to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce BİM mağazasından satın aldığım RKS Skyjet markalı elektrikli bisikletim, üç veya dört kullanım sonrası bilinmeyen bir nedenle çalışmamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce aküsünü servise gönderdim ancak o zamandan beri ne servisten ne de BİM mağazasından bir geri dönüş aldım. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen, sorunumla ilgilenilmedi. Satış sırasında herhangi bir problem yaşanmazken, üründe bir sorun meydana geldiğinde maalesef ilgi gösterilmiyor. Üç ayı aşkın süredir mağdur durumdayım ve çözüm bekliyorum. BİM'den satın alınan RKS Skyjet bisiklet ve garanti kapsamı adı altında satılan diğer ürünler konusunda mağduriyet yaşadığım için memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.
22/09/2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS RSIx Pro elektrikli bisiklet, kullanma kılavuzunda belirtilen menzili kesinlikle karşılamıyor. Bisiklet en fazla 9 km yol gidebiliyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ve her seferinde sadece akü değişimi yapılıp ürün geri gö...
Geçen yıl mayısta RKS Smart Kick a-3 Scooter aldım BİM'den. Şarj olmuyordu. Kullanmış olduğum için iade talebim geri çevrildi. Servise götürdüm, beyni değiştirildi (haftalarca bekledikten sonra), ancak sorun yine çözülmedi. Bu sefer tekrar götürdüm, aküsünün değiştirileceği söylendi ve yine aylarca ...
BİM marketten Kuba marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü 3 gün kullandıktan sonra aküsünde bir arıza meydana geldi ve piller sızdı. Ürünü garanti kapsamında Kuba RKS Nur Motor yetkili servisine gönderdim. Tam 5 buçuk aydır serviste bekliyor. Akünün garanti kapsamında birebir değişim yapılacağ...
07.08.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden sıfır Skyjet Ecocar 5 model elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda aküsünün bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun üzeri...
Yorumlar