to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Televizyonun Montajı Teknik Arıza Nedeniyle Yapılamadı, Süreç Hakkında Bilgi Verilmiyor
Uğurcan
BİM3 Ekim 2025 19:461.257
BİM mağazasından Senna 50SNF9000UQ model televizyon satın aldım. Bugün ürünün montajı için gelen ekip, teknik arıza nedeniyle montajı gerçekleştiremedi ve konu hakkında tutanak tuttu. Bu süreçte Senna müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi alamadım.
Ürünün ödemesini yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Montajın ne zaman tamamlanacağı veya ürünle ilgili sorunun ne zaman çözüleceği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
