fiyat Farkı Ve Etiket Sorunu Yaşadım
Kasada fiyat farkı şikayeti Bugün, 25.11.25 tarihinde BİM Erikli Mahallesi Eflak Caddesi şubesinden yapmış olduğum alışv...eriş sonrasında, kasadan çıktıktan hemen sonra mağaza içerisinde fişimi kontrol ettiğimde, etikette 95 TL olarak görünen ürünün kasadan 299 TL olarak geçtiğini fark ettim. Şikayeti
Küf İzli Düdüklü Tencere Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Berlin marka düdüklü tencereyi dün BİM mağazasından satın aldık. Kutuyu açar açmaz tencerenin içinde küfe benzer izler g...ördük, bu yüzden ürünü kullanmaya dahi cesaret edemedik. Mağaza, herhangi bir sorun olduğunda firmayla iletişime geçmemizi söyledi. Kutunun içinden çıkan kitapçıktaki numarayı def
BİM'de Aynı Kitaba Farklı Fiyat Uygulandı, Mağduriyetim Giderilmedi
02.11.2025 tarihinde Konya Meram Gazze Caddesi'indeki BİM marketten TRT Çocuk Pırıl serisinin iki kitabını satın aldım. ...Aynı seriye ait bu iki kitaptan biri 19 TL, diğeri ise 45 TL olarak fişe geçti. Kasadaki görevliye ikisinin de aynı kitap olduğunu ve neden fiyat farkı olduğunu sorduğumda, barkodl
BİM Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım
1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlik...te aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas
BİM'den Aldığım Kitap 2’li Set Olmasına Rağmen Tekli Satıldı, Mağdur Edildim!
09.10.2025 tarihinde saat 11.42’de Konya Kaşınhanı BİM mağazasından Yükselen Zeka Yayınları’na ait “Dokun Hisset” isimli... kitabı satın aldım. Kasada ürünleri geçirirken ekranda “Aynalı Kitap 2’li Set” olarak göründüğünü fark ettim ve kasiyere sordum. Kasiyer, bir yanlışlık olduğunu ve ürünün tekli sa
Çocuk Kitabında Yanlış Bilgi Ve Kontrolsüz Yayın Endişesi
0-6 Yaş Yayınları'nın Pencereli Kitaplar serisinden "Orman" isimli kitabı BİM zincir marketten satın aldık. Kitabın, may...munları (primatlar) anlatan sayfasında "insanları" da maymunlar grubuna dahil ederek, çocuklara yanlış bilgi verilmesine ve evrim teorisinin bilinçaltına yerleştirilmeye çalışılmas
Aldığım Çocuk Kitaplarında Ciddi Baskı Hataları Ve İletişim Sorunu
BİM Van Beşyol şubesinden aldığım Fisher Price “İlk Kütüphanem” setindeki kitaplarda ciddi baskı hatalarıyla karşılaştım.... “Sayılar” kitabında bazı sayılar eksik ve bu sayıların yerine hayvan resimleri basılmış. Ayrıca “Eşyalar” kitabına da yanlışlıkla renkler eklenmiş. Ürünleri ilk kez aldım ve eve














