BİM senna

BİM mağazasından Senna 50SNF9000UQ model televizyon satın aldım. Bugün ürünün montajı için gelen ekip, teknik arıza nedeniyle montajı gerçekleştiremedi ve konu hakkında tutanak tuttu. Bu süreçte Senna müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sürecin ne zaman tamamlanacağına dair ne...

10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televizyonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...

BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...

BİM marketten 9 gün önce almış olduğum Senna marka televizyonu iade etmek istedim. Üründe kırık veya herhangi bir sorun olmadığı halde iade almayı kabul etmediler. 14 gün içerisinde iade hakkım olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi.

Bolu'dan BİM'den Senna televizyon aldık. Kurulumu ücretsiz dediler ama 750 TL kurulum ücreti istiyorlar, yoksa garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler. Zaten zor şartlarda aldık. Televizyon bozuldu, mecburen almak zorunda kaldık. Bir de kurulum ücreti talep ediyorlar. Bu ücret oldukça yüksek ve...

BİM'den satın aldığım Senna marka TV'nin ekranı beklediğimden küçük çıktı. Kutuya bakınca daha büyük gibi görünüyordu. Bu nedenle, ürünü satın aldığımız günün ertesi günü, fişiyle birlikte mağazaya iade etmek istedik. Ancak mağaza iade almadı. Bu durum ne tüketici kanunlarına ne de BİM'in müşteri me...

Senna 43 inç televizyonu 04.07.25 tarihinde BİM'den aldım, kurulumun ücretsiz olduğu söylenmişti. Kurulum için aradığımızda 850 TL + 200 TL yol parası istediler (İstanbul). Yol parasını da bizim karşılamamız uygun değil. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde iade edeceğiz.

Senna markalı televizyon aldım. 0539********43 numarasını bana servis olarak verdiler. Bu servis benden ekstra kurulum ücreti talep ediyor. BİM'den şikayetçiyim. Ben İsa E******, iletişim numaram 0539*******58.

Bundan beş ay önce BİM'den Senna marka 55 inç televizyon aldık. Televizyon beş ay dolmadan bozuldu. Gelen yetkili servis, Onvo'nun yetkilisi, bunun çalışmayacağını ve değiştirileceğini söyledi. Şimdi ise beni arıyorlar, bu ürünü tamir edeceklerini, yenisini veremeyeceklerini belirtiyorlar. Beş aylık...

Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için bana, alırken ücretsiz kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için kurulumun ücretli olduğu ve 600 TL kurulum ücreti olduğu belir...

Bursa yenişehirden, BİM Marketinden 50 inch Senna marka TV aldım. Kuruluma gelen İnegöl busem teknik elektronik / A**** A****** - Mahmudiye mah. Kasım efendı cad. No: 173-a İnegöl/ Bursa tel:0224-711-94-79 B021 firmasına yaptırdım, fakat kanalları ayarlayamadılar, sebebini sorduğumda, sinyalin yeter...

BİM mağazasından 7 Nisan'da 65 inç Senna marka TV aldım. 15 Nisan günü BİM Adana Yüreğir Yamaçlı şubesine iade etmek için gittim. Mağazada çalışan, isminin A** K****** olduğunu belirten bir personelle görüştüm. Personelin lakayıt tavırları, ilgisizliği ve TV'yi iade almayacağını belirtmesi beni üzdü...

BİM'den Senna televizyon aldık. 3 gündür kurmaya gelmediler. Gün veriyorlar ama gelmiyorlar. Her gün başka bahane. Hemen sorunun giderilmesini istiyorum, böyle bir şeyle karşılaşmadık. Sadece kurup gidecekler. Zor bir şey değil sonuçta.

BİM mağazasından aldığım Senna marka televizyonun ekranı arızalı çıktı, yetkili servis geldi. Ürünü aldı ve 15-20 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 1.5 ay geçti, hala ürün yapılıp teslim edilmedi. Ekran sipariş ettik, gelen ekranlar kırık ve çizik çıktı, yeni ekran sipariş ettik, bekliyoruz ...

31.01.25 tarihinde BİM mağazası Nevşehir Sümer şubesinden 1 adet Senna marka 32 inç televizyon aldım. Televizyonun fiyatı 4390 TL idi. Bim.com da aldığım ürünün aynısının indirime girdiğini ve 3925 TL'ye düştüğünü fark ettim ve tekrardan şubeye gittim ancak şube kasada indirim olmadığını söylediler ...

BİM'den Senna marka TV aldım ama güncelleme yaptığı için cihaz bütün uydu kanallarını sildi ve kasılma ve kendi kendine kapanma yapıyor. Herhangi bir irtibat numarası bulamadım. Nasıl bulabilirim? Servis numarası ya da irtibat numarası bilen var ise yardımcı olabilir mi? Bu kadar sorunlu bir marka v...

27.12.2024 tarihinde BİM'den Senna 32 inç 82 ekran televizyon aldım. Kurulum için ekstra ücret istedikleri için kurulumu kendim yapmak istedim. Ve ürünü açar açmaz iç camı çatlak çıktı. Hiçbir şekilde iade değişim kabul etmediler. Mağdurum şikayetçiyim.

BİM de kaç kere aynı durum oldu. Senna TV tanıtım broşüründe yer alıyor. Fakat Yalova genelinde bulunmuyor. Yollamayacağınız ürünü neden inserte koyuyorsunuz anlamadım. Birçok üründe aynı durumu yaşadım. İnsertte var ama 1 ya da 2 tane il genelinde gönderiliyor. Çok saçma bir durum

29 Ağustos 2024 tarihinde Tokat Zile BİM A.Ş.'den satın aldığım Senna 32 HD Ready uydu alıcılı televizyonun ekranında, teslimat sırasında fark edilen kararmalar, kısa sürede daha belirgin hale geldi. Servis tarafından yapılan incelemede ekran hatası olduğu tespit edilmesine rağmen bu rapora arıza ol...

BİM'den Senna marka TV aldım, kurulumu Y**** Elektronik yapıyormuş. Gelen kişi kurulum için 750 TL istedi, verdim. Ancak 'karnım aç' diyerek kurulum yapmadan gitti. Sonrasında arayıp eleman yollamalarını istedim, çünkü gelen kişi bana bir şey anlatmamıştı. 1 ay geçti, hala kimseyi yollamadılar. Tekr...

BİM'den Senna marka TV aldık, 8 Kasım 2024'te aldık. Kurulum ücretli olduğunu öğrenince iade etmek istedik. Slip ve kredi kartıyla beraber gittik ancak aynı BİM'den iade edilecek diye almadılar. Ne personel böyle bir bilgi verdi ne de ürün bandrolüne dahi dokunuldu.

BİM'den 22.10.2024 tarihinde senna marka 55 inç televizyon aldık. Kampanyalı olduğu için 10.750₺’ye aldık. 2 gün sonra yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulduktan 2 gün sonra ise sinyal gitti ve servisi çağırdık. Yapılan incelemeler sonucu üründe hata tespit edildi ve rapor çıkacak denildi. Bizde...

Diyarbakır ofis Bölgesindeki BİM' den indirimli aldığım 43' senna TV iç paneli kırık çıkmıştır. Hiçbir şekilde ekran görsel gelmemektedir. Mağaza ile görüştüğümde değiştireceklerini söyleyip bölge müdürleri ile konuşunca değiştiremeyeceklerini ilettiler. Ancak kendi internet sitesinde koşulsuz iade ...