to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde, BİM’in kendi orijinal Instagram sayfasında ve resmi web sitesinde 19 Eylül’de mağazalarda satışa sunulacağı belirtilen para sayma makinesi elektronik ürününün paylaşımını gördüm. Ürünün Konya ilindeki hangi mağazalarda bulunacağını öğrenmek için BİM genel merkezi aradım. Telefona çıkan yetkili, böyle bir ürün olmadığını, bir senedir böyle bir şey görmediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üzerine tekrar kontrol ettim ve paylaşımların hem BİM’in resmi Instagram hesabında hem de kendi web sitesinde yer aldığını gördüm.
Aynı numarayı 5-6 kez tekrar aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Ardından BİM’in web sitesindeki müşteri iletişim formunu 4-5 kez doldurup göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteriye yanlış paylaşım yapıldığı, ekibin hatası olduğu veya ürünün gelmeyeceği yönünde de bir açıklama yapılmadı. Sadece ilk görüşmeden sonra bir daha iletişim kuramadım.
BİM’den beklentim, resmi hesaplarından paylaştıkları bu ürünle ilgili açıklama yapılması ve paylaşılan para sayma makinesinin mağazalarda temin edilmesidir.
17/10/2025 tarihinde saat 18:06’da Konya Akşehir’deki BİM (Yeni Mahalle, 24 Ağustos Caddesi, Selin Apt. No:19) mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 8-10 kişilik bir sıra vardı. Nazikçe kasiyer arkadaşa başka kimsenin olup olmadığını, sıranın çok uzadığını söyledim. Ancak kasiyer bana sert ...
21 Mart Cuma 2025 (Bugün) satışa sunulacak olan para sayma makinesi için bir gün önceden birçok şubeye gelip gelmeyeceğini sordum ona göre sabahtan bekleyeyim dedim. Hiçbiri gelip gelmeyeceğini bilmiyoruz dedi. Sabah saat 7.50’de BİM'in önünde beklemeye başladım. İlk giren müşteri bendim ürünü sordu...
13.08.2025 tarihinde BİM’in Instagram hesabında Stanley marka termosun 15.08.2025’te şubelere geleceği duyuruldu. Duyurunun yapıldığı gün Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki üç farklı BİM şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürünün gelmediğini söylediler. Bir başka şubede ise sadece 1 adet geldiği ve...
09.08.2025 tarihinde saat 13.05’te Gaziosmanpaşa Mahallesi Küçük Kumköprü Caddesi No: 225/a Karatay Konya adresindeki BİM şubesinden 3.301 TL’lik karışık malzeme alışverişi yaptım. Ödeme sırasında 41 TL eksik çıktı. Market çalışanına bir ürünü eksiltmeyi teklif ettim, ancak tüm ürünleri yeniden geçm...
4/3/2025 tarihinde evime yakın olan BİM mağazasına alışveriş için uğradım. Reyonda bir fotoğraf çerçevesi gördüm, yanımdaki BİM personeli ise elindeki cihaz ile ürünleri kontrol ediyordu. Personele bu ürünü açıp içine bakabilir miyim dedim, tamam dedi ve ardından ürünü kontrol amaçlı açtık baktık. P...
Yorumlar