to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Halfeti BİM mağazasından 20.990 TL ödeyerek senna 65 inç TV satın aldım. Ürün eve geldiğinde servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis, “dış hasarlı” diyerek rapor tuttu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ancak dış hasar olduğu iddia ediliyorsa, neden servisin ürünü açtığını anlamış değilim.
Servisin yönlendirmesiyle televizyonu servis raporu ve fişiyle birlikte Halfeti BİM mağazasına teslim ettim. Mağaza yetkilileri, firmayla görüşeceklerini söyleyerek beni yaklaşık 3 aydır bekletiyorlar. Şu an televizyon BİM mağazasında bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte Birecik’ten birkaç kez Halfeti’ye gitmek zorunda kaldım ve yol masraflarım yaklaşık 2.000 TL’yi buldu. Satın aldığım ürünün ayıplı çıkması ve bu süreçte mağdur edilmem nedeniyle, ödediğim ücretin ve yol masraflarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televizyonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...
Yaklaşık bir ay önce Şereflikoçhisar Aksaray Yolu üzerindeki BİM şubesinden Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yaklaşık bir saat içinde kutusunu açıp kurulumunu yapmak istedim. Televizyonun ekranında hiçbir görüntü yoktu. Mağaza çalışanları, uydu kablosunu takmamı ön...
BİM den 15.07.2024 tarihinde 32 ınc Senna TV aldım. Servis kurulum zorunluluğu olmadığı için kurulumunu kendim yaparım diye götürmüştüm kutu yu açtığımda kutunun dışarısında hasar olmamasına rağmen TV kırık cıktı. Aynı gün Satın aldığım BİM mağazası na geri götürdüğümde iade alamayacaklarını söyledi...
30.03.2024 tarihinde senna 65 TV aldım servis yazdırdım servis geldi kutuyu açtı kuruma geçerken TV nin ekranını kırık olarak tespit etti resimleri açılır ken çekti bende mevcut rapor tut abi merkezi arar bilgi alırsın dedi. 05.04.2024 de aradım bana söylenen lojistik esnasında dış etkenlerden dolay...
Yorumlar